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Hotel Chais Monnet & Spa

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hôtel de luxe pour la famille avec 2 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Chais Monnet & Spa

Un hall d’entrée spacieux avec un plafond haut, des poutres en bois et un espace salon central agrémenté de fauteuils confortables et d’une table basse.
Une entrée d’immeuble avec une arche centrale, un chemin menant à une zone éclairée et un aménagement paysager symétrique.
Un hall d’hôtel moderne avec un escalier en colimaçon central, des murs en verre et un comptoir d’accueil.
Un restaurant spacieux avec de hauts plafonds en bois, de nombreux espaces de repos et des luminaires suspendus.
Une pièce spacieuse avec une grande porte en arc, des armoires en bois et un lustre.

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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50 avenue Paul Martell, Cognac, 16100
  • Place, Rémy Martin
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Martell
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Maison du cognac Jas Hennessy & Co
    ‪12 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room 1 Double bed Non smoking

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe, une chaise et une grande armoire en bois.

Deluxe Room 1 Double bed Non smoking

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite 1 Double bed Non smoking

Une chambre d’hôtel avec un plafond en bois, un lit, un bureau, une chaise et un téléviseur.

Junior Suite 1 Double bed Non smoking

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Room 1 Double bed Non smoking

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, un banc et un tapis à motifs.

Premier Room 1 Double bed Non smoking

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, un bureau avec une chaise et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, un banc et un bureau avec une chaise.

Chambre Premier

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec un canapé et des fauteuils, d’une table basse en bois et d’une petite table d’appoint avec une lampe.

Suite Junior

  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une chambre avec un grand lit, une poutre en bois au plafond, une table de chevet avec une lampe, une chaise et une petite table avec une lampe.

Suite

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe rez-de-jardin ou balcon

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et un balcon avec vue.

Chambre Deluxe rez-de-jardin ou balcon

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier rez-de-jardin

Une personne est assise à une table en plein air, un verre à la main, entourée de verdure et d’un bâtiment doté de grandes fenêtres et orné d’une croix sur le mur.

Chambre Premier rez-de-jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite rez-de-jardin ou balcon

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un banc, un plafond en bois et une vue à travers une porte vitrée.

Junior Suite rez-de-jardin ou balcon

  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite rez-de-jardin ou balcon

Un salon avec un plafond en bois, un canapé, une table basse et une sculpture décorative.

Suite rez-de-jardin ou balcon

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre présidentielle

Un salon spacieux avec un grand canapé d’angle, un pouf capitonné et un coin repas comprenant une table et des chaises en bois.

Chambre présidentielle

  • 170 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Un salon moderne comprenant un canapé, un fauteuil, une table basse et une petite table d’appoint. On y trouve également un coin cuisine avec des placards et un four à micro-ondes. Un lustre est suspendu au plafond et un miroir est accroché au mur.

Appartement, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Un salon moderne avec un canapé, une table à manger ornée de fruits, un téléviseur et des rideaux.

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres

Un salon moderne comprenant un canapé, des fauteuils, une table basse et un coin repas avec une table et des chaises.

Appartement, 3 chambres

  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

À propos du quartier

Cognac

Près de la promenade.Vous serez à quelques pas de Rémy Martin et à 10 minutes de marche de Martell. Meukow Cognac et Église de Saint Léger se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Rémy Martin - 3 min à pied - 0.3 km
  • Meukow Cognac - 5 min à pied - 0.4 km
  • Martell - 6 min à pied - 0.6 km
  • Maison du cognac Jas Hennessy & Co - 12 min à pied - 1.1 km
  • Château de Cognac - 14 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Gare de Cognac : à 10 min de marche

Restaurants

  • ‪Hôtel Chais Monnet & Spa - ‬1 min à pied
  • ‪Angelique Café - ‬2 min à pied
  • ‪Le 1838! - ‬3 min à pied
  • ‪Kumo - ‬12 min à pied
  • ‪Shees Chicken - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Chais Monnet & Spa

Hôtel de luxe pour la famille avec 2 restaurants
Hotel Chais Monnet & Spa offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a hot tub. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and 5 meeting rooms. Event space at this hotel measures 4306 square feet (400 square meters) and includes conference space. A seasonal outdoor pool, a fitness center, and a sauna are also featured at the luxury Hotel Chais Monnet & Spa. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Cognac hotel is smoke free.

