Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage de la Gaviota Azul

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Galerie de photos de l’hébergement Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

8 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine italienne
Vue de la chambre
Extérieur
Intérieur
Bar au bord de la piscine

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plage de la Gaviota Azul
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Cancún Center (centre de congrès)
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Plage Forum
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Turquoize Ocean Front Master Double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 4 personnes

Turquoize Sky Ocean Front Master Double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 4 personnes

Turquoize Sky Ocean Front Master King

9,8 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 3 personnes

Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master Double

  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 4 personnes

Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master King

  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 3 personnes

Turquoize Ocean Front Master King

9,8 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 3 personnes

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À propos du quartier

Cancún

Séjour au bord de la plage.Hébergement tout inclus du quartier Zona Hotelera est tout indiqué pour visiter Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage de la Gaviota Azul, situés à 5 minutes de marche. Cancún Center (centre de congrès) et Terminal de Ferry UltraMar se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul - 3 min à pied - 0.3 km
  • Terminal de Ferry UltraMar - 9 min à pied - 0.8 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 9 min à pied - 0.8 km
  • Plage Forum - 11 min à pied - 0.9 km
  • Plage de Caracol - 12 min à pied - 1.0 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mandala - ‬7 min à pied
  • ‪Hooters - ‬7 min à pied
  • ‪Tradewinds - ‬1 min à pied
  • ‪Vips - ‬6 min à pied
  • ‪Habaneros - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage de la Gaviota Azul
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with cabanas (surcharge) and umbrellas. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive like an outdoor pool and an outdoor tennis court.

There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 5 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a hot tub, a steam room, and a fitness center. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Cancun property.

  • 160 guestrooms or units
  • 8 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 5 bars or lounges
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers for purchase
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Coffee shop
  • 1 conference room
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive possède 160 climatisées dotées de : une baignoire à remous extérieure privée et articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon meublé. Un téléviseur à écran plat de 48 po avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Zen Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 17 ans.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 2 bars attenants à la piscine
  • 5 bars-salons
  • 8 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Paravoile
  • Piscine extérieure
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plat de 48 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La politique de Hyatt prévoit d’entrer dans toute chambre occupée au moins une fois par période de 24 heures, même si le client demande l’intimité. L’hôtelier déploie les efforts appropriés pour informer le client à l’avance avant d'entrer dans la chambre occupée.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet établissement réservé aux adultes est situé dans le complexe Hyatt Ziva Cancun ouvert à tous les âges ; les espaces communs et certaines installations sont partagés.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 85.40 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.

Hébergement également appelé

Turquoize Hyatt Ziva Cancun Resort
Turquoize Hyatt Ziva Resort
Turquoize Hyatt Ziva Cancun
Turquoize Hyatt Ziva
Turquoize Hyatt Ziva Adults All Inclusive All-inclusive property
Turquoize Hyatt Ziva Cancun Adults All Inclusive
Turquoize Hyatt Ziva Adults All Inclusive
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only All Inclusive
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun
Turquoize Hyatt Ziva Adults I
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only All Inclusive

Avis pour Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 822 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 100 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 30 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 30 avis sur 1001.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

andre

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était bien
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J’ai adoré, la plage est paradisiaque. Beaucoup de choix pour les repas, le midi ont a 6 choix de resto et le souper 8 choix . Les drink à la piscine des adultes sont incroyable . Et les service butler et vraiment pratique. Je recommande grandement cette hôtel.
Séjour de 8 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

JOON YONG, Harrington Park

Good
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

JIHUN

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
good
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Anil

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hospitality of the hotel was exemplary. The staff were very friendly and polite with the willingness to help. My wife and I are vegetarian and there were enough food choices for us. The quality of the food was very good especially Lorenzo. The butlers Alejandro and Yael were amazing and made the stay brilliant. Staff around the pool were efficient and friendly like those in the restaurants. Would stay there again. By the way, the views of the ocean are unforgettable
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Dawn

