Note fondée sur 1 132 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Pas si bien que prévu
Publié le 7 janv. 2024 sur HotelsIl y avait des cheveux sur les serviettes. La douche n’est pas étanche et détruit le comptoir de salle de bain.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Reception, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour votre commentaire, qui a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés d’apprendre que le service de nettoyage des chambres ne vous a pas satisfait. Notre Gouvernante d'étages a reçu pour instruction de sensibiliser l'équipe d'entretien à l'importance de la propreté et du bon fonctionnement des équipements. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et qu'elles nous aident à améliorer la qualité de notre résidence. Je vous présente une fois encore mes sincères excuses pour l'inconfort que vous avez subi.Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir bientôt à Bruxelles ou dans l’un de nos autres appart ‘hôtel Citadines dans le monde.Bien à vous,L’équipe du Citadines Sainte Catherine
par un voyageur
Bonne situation près du metro et du centre-ville
Publié le 29 déc. 2023 sur HotelsTrès bon séjour avec vue directe de la chambre sur le marché de Noël. Fenêtre insonorisée donc aucune nuisance. Excellent service client du personnel à l'accueil. Possibilité d'avoir des boissons chaudes à toute heure grâce à 2 machines. Le seul moins est la penderie de la chambre qui est aussi le placard à balais.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Reception, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été très satisfait de votre récent séjour chez nous.Vos compliments et remarques ont été partagés à l’ensemble de l’équipe de la résidence. Cela nous aidera à améliorer notre qualité de service pour nos prochains clients. Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt à Bruxelles ou dans l’un de nos autres résidences Citadines.Bien à vous, L’équipe du Citadines Sainte Catherine
par un voyageur
Publié le 27 déc. 2023 sur Expedia
Hôtel bien situé, logement petit mais fonctionnel. Personnel accueillant.e
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Reception, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été très satisfait de votre récent séjour chez nous.Vos compliments et remarques ont été partagés à l’ensemble de l’équipe de la résidence. Cela nous aidera à améliorer notre qualité de service pour nos prochains clients. Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt à Bruxelles ou dans l’un de nos autres résidences Citadines.Bien à vous, L’équipe du Citadines Sainte Catherine
par un voyageur
Publié le 23 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Frontdesk, Gestion de l’hôtel
We thank you for your positive comment. We are happy to learn that you were very satisfied with your recent stay with us.Your compliments and comments were shared with the entire residence team. This will help us improve our quality of service for our next customers.We hope to be able to welcome you soon in Brussels or in one of our other Citadines residences.Yours sincerely,The Citadines Sainte Catherine team
par un voyageur
Marché de noël
Publié le 19 déc. 2023 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 11 déc. 2023 sur Expedia
Endroit à proximité du métro, tranquille malgré le secteur animé. L’endroit comprend une chambre fermée et le salon adjacent peut aussi comporter une autre chambre fermée. La toilette à part de la salle de bain est aussi une option intéressante. Personnel dévoué à nous aider satisfaire nos demandes. Si c’était à refaire, nous y retournerons. Bon rapport qualité/prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Reception, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été très satisfait de votre récent séjour chez nous.Vos compliments et remarques ont été partagés à l’ensemble de l’équipe de la résidence. Cela nous aidera à améliorer notre qualité de service pour nos prochains clients. Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt à Bruxelles ou dans l’un de nos autres résidences Citadines.Bien à vous, L’équipe du Citadines Sainte Catherine
par un voyageur
Publié le 5 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 31 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2023 sur Expedia
Super bien situé, a quelques pas du metro, plein de restaurant. Personnel super gentil. A l entrée un endroit pour prendre d excellent cafe et tisane en regardant la télévision. Gratuit.
Seul bemol, je ne savais pas qu il y avait un extra pour stationnement
En résumé ce fut merveilleux et pas besoin de voiture pour se promener la.