  • 92 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • 4306 sq ft of conference space
  • 400 sq m of conference space
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Beauty salon
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Hotel Chais Monnet & Spa possède 92 climatisées dotées de : minibar et une cafetière à espresso. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil.

La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 4 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

Hébergements similaires

Bar (sur place)
Hôtel Le Valois, Cognac
Cognac
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
4.3 sur 5, Excellent, 193 avis
Le prix est de 117 $ CA
133 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 sept. au 26 sept.
Hôtel Le Valois, Cognac

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table à langer

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement couvert sécurisé gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 35 EUR par adulte et de 15 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Caddies de golf
  • Club pour enfants
  • Cours de golf professionnels
  • Entreposage de vélos
  • Événements de lancement de vins
  • Excursions en vélo
  • Galerie d’art
  • Location gratuite de vélos
  • Navette pour les vélos
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Salle de dégustation de vin
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Vignoble
  • Visites du vignoble
  • Visites privées du vignoble
  • Voiturettes de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 20 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 121 cm

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Arrivée sans contact offerte

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

À leur arrivée, les clients doivent présenter un résultat négatif au test de dépistage antigénique de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.

L’obligation de présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 s’applique à tous les clients de 12 et plus. Le test de dépistage doit avoir été effectué au plus 72 heures avant l’arrivée. Une preuve de vaccination complète contre la COVID-19 est également requise pour tous les clients de 12 et plus. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au plus 15 jours avant leur arrivée.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.30 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 35 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 340 EUR par véhicule
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Dès l’arrivée à l’établissement, les clients doivent présenter un résultat négatif à un test de dépistage antigénique de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L’exigence d’un résultat négatif à un test de dépistage de la COVID-19 s’applique à tous les clients de 12 an(s) et plus, et le test de dépistage doit avoir été effectué au maximum 72 heures avant l’arrivée à l’établissement. L’exigence d’une preuve de vaccination contre la COVID-19 s’applique à tous les clients de 12 an(s) et plus. La vaccination complète doit avoir été reçue au moins 15 jours avant l’arrivée.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre juin et août.
  • La piscine est accessible à partir de 7 h 30 jusqu’à 20 h 30.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Hotel Chais Monnet Cognac

Chais Monnet Cognac

Chais Monnet

Hotel Chais Monnet

Hotel Chais Monnet & Spa Hotel

Hotel Chais Monnet & Spa Cognac

Hotel Chais Monnet & Spa Hotel Cognac

Foire aux questions

Does Hotel Chais Monnet & Spa have an airport shuttle?

Hotel Chais Monnet & Spa offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 340 per vehicle, one-way.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Chais Monnet & Spa?

En date du 20 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Chais Monnet & Spa le 27 sept. 2026 commencent à 429 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Chais Monnet & Spa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hotel Chais Monnet & Spa, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 35 for adults and EUR 15 for children. It's available every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Hotel Chais Monnet & Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Chais Monnet & Spa?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Hotel Chais Monnet & Spa?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Hotel Chais Monnet & Spa have a pool?

Hotel Chais Monnet & Spa features an indoor pool and a seasonal outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 7:30 AM to 8:30 PM.

Does Hotel Chais Monnet & Spa have a restaurant?

Hotel Chais Monnet & Spa is home to La Distillerie, which features brunch.

Does Hotel Chais Monnet & Spa have a spa?

This hotel has a spa, which features massages, body treatments, and facials.

How close is Hotel Chais Monnet & Spa to downtown Cognac?

Hotel Chais Monnet & Spa is 0.4 mi away from Cognac.

Avis pour Hotel Chais Monnet & Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 142 avis sur 169.
Note de 8 – Bien, d’après 20 avis sur 169.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 169.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 169.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 169.

