Ratings based on 187 Guest Reviews

Hear it directly from our travellers
4.4 out of 5
92% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.1 Room comfort
4.4 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
Hear it directly from our travellers
5 out of 5
by A traveller

Posted Jul. 14, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Sep. 6, 2023 by Corinne P, Hotel Management
Merci beaucoup pour votre excellente note. C'est la meilleure récompense pour notre personnel. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour. Cordialement,
4 out of 5
by A traveller from Motherwell

Posted Apr. 26, 2023 on Expedia
Clean and comfortable
Comment from Hotel Management
May 24, 2023 by sylvie, Hotel Management
bonjour,merci pour votre commentaire.sylvie
2 out of 5
by A traveller

Posted Sep. 23, 2022 on Hotels
Minimalist - extremely tiny room. Internet very slow or not working
Comment from Hotel Management
Sep. 23, 2022 by Corinne, Hotel Management
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Castelnaudary.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. En effet les chambres des Ibis budget sont petites, vous pourrez trouver plus d'espace dans les Ibis Style. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires.Nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
5 out of 5
by A traveller

This traveller left a rating score only Posted Aug. 16, 2021 on Hotels
4 out of 5
by A traveller

Posted Mar. 5, 2020 on Hotels
always good service clean rooms and good location for our trips
Comment from Hotel Management
Mar. 5, 2020 by corinne, Hotel Management
Thank-you for your coment. The customer's satisfaction is a good thing for staff. Best regards,
5 out of 5
by A traveller

Posted Sep. 1, 2019 on Expedia
Basic but everything needed for an overnight stop. Exceptionally clean, friendly staff and good breakfast.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A traveller from London

Convenient and friendly in Castelnaudry

Posted Jul. 26, 2017 on Expedia
This a budget hotel of course but it's nice and new and clean and the staff were nice and friendly. It's out of the main old town in a more insurable area. But in fact the old town is pretty down at heal. Not much open. So ibis made a good stop off whilst cycling the Canal du mido
4 out of 5
by ly

This traveller left a rating score only Posted Jun. 30, 2017 on Hotels
5 out of 5
by A traveller

Posted Mar. 4, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Mar. 19, 2024 by sd, Hotel Management
merci
5 out of 5
by A traveller

Posted Feb. 26, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Mar. 19, 2024 by sd, Hotel Management
merci pour votre commentaire de toute l'équipe