Note fondée sur 207 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 sept. 2023 sur Expedia
Bel endroit excellent emplacement pour visiter la toscane
par un voyageur
Publié le 20 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2021 par Max, Gestion de l’hôtel
Thank you so much!
par un voyageur
Parfait pour visiter la Toscane
Publié le 22 août 2019 sur HotelsHôtel très bien situé non loin de Florence, de Sienne et des villages à visiter. Parfait pour visiter en voiture la région d’autant que le parking de l’hôtel est vaste, gratuit et sécurisé. L’hôtel a été créé dans un ancien monastère restauré, les extérieurs sont magnifiques. Les chambres, bien qu’un peu vieillissantes surtout au niveau de la salle de bain, sont très calmes et grandes avec toutes les commodités et beaucoup de rangements pour ses vêtements.
Le petit déjeuner est très varié avec des produis frais mais attention plutôt compter une fermeture à 9h30 car à partir de cette heure peu de réassort, un peu tôt !
Les deux points noirs de ce lieu :
- la présence des moustiques trop importante surtout autour de la piscine qui devient vite un lieu où il est difficile de rester se reposer sans lotion. Il serait urgent de faire une démoustication régulière dans cet endroit pourtant magnifique avec une piscine très agréable. Nous y sommes juste allés pour se baigner car en même pas 1/4 h, 3 piqûres.
- la réactivité du personnel pas toujours à la hauteur car nous avons signalé une fuite d’eau importante de la baignoire dès le 3ème jour de notre séjour et rien n’a été fait. Peut être l’avant dernier jour où la fuite semblait moins importante mais quoiqu’il en soit aucune communication à ce sujet. Néanmoins le personnel est très gentil.
En conclusion : très bon hôtel bien placé dans un cadre magnifique qui vaut le coup en rapport qualité prix.
par un voyageur
Très satisfait !
Publié le 20 juin 2019 sur HotelsTrès bel endroit.
A quelques minutes à pied ou en voiture de la ville basse de Colle di Val d'Elsa.
Belle chambre. Sans clim mais elle était suffisamment isolé.
Piscine : Top !
Restaurant : Très bien !
par un voyageur de paris
Très bel hôtel historiquepour visiter la Toscane.
Publié le 15 août 2018 sur ExpediaHôtel très confortable et très spacieux avec une superbe piscine de 20m où on peut réellement nager.
Les bâtiments anciens sont très chouettes. Il y a beaucoup d’espace et on s’y sent bien.
Idéalement localisé pour visiter les villages de Toscane et Sienne.
Nous recommandons vivement.
Resto de l hôtel est très bon mais un peu cher.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2018 par Ilaria, Gestion de l’hôtel
Cher client, nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de notre Relais Della Rovere. La satisfaction de nos clients est notre objectif. Nous espérons vous accueillir bientôt, sincèrement.
par un voyageur
Publié le 13 août 2018 sur Hotels
Belle demeure dans un grand parc avec une belle piscine. Nous avons bénéficié d’une suite de 2 chambres très spacieuses et confortables. Bon restaurant pour dîner le soir. Endroit très pratique et bien situé pour explorer les environs
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2018 par Ilaria, Gestion de l’hôtel
Cher client, la satisfaction de nos clients est toujours la plus grande récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau l'année prochaine pour vous détendre au bord de la piscine. Cordialement.
par un voyageur
Della ne me rovera plus
Publié le 10 août 2018 sur HotelsBeau et agréable domaine, accueil rapide, avec présentation des lieux. Chambre 401 spacieuse, mais pas de lit pour enfant, début des problèmes, réservation en main deux adultes et un enfant, déjà réglée, ils ne reconnaissent pas les faits, sur facturation au départ espace détente, petit canapé inconfortable, petite télévision sur un meuble haut et en diagonale, difficile de la regarder. Grand lit mais très ferme. Une seule prise électrique pour les deux pièces. Salle de bain spacieuse, baignoire balneo. Mal insonorisée on entend la personne qui tousse dans la chambre voisine, bruits circulation. Petit déjeuner assez banal. Espace piscine agréable mais pas entretenu herbe haute, comme sur l’ensemble des lieux fauteuil HS etc. C’est sûr ne reviendrons plus.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2018 par Ilaria, Gestion de l’hôtel
buongiorno, siamo spiacenti che non abbia apprezzato il suo soggiorno. Purtroppo abbiamo verificato un errore sulla prenotazione online della sua camera. Cerchiamo sempre di offrire del nostro meglio ma purtroppo non è possibile a volte incontrare le aspettative di ogni ospite. Cordiali Saluti.
par Thierry
Publié le 18 sept. 2017 sur Hotels
Environnement autour de l'hôtel trop proche et résidentiel.
Service du personnel très pro.
Télévision beaucoup trop petite et mal placée.
par EMILIE
Publié le 12 août 2017 sur Hotels
par Thierry de Lyon
Superbe hôtel
Publié le 9 août 2016 sur HotelsHôtel très calme, belle piscine, cadre agréable, personnel à l'écoute'