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Our stay was absolutely wonderful! The staff were incredibly friendly and attentive from start to finish, and the entire hotel was spotless, truly one of the cleanest resorts we’ve visited. There were plenty of fun events and activities each day, which made the trip even more enjoyable. A special highlight was the Italian restaurant and The Den. The team there especiallyJorge, German, Evendly (spelling?), and Victor made our meal feel memorable. Their service was warm, thoughtful, and honestly some of the best we experienced at the resort. We also booked through Amstar, and they made everything so easy. Excursions were well-organized, and the transportation to and from the hotel was seamless. Overall, we felt completely safe, relaxed, and genuinely cared for during our stay. Highly recommend! 💙🌊
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Wayne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Can’t say enough about this amazing resort. My wife and I are bought celiac They went above and beyond to cater for our needs and the food was amazing The pool on the beaches are the next level. Organizing trip for next year.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

greg

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Natalie

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Zejun

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Conner

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
The staff was great and views were fantastic. However, it is false advertising to label this resort as adults only. The Turquoize building was adults only and that is where it ended. All pools, all beaches, all restaurants (except 1) were shared. The noise was insufferable. There wasn't a single quiet space on the entire resort grounds. Even the "adults only" pool was just a section of the main pool roped off. I have stayed at resorts that had an adults only side and a family friendly side that were completely separated. This was not the case at all. We were hoping for a relaxing couple of days away but unfortunately did not receive that.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

KARA HYUN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

AIRI

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
毎日客室も綺麗に掃除してくださり、またバトラーさんのオマールさん、アンナさんがとても親身に対応してくださったおかげで毎日楽しく過ごすことができました。持ち物が行方不明になったときも一生懸命対応してくださったことが特に心に残っています。 みなさんの素敵なサービスで見知らぬ国でも安心して過ごせました。ありがとうございます。
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Rami

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
5 Stars for America and Helen. 4.5 stars for the other services and 3 stars for events. You must remove "Adults Only" from the resort detail when you guys share pools, beach, restaurants, and everything with other buildings who have kids all around. This is the major reason we are not coming back to Turquoise.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Lucia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Everything was amazing from beach views, food, service, would definitely go back! Made our one year anniversary very memorable!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

aram

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was amazing. The staff were truly exceptional !
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Julie

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Lilian

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Osama

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall great experience and friendly staff.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

JOHN

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

YOOMI

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Alen

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

KENTARO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

2度目の滞在

鉄板焼きでは、もう少し質の高いお肉を使っていただけるとより満足度が高まると感じました。また、パフォーマンスについても、今の時代ではそれほど喜ばれるものではないかもしれません。 フレンチレストランは料理自体はとてもおいしかったですが、ドレスコードがあり、さらにスタッフの対応にもやや違和感を覚えました。 一方で、イタリアンとステーキハウスは料理・サービスともにとても良く、心地よく食事を楽しむことができました。 SPAについては、営業時間が21時までと案内されていたにもかかわらず、20時20分に入場しようとした際に歓迎されない雰囲気があり、実際に入ってみるとすでに清掃が始まっていて、水風呂などは利用できない状態でした。終了間際という印象が強く、非常に残念でした。 その一方で、日本人スタッフの方が2名いらっしゃり、とても丁寧に対応してくださった点は大変ありがたく、好印象を持ちました。
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I think this is a 4.5 star property. Location is great with 2 beaches, great views and little seaweed. Staff is wonderful, friendly, helpful and engaging. Room was nice. Great view, clean and comfortable. Dining option in the resort were far better than I expected. I'm a foodie and the menus, preparation and quality were the best I have had at al all inclusive in Mexico/Caribbean by far. Seafood was fresh and well prepared. Mexican option were great (although dumbed down for the American palette unfortunately, but forgivable). Drinks were very good as well made with real liquor and had great variety.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025