Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Hébergement 4.0 étoiles
4-star hotel near Aude Gate

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Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Galerie de photos de l’hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Bar-salon dans le hall
Terrasse/patio
Façade de l’hébergement
Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
Buffet déjeuner servi tous les jours en supplément

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale : aperçu

Avis
9,0

Merveilleux

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • Déjeuner disponibleDéjeuner disponibleDéjeuner disponible
  • Stationnement disponibleStationnement disponibleStationnement disponible
  • BuanderieBuanderieBuanderie
  • Entretien ménagerEntretien ménagerEntretien ménager
  • Service aux chambresService aux chambresService aux chambres

Explorez la région

Carte
2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude, 11000
  • Lieu populairePorte d'Aude1 min à pied
  • Lieu populairePorte narbonnaise2 min à pied
  • Lieu populaireChâteau Comtal3 min à pied
  • Aéroportà la pToulouse (TLS-Blagnac)68 min en voiture

Options de chambre

Chambre triple supérieure

  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux ou 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre classique

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre supérieure avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure double

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre familiale

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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À propos du quartier

Carcassonne

Central Carcassonne getaway .With a stay at this City of Carcassonne hotel, you'll be steps from Aude Gate and School Museum. Narbonnaise Gate and Chateau Comtal are also within half a mile (1 km).

À proximité

  • Historic Fortified City of Carcassonne - 1 min à pied
  • Porte d'Aude - 1 min à pied
  • Porte narbonnaise - 2 min à pied
  • Château Comtal - 3 min à pied
  • Theatre Jean Deschamps - 4 min à pied

Transport

  • Carcassonne Station - 6 min drive
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) - 17 min drive

Restaurants

  • Restaurant Adelaïde - 2 min à pied
  • Le Trouvère - 1 min à pied
  • Restaurant la Barbacane - 2 min à pied
  • L'Escargot - 2 min à pied
  • La Taverne du Chateau - 1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

4-star hotel near Aude Gate
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include a business center and meeting rooms.

Public spaces have free WiFi. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at the business-friendly Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Carcassonne hotel.

  • 61 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • Meeting rooms
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Dining venue
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale offers 61 accommodations with minibars and laptop-compatible safes. Each accommodation is individually decorated. This Carcassonne hotel provides complimentary wireless Internet access.

Bathrooms include bathtubs or showers and hair dryers. Business-friendly amenities include desks along with free local calls (restrictions may apply). Hypo-allergenic bedding and irons/ironing boards can be requested. Housekeeping is provided daily.

Langues

Anglais, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement non couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (22 EUR par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 16 EUR par adulte et de 8 EUR par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 23 po

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Check-in start time: 4:30 PM; Check-in end time: anytime
Minimum check-in age: 18

Départ

Check-out before noon

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Guests must transfer via Shuttle to the property; guests must contact the property at least 24 hours before travel, using the contact information on the confirmation received after booking
Guests will receive an email 7 days before arrival with check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival

Rénovations et fermetures

The property is closed between December 3 and January 20.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Pets: EUR 12 per pet, per night
  • Food and water bowls are available
  • Service animals are exempt from fees

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Guests will be asked to pay the following charges at the property:

  • A tax is imposed by the city: EUR 2.89 per person, per night. This tax does not apply to children under 18 years of age.

We've listed all charges provided to us by the property.

Extras en option

The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.

  • Fee for buffet breakfast: approximately EUR 16 for adults and EUR 8 for children
  • Uncovered valet parking fee: EUR 22 per night (in/out privileges)
  • Pet fee: EUR 12 per pet, per night
  • Service animals are exempt from fees

This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit or credit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
    This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business, or profession. Minimum Spring Break check-in age is 18 years old. Guests must contact this property in advance to reserve cribs/infant beds. This property accepts Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Eurocard, and cash. Noise-free guestrooms cannot be guaranteed. For guests' safety, the property includes a smoke detector in each accommodation. Cashless payment methods are available for all transactions. <

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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Avis pour Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 567 avis sur 1002." "
Note de 8 – Bien, d’après 327 avis sur 1002." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 77 avis sur 1002." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 1002." "
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 1002." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

JEAN

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bonne halte avec un personnel prevenant et tres courtois en particulier le voiturier déborde et tres serviable et aimanle
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Lionel

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

Valérie

Bel hôtel en plein centre de la cité. Personnel attentif et prévenant. À recommander.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un cadre enchanteur et un personnel chaleureux.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Arsène Johny

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

sylvain

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe cadre. Tres calme
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

jocelyne, ottawa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est situé à merveille pour vivre pleinement l’expérience de la cité de Carcassonne. Le petit déjeuner est très complet, le lit très confortable. La salle de bain a besoin d’un peu de rénovation pour être à la hauteur du site. Mais c’est propre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Marie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
La prise en charge a l’arrivée est géniale par contre il en coûte 22 euros de plus sur la facture. Chambre supérieure vieillissante . La cour intérieure est magnifique et aurait avantage à être mieux exploitée avec des fauteuils , bar etc..
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Luc

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tres bel hotel directement situé dans la citadelle avec transport du stationnement payant de l’hotel a la reception. Tres beau jardin aussi pour le petit dej et pour relaxer. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Family stay was brilliant - highly recommend
The hotel is a gem - fantastic location and the parking service is brilliant. All the staff are very kind and extremely helpful - the court garden is very special and the breakfast was outstanding. Highly recommend
Séjour de 2 nuits en août 2023