La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles de style Art déco prÚs de Donald E. Stephens Convention Center

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport

Extérieur
Suite, 2 grands lits, non-fumeur | Bureau, fer et planche Ă  repasser, accĂšs au Wi-Fi (inclus)
Hall
Chambre Affaires, 2 grands lits, non-fumeur | Bureau, fer et planche Ă  repasser, accĂšs au Wi-Fi (inclus)
Hall

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

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6860 Mannheim Rd, Rosemont, IL, 60018
  • Place, Allstate Arena
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Wolff's Flea Market
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Lake Park
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

8,8 sur 10
Excellent
(185 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Affaires, 2 grands lits, non-fumeur

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

8,6 sur 10
Excellent
(63 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 2 grands lits, non-fumeur

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (Mobility, Bathtub w/Grab Bars)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Affaires, 2 grands lits, non-fumeur (Mobility, Bathtub w/Grab Bars)

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Affaires, 2 grands lits, non-fumeur (Mobility, Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

King Room-Non-Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Beds, Hearing Accessible Room, Non-Smoking

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Beds Suite Non-Smoking

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Beds Room, Non-Smoking

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Beds, Business Room, Non-Smoking

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Business Room With 2 Queen Beds, Tub With Grab Bars-Mobility Accessible Non-Smoking

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

King Room With Mobility Accessible Roll-in Shower-Non-Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Beds, Mobility Accessible Business Room, Roll-in Shower, Non-Smoking

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Mobility Accessible Room with 1 King Bed and Bathtub with Grab Bars - Non-Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Rosemont

À Rosemont .En sĂ©journant Ă  hĂŽtel Ă  Rosemont vous serez Ă  10 minutes de marche de Allstate Arena et de Wolff's Flea Market. Lake Park et Rivers Casino se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Allstate Arena - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Wolff's Flea Market - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Lake Park - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Parc Chippewa Woods - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Apache Park - 3 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Gare de Rosemont O'Hare Transfer : Ă  16 min de marche
  • Station de mĂ©tro Multi-Modal Facility : Ă  17 min de marche
  • AĂ©roport international de Chicago O'Hare (ORD) : Ă  10 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘPanera Bread - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘAllstate Budweiser Brewhouse - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘPortillo’s Pick Up - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport

HÎtel 3 étoiles de style Art déco prÚs de Donald E. Stephens Convention Center
A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. There's an onsite business center. Free breakfast is available daily. A roundtrip airport shuttle is free at scheduled times. A fitness center, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the business-friendly La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport. For a fee, parking is available.

This Art Deco Rosemont hotel is smoke free.

  • 123 guestrooms or units
  • Buffet breakfast (free)
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport propose 123 chambres dotées de : cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits).

Cet hÎtel à Rosemont offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et une chaise de bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert entre 5 h et 22 h selon un horaire fixe
  • Stationnement non couvert sur place (20 USD par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 6 h Ă  9 h 30

Activités

  • Salle d’entraĂźnement
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Fer et planche Ă  repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e hĂątive : 50 USD
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 USD

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (Ă  l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 75 lb par animal)
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 50 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par sĂ©jour

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement non couvert libre-service : 20 USD par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 25 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • ArrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 50 USD
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 50 USD

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l’arrivĂ©e.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham).

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 17 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Hébergement également appelé

La Quinta Inn Suites by Wyndham Rosemont/O'Hare
La Quinta Inn Suites By Wyndham Rosemont/O Hare
La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport Hotel
La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport Rosemont
La Quinta Inn Suites by Wyndham Chicago O'Hare Rosemont
La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport Hotel Rosemont

Foire aux questions

How close is La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport to the airport?

La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport is 3.7 mi (10-min drive) away from the Chicago O'Hare Intl. Airport (ORD) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport?

En date du 17 mai 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport le 25 mai 2026 commencent Ă  145 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport have an airport shuttle?

La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport offers a free airport shuttle, available from 5:00 AM to 10:00 PM at scheduled times.

How close is La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport to the beach?

This hotel is 12.8 mi (49-min drive) from Kathy Osterman Beach and 12.9 mi (49-min drive) from North Shore Beach Park. Don't forget your sunscreen!

