Note fondée sur 112 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Bel hôtel dans le centre de Cognac
Publié le 5 août 2023 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 22 juill. 2023 sur Expedia
par un voyageur
un très bel établissement
Publié le 10 juill. 2023 sur Hotelssejour à deux, l'hôtel est très confortable et bien insonorisé quelques points de progrès concernent le petit déjeuner (service très lent,oeufs brouillés en tube, choix de pain limité, pas de plats chauds à la commande) un peu limite pour cette catégorie d'hôtel et le process d'accueil, car attendre avec une verre d'eau en carton dans le hall c'est pas du tout ce à quoi on s'attend en entrant ...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2023 par Anthony HOUETTE, Gestion de l’hôtel
Cher Etienne,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement.C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous. Nous notons bien évidemment vos remarques qui nous permettent d’améliorer quotidiennement notre qualité de service.Nous sommes navrés que vous n’ayez pas pu choisir notre offre Monnet lors de votre petit-déjeuner qui inclus l’accès complet à notre buffet ainsi que différents mets chauds qui sont préparés à la minute par notre équipe de cuisine. Sachez que nos œufs brouillés sont faits maison.Concernant votre arrivée, nous sommes désolés de l’attente à la réception qui peut arriver en cas de grande affluence et nous proposons systématiquement un rafraîchissement et de vous installer dans notre espace d’attente.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour profiter d’une expérience cognaçaise !Bien cordialement,Anthony HOUETTEDirecteur Général
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2023 par Anthony HOUETTE, Gestion de l’hôtel
Cher Philippe,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes ravis de lire votre note et commentaire.A bientôt pour une nouvelle escapade cognaçaise,Anthony HOUETTEDirecteur Général
par un voyageur
Publié le 20 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2023 par Anthony HOUETTE, Gestion de l’hôtel
Chère Sylvia,Merci beaucoup pour votre commentaire à la suite de votre séjour.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience à l’Hôtel Chais Monnet & Spa.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Anthony HOUETTEDirecteur Général
par un voyageur
Je recommande
Publié le 16 mai 2023 sur HotelsHotel et chambre magnifique, même si la vue n'est pas top.
Restaurant La Distillerie très bien, surtout à ce prix. Un très bon moment de détente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2023 par Anthony HOUETTE, Gestion de l’hôtel
Cher Jean-Philippe,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.Quel plaisir de lire votre recommandation et de savoir que vous avez apprécié votre séjour.N’hésitez pas à réserver nos chambres Deluxe Terrasse avec la vue sur nos jardins lors d’un prochain séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à Cognac,Bien cordialement,Anthony HOUETTEDirecteur Général
par un voyageur
Publié le 15 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2023 par Anthony HOUETTE, Gestion de l’hôtel
Cher Fabrice,Nous vous remercions pour votre note !A bientôt pour une expérience cognaçaise,Anthony HOUETTEDirecteur Général
par un voyageur
Publié le 6 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2023 par Anthony HOUETTE, Gestion de l’hôtel
Cher Bernard,Un grand merci pour votre note !A bientôt pour une escapade cognaçaise !Anthony HOUETTEDirecteur Général
par un voyageur
Publié le 11 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2023 par Anthony HOUETTE, Gestion de l’hôtel
Cher Andrew,Merci beaucoup pour cette belle note !A bientôt à Cognac,Anthony HOUETTEDirecteur Général
