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Enjoy Chiloé

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel de luxe au bord de la mer avec station santé complÚte

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Enjoy ChiloĂ©

Vue depuis l’hĂ©bergement
Café
Chambre présidentielle | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)
Spa
Hall

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Ruta 5 Sur, 2053, Castro, Los Lagos, 5700000
  • Place, Église de San Francisco
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Place d'armes
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, MAM ChiloĂ©
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Dalcahue (MHC-AĂ©roport Mocopulli)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Superior

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus)

Double Room Superior

  • 34 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure, non-fumeur

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeur

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, non-fumeur

  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeur

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus)

Chambre Deluxe, non-fumeur

  • 60 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre présidentielle | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Chambre présidentielle

  • 65 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Studio | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus)

Studio

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Superior

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus)

Double Suite Superior

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 64 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Junior

Studio Junior | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus)

Studio Junior

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 1 grand lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus)

Apartment

  • 20 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment Junior

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus)

Apartment Junior

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Bay View

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus)

Room Standard with Bay View

  • 34 mÂČ
  • 3 personnes

À propos du quartier

Castro

SĂ©jour Ă  Castro.Vous trouverez Église de Castro et Place d'armes Ă  moins de 3 km de hĂŽtel. MusĂ©e RĂ©gional de Castro et Église de San Francisco se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Église de San Francisco - 2 min en voiture - 1.7 km
  • Place d'armes - 2 min en voiture - 1.7 km
  • MarchĂ© artisanal de Lillo - 2 min en voiture - 2.0 km
  • MAM ChiloĂ© - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Feria Campesina Yumbel - 3 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • Dalcahue (MHC-AĂ©roport Mocopulli) : Ă  32 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘTravesia Restaurant - ‬3 min en voiture
  • â€ȘIsla De Brac - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘDescarriada - ‬3 min en voiture
  • â€ȘLa BrĂșjula del Cuerpo - ‬20 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurant Stop Inn - ‬19 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Enjoy Chiloé

HÎtel de luxe au bord de la mer avec station santé complÚte
Enjoy Chiloé offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

You'll find a 24-hour business center on site. A casino, a nightclub, and spa services are also featured at the luxury Enjoy Chiloé. Free self parking is available.

This 4.5-star Castro hotel is smoke free.

  • 72 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Continental breakfast (free)
  • Casino
  • Nightclub
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Enjoy Chiloé propose 72 chambres dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur ACL avec chaßnes par cùble.

Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec baignoire profonde et douche cascade, de mĂȘme que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Cet hĂŽtel Ă  Castro offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent sĂ©choir Ă  cheveux et ventilateur portatif. Le service de prĂ©paration de lit est offert en soirĂ©e et le service d'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de HÎtel qui propose une gamme complÚte de soins (Natura Vitale Wellness).

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 10 ans.

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Piscine intérieure
Hotel de Castro
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
4.2 sur 5, TrÚs bien, 143 avis
Hotel de Castro

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Piscine intĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sĂ©curisĂ© et non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h Ă  11 h
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 30 machines Ă  sous
  • 4 tables de jeux
  • BoĂźte de nuit
  • Casino (espace de 1 076 pieds carrĂ©s)
  • Piscine intĂ©rieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Cordon de secours dans la salle de bain

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Ventilateur portatif

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 4 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Enjoy ChiloĂ© n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 8 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigĂ©s Ă  l'hĂ©bergement : taxe sur la valeur ajoutĂ©e (TVA) de 19 % du Chili. Une exonĂ©ration de TVA est disponible pour les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas rĂ©sidents chiliens et qui paient en devises Ă©trangĂšres (par exemple, en dollars amĂ©ricains).

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Frais d'utilisation de la piscine : 5 USD par sĂ©jour
  • Frais de spa : 5 USD par sĂ©jour
  • Frais d'utilisation du bain Ă  remous : 55 USD par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 22 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 8 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Enjoy Chiloé
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Enjoy Chiloé Hotel Castro

Avis pour Enjoy Chiloé

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 150 avis sur 286.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 77 avis sur 286.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 27 avis sur 286.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 14 avis sur 286.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 18 avis sur 286.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

marie odile

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Halte sympa

dĂ©tente aprĂšs randonnĂ©es. HĂŽtel situĂ© Ă  l'arriĂšre d'une salle de jeux, Casino. "ENJOY ChiloĂ©" conception architecturale originale. Les couloirs d'accĂšs aux chambres sont peints en gris anthracite, trĂ©s sombre et le sol peinture noire laquĂ©e, donnent l'aspect d'un parking. chambre confortable avec des rideaux noires petite fenĂȘtre pour la notre ( chambre standard) au niveau zĂ©ro. restaurant avec vue sur le canal, au plein mer. Piscine agrĂ©able. Cause de pluie , nous n'avons pas profitĂ© des Jaccuzzi . Avec le soleil, cela doit ĂȘtre encore plus agrĂ©able. Salons trĂ©s sĂ©duisants.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Yves

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Bel endroit
Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Comme beaucoup d'autres hÎtels chiliens de catégorie supérieure, les tarifs sont excessifs par rapport à la qualité des services. La seule chose positive : une vue magnifique sur la baie. La plupart du personnel ne parle pas ou mal l'anglais.Pourquoi l'hÎtel ne finance pas des cours pour ses employés ? cela faciliterait la communication et donc l'accueil. Je voudrais juste mentionner 2 personnes, Norma et Fernando, qui m'ont aidé sans hésiter et malgré l'heure tardive, lorsque je suis rentrée un soir à l'hÎtel avec une entorse à la cheville.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

