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Enjoy Chiloé

Catégorie d’hébergement : 4.5
Hôtel de luxe au bord de la mer avec station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Enjoy Chiloé

Vue depuis l’hébergement
Vue de la chambre
Spa
Hall
Café

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Ruta 5 Sur, 2053, Castro, Los Lagos, 5700000
  • Place, Musée Régional de Castro
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Église de San Francisco
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Place d'armes
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Dalcahue (MHC-Aéroport Mocopulli)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur

Chambre

Chambre supérieure, non-fumeur

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeur

Chambre

Chambre Standard, non-fumeur

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeur

Chambre

Suite, non-fumeur

  • Vue sur la mer
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre présidentielle

Chambre

Chambre présidentielle

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Chambre

Studio

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Junior

Chambre

Studio Junior

  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit jumeau

À propos du quartier

Castro

Séjour à Castro.Vous trouverez Église de Castro et Place d'armes à moins de 3 km de hôtel. Musée Régional de Castro et Église de San Francisco se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Musée Régional de Castro - 2 min en voiture - 1.7 km
  • Marché artisanal de Lillo - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Église de San Francisco - 2 min en voiture - 2.1 km
  • Place d'armes - 2 min en voiture - 2.1 km
  • Costanera Castro - 3 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • Dalcahue (MHC-Aéroport Mocopulli) : à 32 min en voiture

Restaurants

  • ‪Descarriada - ‬3 min en voiture
  • ‪Cafe Restaurant Plaza - ‬2 min en voiture
  • ‪Bonsai Sushi - ‬3 min en voiture
  • ‪Ovo Discotheque - ‬3 min à pied
  • ‪Restaurant Mary's - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Enjoy Chiloé

Hôtel de luxe au bord de la mer avec station santé complète
Enjoy Chiloé offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

You'll find a 24-hour business center on site. A casino, a nightclub, and a terrace are also featured at the luxury Enjoy Chiloé. Free self parking is available.

This 4.5-star Castro hotel is smoke free.

  • 72 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Continental breakfast (free)
  • Casino
  • Nightclub
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Enjoy Chiloé propose 72 chambres dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur ACL avec chaînes par câble.

Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel à Castro offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et ventilateur portatif. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 10 ans.

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  • Déjeuner compris
  • Spa
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Le prix est de 88 $ CA
88 $ CA au total
Du 30 oct. au 31 oct.
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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 30 machines à sous
  • 4 tables de jeux
  • Boîte de nuit
  • Casino (espace de 1 076 pieds carrés)
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cordon de secours dans la salle de bain

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Ventilateur portatif

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 23 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Enjoy Chiloé n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 8 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % du Chili. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas résidents chiliens et qui paient en devises étrangères (par exemple, en dollars américains).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Frais d'utilisation de la piscine : 5 USD par personne, par séjour
  • Frais de spa : 5 USD par personne, par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 8 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Foire aux questions

How close is Enjoy Chiloé to the airport?

Enjoy Chiloé is 13.2 mi (32-min drive) away from the Dalcahue (MHC-Mocopulli) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Enjoy Chiloé?

En date du 19 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Enjoy Chiloé le 19 nov. 2026 commencent à 102 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Enjoy Chiloé have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Enjoy Chiloé.

How close is Enjoy Chiloé to the beach?

This hotel is 13.1 mi (28-min drive) from Tongoy Beach and 15.9 mi (55-min drive) from Yutuy Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Enjoy Chiloé offer free breakfast?

Enjoy Chiloé offers free continental breakfast every day from 8:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Enjoy Chiloé?

During your stay you can enjoy the 1076 square-foot casino on site, featuring 30 slot machines and 4 gaming tables.

What time is check-in at Enjoy Chiloé?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 11:30 PM.

Is there free parking at Enjoy Chiloé?

This hotel offers free self parking.

Does Enjoy Chiloé have a pool?

Enjoy Chiloé features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 10:00 PM.

Does Enjoy Chiloé have a restaurant?

Enjoy Chiloé is home to LA BARQUERA, which features Argentinean cuisine.