10/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Philip

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Great location, very modern and clean hotel. Restaurant experience was nothing short of dreadful from booking to dining.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kate

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely stunning and close to the town centre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leslie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely retreat in the heart of Cognac

We had a lovely stay. The staff was very welcoming and the service in the hotel is truly the best. We would definitely stay here again.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing hotel and service
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kristin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Such a lovely retreat from a hectic, hot week of travel. The pool and the super quiet and large room made for a very relaxing stay.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MIKE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spectacular architecture, great rooms
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tyneshia

Points forts : Propreté, service et personnel
Accessible to all of the popular cognac distilleries.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bjarne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Property. Amazing food. World class staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing stay!!! Room was spacious, clean, quiet aircon. Alittle bit of luxury in Cognac.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Clemens

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Superhotel
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Arthur

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything about our stay was extraordinary. The best part was the staff at the front desk. Very welcoming, friendly, and extraordinarily helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nancy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
An amazing experience upon arrival. Suites were beautiful and spacious.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ting

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very beautiful resort hotel. my room with a small court yard. very peaceful. and comfortable. Hotel with a good spa and restaurant. and music bar.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jill

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely, well appointed gem in the quiet hamlet of Cognac. Terrific staff and Michelin Star dining on property - too much food! The pool is heated, convenient short walk from our room and the surrounding spa and amenities are outstanding. However, I cannot say enough about the impeccable staff who made us feel welcome at Christmas,
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mike

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fantastic, unique property. The ambience was very relaxed and friendly. The rooms were huge and beautifully appointed. The use of an old cognac distillery, blended with the modern refurbishment, made for a truly unique hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A very new hotel which has been converted from a cognac distillery by an ingenious architect who has retained the character with modern facilities. Extremely good parking arrangements
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eleanor

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Luxury and excellent location, just be wary of the mini bar, water and extra charges!
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Luxurious accommodation

Exceptional accommodation, very slick and ultra modern, perhaps out of character for a vineyard district. Wonderful service staff however hotel is quite unconnected with food and beverage operators so between having to dine offsite and disappointing experience when a table became available, I suggest using this hotel only for luxurious bedding.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Allan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was converted from an old distillery. Everything looks and feels ultra modern; if you like ultra modern, then it's good. Because of the conversion, things seem spread out. It took us a little effort to find the restaurants. The restaurant has a Michelin star and is good. The brasserie is great. Also, plenty of parking space.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Glenn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Construction and road closures made it difficult to reach the property.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Lorena

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
When we arrived we went to the Spa area to relax in the sauna and steam room and nothing work, the day after our coffee machine in our room didn’t work so we have to call the receptionist to send us someone to fix it, our last day, there was no hot water in our shower, so we took our shower with very cold water :(
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Gorgeous hotel but watch out for the extra costs

Lovely hotel but lack of communication - we weren’t told that breakfast wasn’t included in our hotel rate so got landed with a hefty bill on check out. We also couldn’t get into any of the hotel restaurants during our stay so was only offered ‘room service’ that ended at 10pm, so had to find external options - very disappointing as a paying guest of the hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tiffany

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Th property was gorgeous. Everything from The layout to the tranquil ponds and plants and the room design evoke luxury and relaxation. The staff for the most part were excellent. There was one rude lady checking us in for breakfast who chastised me for not speaking French. I hadn't spoken French in many years and had brushed up on some basic phrases, but she was speaking very fast and I couldn't understand her so I asked if she spoke English (all the other staff members did and were polite about it). She proceeded to lecture me and my husband about visiting a country and not speaking the language. Normally I would have given the attitude right back, but I didn't want anyone tampering with my food, and my 3 year old was already getting fussy. That was very inappropriate of the staffer. However, other than that it was a great experience.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

AISLING

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beautiful but with some issues.

The hotel is very beautiful but we experienced a few issues with the service in the Distillery dining room. We mentioned these issues to reception on checkout and they seemed to take them seriously. The breakfast buffet was also confusing as they have 2 options (€18 and €35) but both are in the same area - which must be impossible to manage (in fact we were charged for the full €35 when we had actually stuck to the €18 option). This is frustrating as a 5 star hotel of this calibre should be able to manage things like this seamlessly. I was also disappointed to see miniature toiletries in the bathroom - as we all move to a more sustainable economy I would prefer to see full size shower gels etc mounted in the shower instead of tiny disposable ones.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Top Très bon hôtel Je recommande
Séjour de 1 nuit en mai 2026