Note fondée sur 54 évaluations de clients
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3,7 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Ótima estadia
Publié le 10 nov. 2021 sur HotelsAtendeu as minhas expectativas e necessidades. Café da manhã muito bom. Todo ponto que talvez seja considerado como negativo (reforma - manutenção em geral no hotel) os colaboradores do hotel convertem em atendimento humanizado.
Não basta apenas ter a estrutura física impecável. A atenção, presteza faz a diferença. E o tempo todo os funcionários perguntavam como estava a estadia, mostrando preocupação e isso é muito bom.
A vista da praia através do quarto é linda.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2021 par Isabel Martins , Gestion de l’hôtel
Olá
Muito obrigado (a) por sua avaliação! Ficamos muito contentes em saber gostou de sua estadia.
Referente ao problema de reparos, comunicamos a equipe de manutenção para providenciar os devidos reparos. Agradecemos por nos alertar de tal situação.
Ficamos contentes em saber que atendimento agradou o senhor(a) , nossa equipe esta sempre disposta a dar o melhor aos nossos hóspedes.
Já estamos aguardando sua próxima estadia.
Atenciosamente
Isabel Martins
Equipe Sol e Cia Tur
par un voyageur
Publié le 20 août 2021 sur Hotels
par un voyageur
Não agradou pelo atendimento
Publié le 8 juill. 2021 sur HotelsNão gostei do atendimento de uma forma geral
O restaurante é muito demorado embora comida de boa qualidade
par un voyageur
Publié le 19 avr. 2021 sur Hotels
Otima localização e com um visual lindo, porem peca na manutenção do hotel.
par un voyageur
Bom e falta pouco para ser otimo
Publié le 18 avr. 2021 sur HotelsO local é ótimo, boa praia e piscina. Itens a melhorar: ar condionado (menos barulhento para poder dormir ouvindo o mar) e travesseiro mais baixo
par un voyageur
Alles Super
Publié le 14 mars 2021 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 19 déc. 2020 sur Hotels
Atendeu as expectativas.
Café da manhã muito bom.
Todos atendentes bastante atenciosos e prestativos.
Único ponto negativo é o chuveiro do banheiro que cai muito pouca água.
par un voyageur
Paisagem boa, porém hotel precisa de manutenção
Publié le 18 nov. 2020 sur HotelsA vista é maravilhosa, porém não compensa pelo valor da estadia. Quarto espaçoso, entretanto precisa de manutenção, assim como áreas do hotel. As toalhas são encardidas, chuveiro não trocava de temperatura, tivemos que acionar a manutenção, foi super rápido, mas já poderiam ter visto isso antes. No dia seguinte pela manhã não tinha água no quarto, tivemos que acionar novamente, isso tudo tendo que descer a recepção, por que não tem telefone no quarto. Fora que tivemos que pedir toalhas e kit banheiro que não foi suficiente, poderiam ter visto quantos hóspedes estariam para melhor atender.
A piscina também precisa de manutenção, por não conter o rejunte do piso, meu irmão cortou o pé e o hotel não tinha nenhum kit de primeiros socorros. Isso também é um ponto de melhoria.
No geral gostamos do ambiente, mas não as condições do hotel.
par un voyageur
Frustração
Publié le 24 oct. 2020 sur HotelsNão era o que mostra no site,parece ser uma pousada e não hotel,tudo velho precisando de reforma,Água suja e com odor horrível que toma conta do quarto, banheiro sem box uma cortina plástico nojenta, colchões com uma lona de couro horrível e janelas sem travas nenhuma segurança pois não tem muro ao redor,ar condicionado barulhento e a luz vermelha pedindo troca do filtro e para dormir ficamos sufocados sem abrir as janelas
Internet só no corredor
Não indicou e não recomendo
Perdi meu dinheiro
par un voyageur de Barueri
Publié le 22 oct. 2020 sur Expedia
Não gostei da postura do hotel, querendo que eu cancelasse com a expedia , e fizesse direto com o hotel , em troca , ganharia uma porção. Não gostei do ambiente do quarto, não tem claridade , quarto escuro, tv antiga e Wi-Fi, praticamente inexistente. Não volto mais lá. Sai um dia antes .