Does Enjoy Chiloé have a spa?

Yes, this hotel has a spa.

How close is Enjoy Chiloé to downtown Castro?

Enjoy Chiloé is 0.9 mi away from Nercon.

Avis pour Enjoy Chiloé

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 160 avis sur 299.
Note de 8 – Bien, d’après 80 avis sur 299.
Note de 6 – Acceptable, d’après 27 avis sur 299.
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 299.
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 299.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice property.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the nicest hotels in that area. Very friendly staff. There was a construction going on upstairs and they started working on 7.10AM , that was the only negative thing for this hotel!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great views from the hot tub!

Everything was nice. Clean rooms and helpful staff. The spa is one of the reasons i stay at this property- although the steam was was not operational. I stayed there again a week afyer and it still was not functional. Overall a great stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was great. Booked a suite and they upgraded us no extra charge. We asked to stay another night - to which they happily let us and we stayed in our upgraded suite. Amazing pool.. amazing hot tub. If we are ever back in Chile we will come here again. 10/10. Breakfast was amazing. View was amazing. Great hotel!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Amazing view, great food, friendly staff. Unfortunately the path to the grounds below the hotel was in disrepair and not accessible, and a few things seemed like they hadn't been updated or repaired recently. Overall a great experience, but a bit rough around the edges.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Maybe i came off season, little or no staff, installations looked worn. Not a place where you feel welcome.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I loved the view I hate de bad condition of the property. The hotel is in a bad condition and requires an adequate maintenance
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Did not like ground floor rooms, no view, no air, no paint on walls or carpet on floor, thin walls, very noisy 😞 Higher floor had better views and were more spacious. Restaurants had little choice, having run out of most choices we made.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Our assigned room 210 had a problem with the spa pipes and made it unbearably hot. In addition the window was sealed so it could not be opened. This should have been fixed before assigning this room to any guest. In general it somehow represents a certain malaise in maintenance throughout the hotel. It seems a bit tired and needs upkeep. However, the location is wonderful and service is very good.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Halte sympa

détente après randonnées. Hôtel situé à l'arrière d'une salle de jeux, Casino. "ENJOY Chiloé" conception architecturale originale. Les couloirs d'accès aux chambres sont peints en gris anthracite, trés sombre et le sol peinture noire laquée, donnent l'aspect d'un parking. chambre confortable avec des rideaux noires petite fenêtre pour la notre ( chambre standard) au niveau zéro. restaurant avec vue sur le canal, au plein mer. Piscine agréable. Cause de pluie , nous n'avons pas profité des Jaccuzzi . Avec le soleil, cela doit être encore plus agréable. Salons trés séduisants.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Bel endroit
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Comme beaucoup d'autres hôtels chiliens de catégorie supérieure, les tarifs sont excessifs par rapport à la qualité des services. La seule chose positive : une vue magnifique sur la baie. La plupart du personnel ne parle pas ou mal l'anglais.Pourquoi l'hôtel ne finance pas des cours pour ses employés ? cela faciliterait la communication et donc l'accueil. Je voudrais juste mentionner 2 personnes, Norma et Fernando, qui m'ont aidé sans hésiter et malgré l'heure tardive, lorsque je suis rentrée un soir à l'hôtel avec une entorse à la cheville.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour top

De l’extérieur en arrivant, le bâtiment n’est pas très beau. Mais une fois à l’intérieur c’est superbe. Design brut en béton. Vue des chambres géniale sur la rivière et la campagne. Petit déjeuner moyen.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Agréable hotel spa

