Grand Hotel Ontur

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur une plage privée près de Marina de Çeşme

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Grand Hotel Ontur

Bar sur la plage
Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, balcon, vue sur la mer | Vue de la chambre
Terrasse au soleil
Un complexe hôtelier doté d’une grande piscine, de palmiers et offrant une vue sur la mer.
Un intérieur de restaurant moderne, doté d’un bar, de coins salon et de grandes fenêtres laissant entrer la lumière naturelle.

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Afficher sur la carte
Cumhuriyet Mahallesi 4330/3 Sokak No63A, Dalyan, Cesme, Izmir, 35280
  • Place, Port de plaisance de Dalyan
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Plage de Kocakari
    ‪10 min en voiture‬
  • Place, Plage publique Ayayorgi Koyu
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux, balcon, vue partielle sur la mer

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Standard Double or Twin Room, Balcony, Garden View

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux, non-fumeur, vue partielle sur la mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre économique double ou avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, balcon, vue sur la mer

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

King Suite,Balcony,Sea View

  • Vue sur la mer
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite exécutive, balcon, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Çeşme

Séjour au bord de la plage.À moins de 5 km de hôtel à Çeşme, vous trouverez Marina de Çeşme et Port de plaisance de Dalyan. Plage de Kocakari et Plage de Sera se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Port de plaisance de Dalyan - 8 min en voiture - 2.7 km
  • Plage de Kocakari - 10 min en voiture - 3.4 km
  • Plage de Sera - 11 min en voiture - 3.8 km
  • Plage publique Ayayorgi Koyu - 12 min en voiture - 4.2 km
  • Marina de Çeşme - 13 min en voiture - 5.6 km

Transport

  • Izmir (ADB-Adnan Menderes) : à 73 min en voiture

Restaurants

  • ‪Dalyan Pide - ‬5 min en voiture
  • ‪Mia Dalyanköy Kahvaltı - ‬5 min en voiture
  • ‪The Beach of Momo - ‬8 min en voiture
  • ‪Ege Universitesi Tesisleri Havuz Restaurant - ‬5 min en voiture
  • ‪dalyanköy kahvaltısı - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Ontur

Hôtel 5 étoiles sur une plage privée près de Marina de Çeşme
Step outside to unwind on the sand beach. Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with cabanas (surcharge) and umbrellas. Enjoy your summer holiday at Grand Hotel Ontur with a pampering treatment at the full-service spa and refreshing swim in one of the 3 indoor and 3 outdoor swimming pools.

Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar, a poolside bar, and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a seasonal outdoor pool. Self parking and valet parking are free.

This 5-star Çeşme hotel is smoke free.

  • 200 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • 13041 sq ft of conference space
  • 1212 sq m of conference space
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Grand Hotel Ontur possède 200 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 26 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • 3 piscines intérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette vers l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 2 000 TRY par adulte et de 1 000 TRY par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • 3 piscines intérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 26 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h 30 à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 15 mai et le 26 mai.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Grand Hotel Ontur n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for TRY 2500.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 2000 TRY par adulte et 1000 TRY par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (capacité maximale de 5 pers.) : 6000 TRY par véhicule
  • Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément.
  • Lit d’appoint : 2500.0 TRY par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des protections pour fenêtres.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 05385

À noter

  • La piscine est ouverte entre avril et octobre.
  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 17 h 30.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Grand Hotel Ontur All Inclusive Cesme
Grand Hotel Ontur All Inclusive
Grand Ontur Cesme
Grand Ontur
Grand Ontur All Inclusive Cesme
Grand Ontur All Inclusive
Grand Hotel Ontur Boutique Class

Foire aux questions

How close is Grand Hotel Ontur to the airport?

Grand Hotel Ontur is 16.9 mi (76-min drive) away from the Chios (JKH-Chios Island National) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Hotel Ontur?

En date du 29 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Hotel Ontur le 30 juin 2026 commencent à 287 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Grand Hotel Ontur have an airport shuttle?

Grand Hotel Ontur offers a shuttle from the hotel to the airport 24 hours a day, on request, for a charge of TRY 6000 per vehicle.

How close is Grand Hotel Ontur to the beach?

This hotel is on a private beach. Don't forget your sunscreen! The beach is closed seasonally each year from May 15 to May 26.

Does Grand Hotel Ontur offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Grand Hotel Ontur, but buffet breakfast is offered for a fee of TRY 2000 for adults and TRY 1000 for children. It's available every day from 7:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Grand Hotel Ontur?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Grand Hotel Ontur?

Check-in start time: 3:30 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Grand Hotel Ontur?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Grand Hotel Ontur have a pool?

Grand Hotel Ontur features 3 indoor pools, 3 outdoor pools, and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 5:30 PM.

Does Grand Hotel Ontur have a restaurant?

Grand Hotel Ontur is home to ATRIUM RESTAURANT, which features international cuisine, pool views, and a poolside location.

Does Grand Hotel Ontur have a spa?

This hotel has a spa, which features hot stone massages, aromatherapy, and facials.

