Note fondée sur 83 évaluations de clients

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4,3 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 mars 2020 sur Expedia
Cet hôtel est fait pour les amoureux de la nature aimant le calme, en pleine jungle, loin du bruit de la ville mais loin aussi de Coron à 30 mns en voiture. Une navette gratuite pour la ville de Coron est mise à disposition pour 1 aller/retour par jour jusqu'à 19h00 (dernier retour de Coron). Donc impossible de dîner à Coron. Et c'est bien dommage car le restaurant du Busuanga n'est pas top. Souvent seuls le soir, parfois 1 autre table mais pas très chaleureux. Il est très cher d'où ce sentiment d'être obligé de dîner dans l'hôtel en payant cher sans se régaler alors qu'il est facile de trouver beaucoup moins cher et bien meilleur à Coron. D'autre part, il est inadmissible que le restaurant facture un supplément de 10% pour taxes et service sans que ceci ne soit noté ni sur la carte ni dans le restaurant. Nombreux produits de base sont manquants alors qu'ils sont proposés sur la carte. Un service manquant de professionnalisme sur la connaissance des plats. Un restaurant immense, désert, mais avec le nom des clients inscrits sur chaque table comme "réservé" donnant l'illusion de la fréquentation des clients au restaurant. D'où l'impossibilité de choisir une table, seuls, dans un resto immense. Il a fallu négocier pour une table plus agréable alors que le resto était vide!! Je n'ai tjs pas compris cette façon aussi désagréable de ne pas vouloir satisfaire le client! Quel dommage! Cet hôtel est magnifique par son environnement, sa conception architecturale mais dénué de vie!
3 sur 5
par Jose

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 déc. 2017 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

en pleine nature

Publié le 5 janv. 2014 sur Hotels
hotel situé en pleine nature ce qui peut etre un avantage ou pas selon les envies. rien a proximité de l'hotel (minimum 15km pour restaurant a l exterieur)
5 sur 5
par Voyageuse de France

Calme

Publié le 24 juill. 2013 sur Hotels
Un lieu paisible. Le seul bémol le paiement par carte un peu difficile car connections mauvaise.
4 sur 5
par un voyageur de Anchorage Alaska

Publié le 23 janv. 2020 sur Expedia
General area is quiet. There should be a designated area for smoking not in the restaurant. It took 2 days for maintenance to check on hot water temperature on the shower. Overall stay is good .
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 4 janv. 2020 sur Hotels
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 nov. 2019 sur Expedia
The property was dirty and seemed rundown. The air conditioning did not function properly. The restaurant food was not good and much was not available. The transportation to and from the town was reliable. The staff was friendly and helpful.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juill. 2019 sur Expedia
Very relaxing and great staff support. Food service was also great.
5 sur 5
par un voyageur de California

Publié le 6 juill. 2019 sur Expedia
Pizza on the menu were not available. Poor night crew service at the restaurant. Meals came one by one. We did not eat at the same time. Some orders did not come. Breakfast crew were great, they accommodated our dangiit orders every breakfast. Love the breakfast menu. Overall it was a great stay. Place very clean. Very secluded and serene. The driver, Bok, was great .
5 sur 5
par un voyageur

Loved our stay at this hotel!

Publié le 27 mars 2019 sur Hotels
Our room is very spacious , clean with quiet surroundings. The staff are very nice, efficient and gracious. It's a little far from the town but there is a complimentary shuttle that takes you to the town for your sightseeing tours and dinner. We want to thank everyone of the staff from front desk, housekeeping , restaurant especially Chef Ellie who cooked us our delicious dinner of meat and fish from the market . We also want to thank the driver Vladimir who went above and beyond in helping us to buy cake and flowers for my sisters birthday dinner which by the way the sweet and sour lapu-lapu that chef Ellie cooked was so yummy! Sometimes it's not the place but it's the people who works in that place that makes the difference . We were sad to leave... Thank you so much for everything ❤️