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Fairmont Chengdu

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de New Century Global Center et avec accÚs direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Fairmont Chengdu

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, bureau
Suite Signature, non-fumeur | Aire de séjour | Téléviseur ACL
Literie de qualité, couette en duvet, minibar, bureau
Piscine intérieure, accÚs possible de 7 h à 10 h, chaises longues
RĂ©ception

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
  • Baignoire Ă  remous
  • Piscine
  • DĂ©jeuner disponible
  • Gym
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

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269 Tianfu Avenue Middle Section, High-tech Zone, Chengdu, Sichuan, 610041
  • Place, Centre d'Exposition International de Century City
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e d'Art Contemporain de Chengdu
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Place, New Century Global Center
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Chengdu (CTU-AĂ©roport international Shuangliu)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, fumeur

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, bureau

Suite, 1 chambre, fumeur

  • 106 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité, couette en duvet, minibar, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, fumeur

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, fumeur

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, fumeur

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Chambre majestueuse, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, bureau

Fairmont Gold, Chambre majestueuse, 1 trĂšs grand lit

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Suite, 1 lit double

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, bureau

Fairmont Gold, Suite, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 106 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Chambre majestueuse, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, bureau

Fairmont Gold, Chambre majestueuse, 1 trĂšs grand lit

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, minibar, bureau

Chambre, 1 chambre, non-fumeur

  • 106 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la ville (Corner-window)

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la ville (Corner-window)

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, vue sur la ville (Corner-window)

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, vue sur la ville (Corner-window)

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, bureau

Fairmont Gold, Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité, couette en duvet, minibar, bureau

Fairmont Gold, Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, minibar, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite Signature, non-fumeur | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, bureau

Suite Signature, non-fumeur

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Fairmont, Chambre, non-fumeur

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Fairmont, Chambre, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Fairmont, Chambre, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intĂ©ressantes

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RĂ©ception

DoubleTree by Hilton Chengdu Riverside - Close to Panda Base and Chengdu East Railway

District de Chenghu
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 28 avis
Le prix est de 83 $ CA
97 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 déc. au 16 déc.
DoubleTree by Hilton Chengdu Riverside - Close to Panda Base and Chengdu East Railway

À propos du quartier

Chengdu

Séjour au Wuhou.En séjournant à hÎtel du quartier Wuhou, vous serez à moins de 3 km de New Century Global Center et à moins de 15 km de Vieille rue Jinli. Place Tianfu et Parc du Peuple sont à moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Centre d'Exposition International de Century City - 12 min Ă  pied - 1.1 km
  • MusĂ©e d'Art Contemporain de Chengdu - 20 min Ă  pied - 1.7 km
  • New Century Global Center - 2 min en voiture - 2.1 km
  • Place Tianfu - 13 min en voiture - 13.9 km
  • Centre commercial Taikoo Li - 13 min en voiture - 13.5 km

Transport

  • Station South Railway : Ă  13 min en voiture
  • 3rd Tianfu Street Station : Ă  8 min de marche
  • Chengdu (CTU-AĂ©roport international Shuangliu) : Ă  23 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCube Bar - ‬8 min Ă  pied
  • â€Ș秋朚烀肉 - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘLuckin Coffee 瑞ćčžć’–ć•Ą - ‬10 min Ă  pied
  • â€Șć€§è“‰ć’Œ Da Rong He - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘKFC è‚ŻćŸ·ćŸș - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Fairmont Chengdu

HÎtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de New Century Global Center et avec accÚs direct au centre commercial
As a guest of Fairmont Chengdu, you'll find 2 hot tubs, an indoor pool, a health club, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

11 meeting rooms and limo/town car service are available. Event space at this hotel measures 7858 square feet (730 square meters) and includes a conference center. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Fairmont Chengdu. A train station pick-up service and a train station drop-off service are available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this Art Deco Chengdu hotel.

  • 1 building
  • 336 guestrooms or units
  • 44 levels
  • 7858 sq ft of conference space
  • 730 sq m of conference space
  • Built in 2016
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Fairmont Chengdu possĂšde 336 climatisĂ©es dotĂ©es de : un minibar et une cafetiĂšre Ă  espresso. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur ACL avec chaĂźnes numĂ©riques. La salle de bain comprend : baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec douche cascade, de mĂȘme que pomme de douche hydromassante, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffĂ©s.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

HĂ©bergements similaires

DĂ©jeuner, dĂźner et souper servis sur place
Canopy by Hilton Chengdu City Centre
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.8 sur 5, Exceptionnel, 71 avis
Le prix est de 121 $ CA
141 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 8 déc. au 9 déc.
Canopy by Hilton Chengdu City Centre

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine intĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Service de navette aller-retour Ă  la gare ferroviaire (supplĂ©ment)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h 30 Ă  10 h 30 moyennant des frais de 208 CNY par adulte et de 104 CNY par enfant
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 2 baignoires Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraĂźnement
  • Piscine intĂ©rieure
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 85 centimĂštres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Repas dans la chambre seulement
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (72 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CNY 450.0 per day.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 208 CNY par adulte et 104 CNY par enfant
  • Le dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Lit d’appoint : 450.0 CNY par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont autorisĂ©s sur place.
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et l’argent comptant. Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont autorisĂ©s sur place. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h jusqu’à 10 h.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les plats prĂ©vus ne sont servis que dans les chambres (aucun menu ni repas dans les espaces publics).

