Note fondée sur 958 évaluations de clients

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4,3 sur 5
85 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2023 sur Expedia
Cc
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 juill. 2023 sur Expedia
Hôtel avec décor historique près des points d’intérêts mais si vous avez une chambre qui donne sur la rue très bruyant. Commodités de base pour un hôtel quand même de luxe.
3 sur 5
par un voyageur

not a great experience

Publié le 6 déc. 2021 sur Hotels
Our stay at the Falstaff Hotel was not a fantastic experience. I dont know really know if the place is a cocktail bar & restaurant that offers room, or a real Hotel. as a hotel resident we were asked to book in advance table for diner or even a seat to enjoy the bar. when coming back after dinner outside at 21h30 on a staurday night we had th eunpleasant surprise not to be able to take the drink at the bar . Another poor experience is that the room 27 (on the ground level) has its window very close to the back door of the Restaurant giving on the outdoor terrace where people go out to smoke. at 1h30 in the night I had to get off my bed go to the reception to ask them to move the noisy clients aways from our window step (which they did immediately). So go there to enjoy the Bar and the restaurant may be, but not for a nice peacful stay in a hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2021 par Jorge, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your feedback, we are always happy to receive comments from our guests regarding their stay and thank you for your helpful suggestions. We hope to welcome you back in the near future. Best regards, Jorge S
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2021 par Jorge S, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your feedback, we are always happy to receive comments from our guests regarding their stay and thank you for your helpful suggestions. We hope to welcome you back in the near future. Best regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2020 par Jorge S, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your feedback, we are always happy to hear from our guests regarding their stay with us. We hope to welcome you back in the near future.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2020 par Jorge S, Gestion de l’hôtel
Dear Julien, Thank you for your positive feedback, we are always happy to hear that our guests have enjoyed their stay with us. We hope to welcome you back in the near future. Best regards,
5 sur 5
par un voyageur

Super !

Publié le 26 août 2019 sur Hotels
Hôtel proche du centre ville, mignones petites chambres confortables et propres. Petit déjeuner complet.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2019 par Jorge S, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your positive feedback, we are always happy to hear that our guests have enjoyed their stay with us. We hope to welcome you back in the near future. Best regards,
2 sur 5
par un voyageur de Montréal, Canada

Publié le 11 août 2019 sur Expedia
Pour: *Enregistrement rapide et courtois *Excellent déjeuner *Commodités communes (bar/salle à déjeuner/lounge) de haute qualité *Localisation pratique, près de tous les attraits Contre: *Chambre au niveau de la rue, donc très bruyant *Pas d'air climatisé, et la fenêtre ouvrait seulement de quelques pouces parce que nous étions au niveau de la rue *Wi-fi non fonctionnel dans la chambre *Stationnement non-disponible à l'arrivée, nous avons dû payer pour du stationnement qui devait être gratuit *Poussière sur les tables de chevet, tapis taché, draps de couleur douteuse (jaunis?) *Toilette fonctionne difficilement *Drain de la douche bouché, ma conjointe s'est blessée au genou en sortant à cause de l'eau savonneuse accumulée dans la baignoire Note globale: 4/10 Nous ne retournerions pas à cet hôtel.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juill. 2019 sur Hotels
Chambre dans la dépendance sous les combles, grande , confortable, très joliment décorée. parking privé gardé, petit déjeuner complet 2 seuls bémols, pas de rideau occultant aux fenêtres de toit et bruits des canalisations d'eau quand les occupants des autres chambres prennent leur douche.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2019 par Miles S, Gestion de l’hôtel
Dear Cecilia - Thank you for the review. We are delighted you liked the room and I will investigate the noise from the shower. We are fitting second glazing to prevent noise from the street. Thank you and we hope to see you in the future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mai 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2019 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. I do look forward to welcoming you back. With very best wishes and kind regards The Falstaff Hotel