How close is Grand Hotel Ontur to downtown Çeşme?

Grand Hotel Ontur is 2.8 mi away from Çeşme.

Avis pour Grand Hotel Ontur

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 151 avis sur 369.
Note de 8 – Bien, d’après 124 avis sur 369.
Note de 6 – Acceptable, d’après 54 avis sur 369.
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 369.
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 369.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Bahar

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beutiful beach and sea and delicious food
Séjour de 12 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Berna

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
great stay
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Erkan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Was a very good stay thanks
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

amir

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service was great and the hosts were very welcoming
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Banu

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We really liked the hotel; it is by the beach and very spacious. The views are amazing! Breakfast was also good, they had good variety.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

DAVID

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sea was magnificent. Calm, clean, beautiful. Cabanas very good. Room was nice and big. Food was very good, even for some picky vegetarian family members. Staff very helpful. A perfect Turkish Aegean stay.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Carly

It was fine, a very good price for the amenities (beach access, two pools, breakfast included). A bit far from Alacati, but only ~10-15 minutes from Cesme marina. Not much nearby to the hotel, but good if all you want is a hotel and a beach/pool. Rooms are old (bathrooms especially) but okay overall.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Can

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Gabriela

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was beautiful. Very disappointed that not to many people working at the hotel speak English, manly at the reception no one speaks English
Séjour de 8 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

isa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

NA

I liked the location. Water front, with beach access via elevator.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vildan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very Good

We are pleasured with my husband.Rooms are very clean;Staffs are very friendly,interested,helpfull;Sea is very clean;Virws of Hotel is very good looking Chios Island;Hotel is very comfortable;Breakfast is very good;There is Car parking
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nadya

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location couldn’t be more ideal. Just steps from a pristine beach, with the convenience of nearby shops and restaurants, it strikes the perfect balance between seclusion and accessibility. The beach itself was stunning—clean, peaceful, and the perfect spot to relax. One of the highlights was the overall ambience of the hotel. Whether lounging in the lobby, dining on-site, or enjoying the outdoor spaces, everything was designed with care, style, and attention to detail. It created a sense of calm, luxury, and escape.
View from my standard sea view room was amazing. My balcony was so beautiful felt like paradise. I never wanted to leave.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ontur was a good hotel. My dad didn’t feel well and they had one staff on duty for emergencies. In addition, I needed a laptop for a very urgent business application and they arranged one for me. I appreciate the good service.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Lisa

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Our room was on the first floor and smelt like sewer. The hotel was dated but buffets were amazing as was the staff.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Birol

Points faibles : État et installations de l’hébergement
not a five star over priced
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fahrudin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
My family and I had a great time at Ontur. Premises we well kept and everything was very clean and operating as expected. Staff was very nice and helpful. Food was excellent with enough variety and fresh. Beach was gorgeous. Pools were nice and clean. Nothing but the best to say about Ontur. Highly recommend!!!
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ogulcan

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
What we liked: - Beautiful sea - Many pool options for kids - Clean, spacious room with a wonderful view - Gardens are full of flowers What we didn’t like: - The need to fight with the service staff to keep our plates during dinner time - No free drinks during dinner time, only water - While there are a lot of options for breakfast and dinner, none of them are very good - Beaches are rocky, hard for kids to play
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ali

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

You should definitely try it.

We wanted just to test at first. But it turned out to be the best holiday ever. So I had to extend my stay. It was an amazing experience from the scenery to the staff itself. I highly recommend this fabulous spot. I definitely will get back there regularly.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sardar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

reception members ( kadir , fatih , Meryam )

Its amazing hotel, perfect srtaf special thatns to reception members ( kadir , fatih , Meryam for their perfect welcoming and professional attitude , amazing help (Ask about them, my friends, and you will not regret it,) really its my ever best experienced holiday 8n s7ch amazing holiday 💖❤️
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Asil

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I had a communication matter with the hotel.Email response is not good enough but I had a great holiday in there.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sofia

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel

Bad service

The hotel overall was good but the service was bad. It was as if the staff in the restaurants just did not care. The dinner staff was a little better then the breakfast staff.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Feride

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Termal pool işsize

The termal pools were not working (we were told their system broken 3 days ago and repair will take longer. I preferred this hotel for this option which is best and only pool use for 65 yrs old mother. There was no information on their website about this issue, and I would not select this hotel if I would know it. This was a gift holiday to my mother and she could not swim anymore during our 3 days stay. Disappointed
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Eda

Points forts : Confort de la chambre
Our hotel was clean, but there are a few points that I have to remind: 1- We were traveled as a family and because of this we rather to reserve half passion (breakfast and dinner). I asked 2 plates and bowl from Housekeeping, she said that we have to charge you for 500TL 🙄. I said thank you I dont want any empty plate. 2- we were paid for dinner, but after eating dinner when we asked for a cup of tea garson was coming with a tea bill 🙄 tea bags are free in the room. ( you have paid
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Rami

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food is very bad and not clean with insects all around. Very expensive to the service we get. The swimming pools are dirty and not clean, not warn.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022