Classement national

La catĂ©gorie d’hĂ©bergement, dĂ©terminĂ©e par notre systĂšme d’évaluation, repose sur le type d’hĂ©bergement, les commoditĂ©s et les services.

Hébergement également appelé

Fairmont Chengdu Hotel
Fairmont Chengdu Hotel
Fairmont Chengdu Chengdu
Fairmont Chengdu Hotel Chengdu

Avis pour Fairmont Chengdu

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 33 avis sur 39.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 3 avis sur 39.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 1 avis sur 39.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 0 avis sur 39.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 39.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Want to say that this was an exceptional stay at the Fairmont Chengdu The modern Luxury style as shown in the photos and the location of this hotel with the metro being a few meters away appeal to me and it truly befits the premium Fairmont brand it is the staff that have made my recent 6 day stay so memorable. Each mender of the team that I have met was friendly, welcoming and no request was to difficult In particular want to mention the outstanding service offered by the Gold l lounge team Evelyn, June, Mia and Donna They went way and above their duty to ensure that my Vegetarian dietary need where met. Also want to mention he Front desk team Adam and Jeanne for also providing and exceptional service that always welcoming and friendly I highly recommend Fairmont Chengdu any person visiting Chengdu
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Want to say that this was an exceptional stay at the Fairmont Chengdu The modern Luxury style as shown in the photos and the location of this hotel with the metro being a few meters away appeal to me and it truly befits the premium Fairmont brand it is the staff that have made my recent 6 day stay so memorable. Each mender of the team that I have met was friendly, welcoming and no request was to difficult In particular want to mention the outstanding service offered by the Gold l lounge team Evelyn, June, Mia and Donna They went way and above their duty to ensure that my Vegetarian dietary need where met. Also want to mention he Front desk team Adam and Jeanne for also providing and exceptional service that always welcoming and friendly I highly recommend Fairmont Chengdu any person visiting Chengdu
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

jianbo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

De Yang Derry

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Experience was amazing. Went into this trip with fairly high expectations due to the brand name but came out of it having all expectations exceeded. Reception staff were extremely efficient and friendly during check in. The room was massive and had a great view onto the boulevard in front of the hotel. The room was very well furnished and had intuitive smart controls which made it very easy to navigate and use during the stay. The hotel is located very close to the metro station with easy access into the city and the airport.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The service was poor
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Wei

Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Zhang, 東äșŹ

Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
æœ€äœŽăźăƒ›ăƒ†ăƒ«ă§ă™ă€‚ăƒ•ăƒ­ăƒłăƒˆăŻăšăŠă‚‚è‰ŻăăȘă„ă§ă™ă€‚ă‚‚ă†äœżă„ăŸăăȘいです。
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
First time to stay in this hotel, and it met or exceeded my expectation on every count. The service representatives at checkin we’re extremely good! First class experience
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

Ellen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
overall very nice and clean, spacious room, modern facilities. the staff are very friendly, reception was fast and smooth, i lost my small jewelry, two three staff helped and found it. they treat my little one like their own kids, take care of him and he loves the panda toy. room was always clean, whrnever u come back, u r back to a clean room. overall amazing experience.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

TOMAS

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Catherine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Best customer service

By far the best hotel we have been to and the staff are so friendly and willing to help. Aight in customer service has gone above and beyond to help us. I haven’t found any faults with anything so far (maybe wifi a little slow to do this review but aside from that nothing.) Would highly recommend.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Convenient, 10 min walk to from Metro line #1, in new hi-tech district of chengdu, 15 min from downtown by metro. Get corner room if you can, much more spacious, equipped with two good size end-of-bed benches, if put together side by side and with the in-home sofa form a nice bed for toddlers. The breakfast was not great, but okay. The main Chinese restaurant on the 4rd floor is a better choice.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice staff, great amenities. Close to subway and easy to commute
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Karen, VA, USA

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This is by far the nicest hotel we stayed during our 3 weeks trip in China. The facility is great. Service is great. Breakfast is great. Everything is top standard. The staff even shipped some of our luggage out for us at a later date. Overall we had a great time.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The facility is outstanding - super clean and beautiful modern deco. Its not one of those tourists choices. It’s in the financial district with abundance of quality western as well as Chinese food choices. It’s located a stone through away from a metro stop which will take you to all the key attractions. We got upgraded to the luxury suite when we check in. Very friendly and super helpful staffs. Has gym and swimming pool which is plus for family on school holidays.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Qi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
çŹŹäž€æŹĄć…„äœèŽčć°”è’™ïŒŒćŸˆć„œïŒŒæ€§ä»·æŻ”ćŸˆć„œ
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 – Excellent

Fernanda

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Excelente hotel
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
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Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff were fantastic everywhere, in particular at the lounge.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

The hotel is lovely, the rooms are spacious. It's a shame the road around the hotel is a big construction site at the moment, although I couldn't hear any construction noise in the room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018