Does La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport offer free breakfast?

La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport offers free buffet breakfast every day from 6:00 AM to 9:30 AM.

Is there a casino at La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport?

No, there is no casino at this hotel, but Rivers Casino (3-min drive) is nearby.

What time is check-in at La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. Early check-in costs USD 50 (subject to availability).

Is there free parking at La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for USD 20 per night.

Does La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport have a pool?

La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport does not have a pool.

Does La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport to downtown Rosemont?

La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport is 1.3 mi away from Rosemont.

Avis pour La Quinta by Wyndham Chicago O'Hare Airport

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 1419 avis sur 2490.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 527 avis sur 2490.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 231 avis sur 2490.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 133 avis sur 2490.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 180 avis sur 2490.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Anne-Sophie

Points forts : Propreté
ProximitĂ© de l’aĂ©roport. Tout Ă©tait parfait
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very clean, staff helpfull, breakfeast is ok. We realy appeciate this place to rest from a long flight.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

HELENE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 – MĂ©diocre

Louise

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice establishment but their is a constant noise , like a motor that run all the time, couldn’t sleep. It wasn’t just in our room it was everywhere. 9.15h in the morning excavation beside the hotel, the building was shaking. They said their where having mandatory renovation, didn’t mention it on the website.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Edouard

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Nathalie

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Le personnel Ă©tait trĂšs gentil, le service de navette pour l’aĂ©roport super! La place manque un peu d’amour et la propretĂ© de la chambre aurait pu ĂȘtre mieux. J’ai trouver ça un peut bruyant mais somme tout nous avons bien dormi
 Pour l’emplacement ce n’est que pour la derniĂšre nuit avant le dĂ©part pour l’aĂ©roport alors c’est correct pour l’emplacement et le prix
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Malick

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

JEAN LOUIS

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Horreur au petit déj. !

HĂŽtel trĂšs correct et bien situĂ© mais oubliez le fait de prendre votre petit dĂ©jeuner. Les clients font la queue dĂšs 7h du matin. À peu prĂšs 30 mn pour obtenir votre "pitance" pour ne pas obtenir de table pour vous installer ou trĂšs sale. Personnel inexistant. Dommage....
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

VALLIER

Points forts : Propreté
Pas d’autres commentaires
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

John

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
had to leave before breakfast was served on the 5 AM airport shuttle
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 – Bien

Heather

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good place to sleep for the night. Clean and good breakfast. They didn’t have a smart tv in our room so we bought a Fire Stick to connect our phones.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 – Bien

Lawrence

Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 – Excellent

Marshaun

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Sean

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice front desk, clean rooms, and great breakfast options!
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Mariano

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Walter

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff was great and the room very clean.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 – Terrible

Claudia

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel is conveniently located near a subway station, coffee shops, Wall Street, and the 9/11 Memorial, and the price was reasonable. However, the room felt outdated, the door did not lock properly, and the bedspread was dirty. I contacted reception to request a replacement, but it was never addressed.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Rauf

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Fernando

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
CĂłmodo y cerca del aeropuerto
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Armando

Points forts : Propreté
The room was clean and checking in was fast would recommend and will reserve again, the best part is that is very close to the Allstate Arena where my wife and I attended a concert.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Kerry

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was clean. Very close to airport.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jesus

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was fine!!!
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Andrea

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 – Terrible

Francesca

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I stayed at La Quinta by Wyndham this past weekend and unfortunately had a very disappointing experience. When we checked in, the front desk never informed us that the hotel’s heating system was down. Instead, they placed a small space heater in our room that did not work at all, leaving us freezing for two days. I reported the issue to the front desk both the day we arrived and again the following day. No one attempted to move us to another room or provide a real solution. There was little communication and no urgency to fix the situation, which was extremely frustrating. When I asked about adjusting or changing my reservation because of the conditions, the only resolution offered was a $40 credit, which does not reflect the discomfort and inconvenience we experienced. I have also tried to follow up about a refund request and have not received any response. I understand that maintenance issues happen, but transparency, communication, and customer care should still be a priority. Unfortunately, this stay did not meet basic expectations.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026