Hotel efficace, sans charme mais très propre, magnifique vue de la chambre et de l'hôtel en général. Très beau spa, reposant. Le petit déjeuner est copieux et bon. Si vous dîner l'hôtel, attention au très long service (1 bonne heure pour des gnoccis) même si la nourriture est bonne.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Chambre avec vue sur la Baie

la chambre (n° 417) est grande, propre, dans les tons gris et marrons avec un king size. Toutes les chambres de l'hotel ont une vue sur la baie ou on peut observer les oiseaux. La salle de bain est équipée avec une douche et baignoire (un peu petite pour des personnes à forte corpulence). Il y une petite piscine intérieur, jacuzzi, bain à remous (interne et externe), sauna, hammam, ou vous pouvez passer du temps très agréable, surtout entre midi et 15h. Le petit déjeuner est super, bien copieux, dans une salle agréable et le personnel est très gentil. Par contre, le wifi n'est pas super dans la chambre(prenez le fil du téléphone en cas de besoin) à l'acceuil le wifi fonctionne bien. L'hotel posséde un casino, mais pour y jouer, il faut payer un droit d'entrée. Et attention, le chek-in n'est pas possible avant 3 heures (nous avons du patienter deux heures pour avoir notre chambre).
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel está muy mal mantenido, las habitaciones no están muy limpias. Hay cantos donde se ve suciedad acumulada
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
Edificio sin mantenimiento, nos tuvimos que cambiar de habitación por que se puso a llover y empezó a salir agua del suelo, la habitación completa se inundó, desayuno muy básico, falta de personal
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Además de estos.buenos servicios, el personsl de recepcion muy amables y dispuestos a solucionar los requerimientos nuestros
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Buena paisajes.pero casi no hay visitas y menos servicio .es obvio.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nos quedamos una noche junto a nuestro hijo de un año… disfruto de las piscinas, jacuzzi y tinajas. Desayuno muy variado. La calefacción o aire acondicionado sonaba extraño y pasamos frío. Mejoraría la limpieza más profunda, pudimos encontrar algunas telarañas en rincones. Las tinajas deben ser reservadas y las personas no respetan el horario y el personal tampoco se preocupa de que las personas se retiren cuando ya es la hora. Además, personas se metian sin reservar. El segundo día quedamos sin tinaja a pesar de haber reservado y no había nadie en recepción.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Service et personnel
No quisieron cambiar la fecha de mi reserva Y cobraron el dinero Segun los términos y condiciones no hay reembolso no cambio de fecha Pero hay muchos Hoteles que tienen las mismas condiciones y cuando uno les pide que hagan una esepcion lo han echo . Les interesa más el dinero que los clientes
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
En malas condiciones
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Muy mala experiencia en Enjoy castro. Primero llegué a una habitación extremadamente oscura ( ni con todas las lámparas encendidas subía la luz ) Pedí cambio de habitación( pagando la diferencia que no era menor ) Al lllegar a la segunda habitación, me doy cuenta que el frigobar no funciona, el teléfono para llamar a la recepción tampoco. En la pieza hacía mucho calor, cuando intento abrir la ventana, me doy cuenta que está bloqueada. Yo fui con mi mamá de 71 años para que descansara. Habían puesto una máquina de aire acondicionado, que sonaba muchísimo y era imposible dormir con ella encendida por el ruido. A la mañana siguiente el termómetro de la habitación, marcaba 29.6. Pedí retirarme una noche antes y no me autorizaron la devolución de mi dinero ( por haber hecho la transacción por acá ) lo único q me daban era un nuevo cambio de pieza ( mi mamá haciendo maletas una vez más. Y acarreando cosas por los pasillos ) Una muy mala experiencia, cero descanso.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
La atención es buena. Me acomodaron en otra habitación, porque la que había reservado no estaba en buen estado. Pasillo frío, no funcionaba equipo de calefacción central, sólo aire acondicionado, el frío se colaba por la puerta. La nueva habitación tenía la temperatura ideal y muy buena vista. Pero se puede observar que no hay una buena mantención, ducha con sellos rotos y de diferentes tipos, con hongos y un sector cerca de la ventana con gotera. Las habitaciones no están aisladas y se escuchan los ruidos de los vecinos.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sugerencias para mejorar

Muy buen ubicado, poco cuidado de huéspedes por ingreso o en las noches o madrugada muy ruidosos Falta incluir hervidor en todas las piezas y frigobar equipado
Séjour de 3 nuits en juillet 2023