ARNAUD

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

SĂ©jour top

De l’extĂ©rieur en arrivant, le bĂątiment n’est pas trĂšs beau. Mais une fois Ă  l’intĂ©rieur c’est superbe. Design brut en bĂ©ton. Vue des chambres gĂ©niale sur la riviĂšre et la campagne. Petit dĂ©jeuner moyen.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Agréable hotel spa

Hotel efficace, sans charme mais trĂšs propre, magnifique vue de la chambre et de l'hĂŽtel en gĂ©nĂ©ral. TrĂšs beau spa, reposant. Le petit dĂ©jeuner est copieux et bon. Si vous dĂźner l'hĂŽtel, attention au trĂšs long service (1 bonne heure pour des gnoccis) mĂȘme si la nourriture est bonne.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

michel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Annick, LONGJUMEAU

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Chambre avec vue sur la Baie

la chambre (n° 417) est grande, propre, dans les tons gris et marrons avec un king size. Toutes les chambres de l'hotel ont une vue sur la baie ou on peut observer les oiseaux. La salle de bain est équipée avec une douche et baignoire (un peu petite pour des personnes à forte corpulence). Il y une petite piscine intérieur, jacuzzi, bain à remous (interne et externe), sauna, hammam, ou vous pouvez passer du temps trÚs agréable, surtout entre midi et 15h. Le petit déjeuner est super, bien copieux, dans une salle agréable et le personnel est trÚs gentil. Par contre, le wifi n'est pas super dans la chambre(prenez le fil du téléphone en cas de besoin) à l'acceuil le wifi fonctionne bien. L'hotel posséde un casino, mais pour y jouer, il faut payer un droit d'entrée. Et attention, le chek-in n'est pas possible avant 3 heures (nous avons du patienter deux heures pour avoir notre chambre).

4/10 – MĂ©diocre

FUMIAKI

Buena paisajes.pero casi no hay visitas y menos servicio .es obvio.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

maria

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

rosana

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Marion

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Did not like ground floor rooms, no view, no air, no paint on walls or carpet on floor, thin walls, very noisy 😞 Higher floor had better views and were more spacious. Restaurants had little choice, having run out of most choices we made.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Carolina

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

JING LEI

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice property.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

maria

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Shelby

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This hotel was great. Booked a suite and they upgraded us no extra charge. We asked to stay another night - to which they happily let us and we stayed in our upgraded suite. Amazing pool.. amazing hot tub. If we are ever back in Chile we will come here again. 10/10. Breakfast was amazing. View was amazing. Great hotel!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Daniela

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Juan Gabriel

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nos quedamos una noche junto a nuestro hijo de un año
 disfruto de las piscinas, jacuzzi y tinajas. Desayuno muy variado. La calefacciĂłn o aire acondicionado sonaba extraño y pasamos frĂ­o. MejorarĂ­a la limpieza mĂĄs profunda, pudimos encontrar algunas telarañas en rincones. Las tinajas deben ser reservadas y las personas no respetan el horario y el personal tampoco se preocupa de que las personas se retiren cuando ya es la hora. AdemĂĄs, personas se metian sin reservar. El segundo dĂ­a quedamos sin tinaja a pesar de haber reservado y no habĂ­a nadie en recepciĂłn.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Veronica

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel
No quisieron cambiar la fecha de mi reserva Y cobraron el dinero Segun los términos y condiciones no hay reembolso no cambio de fecha Pero hay muchos Hoteles que tienen las mismas condiciones y cuando uno les pide que hagan una esepcion lo han echo . Les interesa mås el dinero que los clientes
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 – MĂ©diocre

miguel

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
En malas condiciones
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Pedro, BROOKLYN, NY

Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Michele

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 – Terrible

barbara

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Muy mala experiencia en Enjoy castro. Primero lleguĂ© a una habitaciĂłn extremadamente oscura ( ni con todas las lĂĄmparas encendidas subĂ­a la luz ) PedĂ­ cambio de habitaciĂłn( pagando la diferencia que no era menor ) Al lllegar a la segunda habitaciĂłn, me doy cuenta que el frigobar no funciona, el telĂ©fono para llamar a la recepciĂłn tampoco. En la pieza hacĂ­a mucho calor, cuando intento abrir la ventana, me doy cuenta que estĂĄ bloqueada. Yo fui con mi mamĂĄ de 71 años para que descansara. HabĂ­an puesto una mĂĄquina de aire acondicionado, que sonaba muchĂ­simo y era imposible dormir con ella encendida por el ruido. A la mañana siguiente el termĂłmetro de la habitaciĂłn, marcaba 29.6. PedĂ­ retirarme una noche antes y no me autorizaron la devoluciĂłn de mi dinero ( por haber hecho la transacciĂłn por acĂĄ ) lo Ășnico q me daban era un nuevo cambio de pieza ( mi mamĂĄ haciendo maletas una vez mĂĄs. Y acarreando cosas por los pasillos ) Una muy mala experiencia, cero descanso.
Séjour de 5 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Griselda

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
La atenciĂłn es buena. Me acomodaron en otra habitaciĂłn, porque la que habĂ­a reservado no estaba en buen estado. Pasillo frĂ­o, no funcionaba equipo de calefacciĂłn central, sĂłlo aire acondicionado, el frĂ­o se colaba por la puerta. La nueva habitaciĂłn tenĂ­a la temperatura ideal y muy buena vista. Pero se puede observar que no hay una buena mantenciĂłn, ducha con sellos rotos y de diferentes tipos, con hongos y un sector cerca de la ventana con gotera. Las habitaciones no estĂĄn aisladas y se escuchan los ruidos de los vecinos.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023