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Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel 5 Ă©toiles de luxe prĂšs de La Grand Place

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels

Hall
Restaurant
Extérieur
Hall
Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

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Rue Royale 103, Brussels, Belgium, 1000
  • Place, Centre Belge de la Bande DessinĂ©e
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Place Charles Rogier
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, La Grand Place
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Bruxelles (BRU-Bruxelles-National)
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Chambre supérieure | Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Chambre supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Deluxe | Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Chambre Deluxe

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 38 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse (Deluxe)

Chambre majestueuse (Deluxe) | Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Chambre majestueuse (Deluxe)

  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Junior | Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Deluxe)

Suite Junior (Deluxe) | Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite Junior (Deluxe)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure

Suite supérieure | Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite supérieure

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe | Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse (Deluxe)

Suite majestueuse (Deluxe) | Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite majestueuse (Deluxe)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse

Suite majestueuse | Draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite majestueuse

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Extérieur

The Hotel

Ville haute
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 337 avis
Le prix est de 194 $ CA
226 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 juin au 22 juin
The Hotel

À propos du quartier

Bruxelles

Au cƓur de Bruxelles.À 10 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Ville haute, vous trouverez Cirque Royal et Place Charles Rogier. City 2 (centre commercial) et Rue Neuve se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Centre Belge de la Bande DessinĂ©e - 7 min Ă  pied - 0.5 km
  • Place Charles Rogier - 8 min Ă  pied - 0.6 km
  • Rue Neuve - 10 min Ă  pied - 0.8 km
  • Square - Brussels Meeting Centre (centre de congrĂšs) - 12 min Ă  pied - 1.1 km
  • La Grand Place - 15 min Ă  pied - 1.3 km

Transport

  • Station Botanique-Kruidtuin : Ă  3 min de marche
  • Gare de Bruxelles-CongrĂšs : Ă  7 min de marche
  • AĂ©roport de Bruxelles (BRU) : Ă  30 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘFedorest FINTO - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘLe Petit Bon Bon - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘLe Petit Coin Royal - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘAl Solito Posto - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘBetter than Hungry - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels

HĂŽtel 5 Ă©toiles de luxe prĂšs de La Grand Place
Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a fitness center. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. Public spaces have free WiFi.

There are 6 meeting rooms available. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Parking is available for a fee. A complete renovation of Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels was completed in October 2024.

This Belle Époque Brussels hotel is smoke free.

  • 126 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 1910
  • Childcare (surcharge)
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels possĂšde 126 climatisĂ©es dotĂ©es de : coffre-fort pour ordinateur portable et journaux (gratuits). Les lits sont faits avec de draps italiens de Frette et literie de qualitĂ©. Cet hĂŽtel Ă  Bruxelles offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : une cafetiĂšre Ă  espresso et minibar. La salle de bain comprend : baignoire ou douche et pantoufles. CommoditĂ©s fournies sur demande : literie hypoallergĂ©nique et fer et planche Ă  repasser. Des lits d’appoint (supplĂ©ment) sont aussi disponibles. Le service de prĂ©paration de lit est offert en soirĂ©e et le service d'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 6 salles de soins du spa sur place. Les services proposĂ©s incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

HĂ©bergements similaires

Extérieur
Steigenberger Icon Wiltcher's
Quartier du ChĂątelain
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
4.4 sur 5, Excellent, 1 001 avis
Le prix est de 283 $ CA
326 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 juin au 29 juin
Steigenberger Icon Wiltcher's

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Piscine intĂ©rieure
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement couvert avec service de voiturier sur place (65 EUR par nuit)
  • Nombre limitĂ© de places avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 60 EUR par personne
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 99 centimĂštres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 150 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 5.60 EUR par chambre et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : environ 60 EUR par personne
  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller simple, capacitĂ© maximale de 2 pers.) : 150 EUR par vĂ©hicule
  • Service de voiturier : 65 EUR par nuit
  • Lit d’appoint : 150 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte JCB International. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Belgique. Cet établissement a obtenu la classification « 5 étoiles ».

Hébergement également appelé

Corinthia Astoria Brussels
Corinthia Grand Hotel Astoria
Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Hotel
Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Brussels
Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Hotel Brussels

Foire aux questions

How close is Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels to the airport?

Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels is 9.2 mi (30-min drive) away from the Brussels Airport (BRU) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à  Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels?

En date du 20 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels le 9 juill. 2026 commencent Ă  717 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels have an airport shuttle?

Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 150 per vehicle, one-way.

Does Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of EUR 60 per person. It's available on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM and weekends from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels?

No, there is no casino at this hotel, but Grand Casino Brussels (17-min walk) is nearby.

What time is check-in at Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels?

Free parking is not available at this hotel. Valet parking is available for EUR 65 per night.

Does Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels have a pool?

Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels features an indoor pool.

Does Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels have a spa?

This hotel has a spa, which features body wraps, facials, and body scrubs.

How close is Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels to downtown Brussels?

Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels is 0.6 mi away from Brussels.

Avis pour Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 32 avis sur 42.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 4 avis sur 42.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 3 avis sur 42.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 1 avis sur 42.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 42.

9,8/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

10/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Grace

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing staff, beautiful hotel, great breakfast
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Probably one of the nicest hotels we’ve stayed in. Room was excellent, overall in perfect condition. Staff, particularly the concierge were very helpful.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Burak

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
No
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Eric

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing and very comfortable hotel. The staff are extremely kind and helpful. The spa is wonderful and the massage was incredible. The breakfast was fantastic. Unfortunately, the restaurant Palais Royal was a very big disappointment. The atmosphere in the restaurant is lovely and the service staff were very professional and attentive. However, the kitchen was very disappointing. None of the dishes served reached the level one would expect. What a pity. That said, I would still highly recommend the hotel and the spa, breakfast
 but find an other restaurant
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carl

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Best hotel in Brussels, the Palais Royal restaurant is excellent.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Omer

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I had an excellent stay at the Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels. The room was impeccably clean, beautifully furnished, and extremely comfortable—truly high class. The staff were exceptionally friendly and helpful throughout my visit, making the experience even more enjoyable. I would highly recommend this hotel to anyone looking for a luxurious and welcoming stay in Brussels.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Zehra

It was ok not great for corinth
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yue

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

best hotel in Belgium

This is the best hotel in Belgium, have stayed at a few 5 stars in Brussel, Corinthia is definitely the best. The staffs are amazing, friendly, welcoming, making you feel like at home, and always greet and smile, you will feel in love with Brussels staying at this hotel. Very quick and responsive, always pick up the phone right away and attend to requests, the hotel is beautiful and very convenient, clean and have all the amenities.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cornelis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel is top!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Conor

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This hotel is nothing short of exceptional. All the amenities of its much larger sister hotels but offering a relaxed boutique hotel feel. Service was impeccable and unhurried, staff were professional but not stuffy and really made us feel at home. Under the stairs, the hotel’s cocktail bar is definitely worth a visit. I’d wholeheartedly recommend this hotel and am looking forward to staying again soon
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Arielle

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The service at this hotel really sets them apart from many 5* hotels you find in other cities. We stayed here for 1 night after missing a flight back home and the staff was beyond accommodating. This was our third hotel on this trip, all who claim to be the best 5* property in their respective city, but when comparing, the Corinthia is on another level. It really felt like the staff went out of their way to make our last minute surprise stay over enjoyable. Our connecting rooms were spacious and the room layouts were perfect for us. While we didn’t get to explore the hotel fully, we did check out the spa which was also fabulous. If you are looking for a luxurious stay in Brussels, you must to stay here!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Donna

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Fantastic on all accounts! Stunning at every turn!
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

brad

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Muhanna

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

The service

The best hotel in Brussels. We had the best time and all thank to Rahmah and Kinza they made our stay all better with their service.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lynette

Everything about the hotel was superb! The staff was extremely attentive and the service was just impeccable. I would highly recommend this as a quiet refuge within the bustling city. Its about a 15 mins drive to Brussels Midi which made it even more convenient. Will definitely return!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté

Still 'Under Construction'

This five-star property has quite a few things to improve upon after reopening last year. The renovation is beautiful, certainly, but that doesn't make an experience. Several issues: 1) the pool and spa is actually NOT open so don't expect that and don't believe the false advertising. I was so disappointed as I had booked for this reason. 2) the thermostat didn't work and my room was stuck at 30 degrees C. for hours (not eco friendly). 3) the room service was slow (over 45 minutes for a salad). 4) costly menus and extras at every step. 5) absolutely no way to dry your hair or use the hairdryer in the bathroom or even in the room as there are no outlets in the bathroom or near a mirrror. I had to ask for an extension cord and was late for my event! 6) no full length mirror. strange for a 5* hotel 7) loud construction noises and banging on 2nd floor as the hotel is still undergoing renovations on the upper floors and does not tell guests this when they book. 8) my final invoice was incorrect and I had to make the corrections for the reception team. 9) breakfast coffee was cold. 10) room service didn't come until 4 or 5 pm one day even though I had the sign to clean on... which conflicted with my evening and is atypical. In short, it's a gorgeous property but they have some tweaks to take care of that will improve the stay and operations. While rooms are discounted at present, they should probably roll back pricing more to make up for the 4* experience.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paulo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
FuncionĂĄrios extremamente gentis e eficientes
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yongho

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
너묮 ìą‹ì•˜ì–Žìš”. 가êČ© ëčŒêł  ꌭ ìą‹ì€ ì—Źí–‰ì§€ 입니닀 ì”œêł ìž…ë‹ˆë‹€
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ana

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Top

Maravilhoso
Séjour de 21 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thibaut

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Robert

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Caitlin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Roberto

Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Omer

Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

stefano

Séjour de 1 nuit en décembre 2025