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Best Western Heritage

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles à proximité de Plage de Kolatoli et avec accÚs direct au centre de congrÚs

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Best Western Heritage

Façade de l’hĂ©bergement
Intérieur
Hall
Salon d’affaires
Piscine extérieure

Avis

8,0 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Heritage Hotel Kolatoli Circle, Kolatoli Road, Cox's Bazar, 4700
  • Place, MarchĂ© birman
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Plage Laboni
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Plage de Sugandha
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Cox's Bazar (CXB)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 1 lit double, non-fumeur

Chambre supérieure double, 1 lit double, non-fumeur | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision numérique, téléviseur

Chambre supérieure double, 1 lit double, non-fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la baie
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, vue sur la mer

1 chambre, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe double, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 72 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe double, 1 trĂšs grand lit | 1 chambre, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe double, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur la plage
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux | 1 chambre, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar, coffre-fort

Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur la colline
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double, vue sur la mer

Une chambre d’hĂŽtel Ă©quipĂ©e d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une tĂ©lĂ©vision et d’une grande fenĂȘtre avec des rideaux.

Chambre Prestige double, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double, vue sur la colline

Une chambre d’hîtel avec un lit, un bureau, une chaise et un tapis aux couleurs vives.

Chambre Prestige double, vue sur la colline

  • Vue sur la colline
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Cox's Bazar

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hÎtel à Cox's Bazar, vous serez à moins de 1 km de Plage de Kolatoli et à moins de 3 km de Plage Laboni. Marché birman et Phare de Cox's Bazar sont à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Kolatoli - 1 min en voiture - 0.8 km
  • Centre Culturel de Cox's Bazar - 2 min en voiture - 2.6 km
  • MarchĂ© birman - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Plage Laboni - 3 min en voiture - 3.0 km
  • Plage de Sugandha - 3 min en voiture - 2.3 km

Transport

  • Cox's Bazar (CXB) : Ă  19 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSugar Cafe and Bakery - ‬2 min en voiture
  • â€ȘPalongki Restaurant - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘMezbaan Restaurant - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘSky Bar, Ocean Paradise Hotel - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘPrasaad Paradise - ‬18 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Heritage

HÎtel 4 étoiles à proximité de Plage de Kolatoli et avec accÚs direct au centre de congrÚs
Best Western Heritage offers its guests an outdoor pool and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Gift shops/newsstands, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at the business-friendly Best Western Heritage. An airport shuttle (available 24 hours), a train station pick-up service, and a train station drop-off service are available for a fee. Free self parking is available.

This 4-star Cox's Bazar hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 236 guestrooms or units
  • 12 levels
  • Meeting rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Grocery service (free)
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers for purchase
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Lockers available
  • Coffee shop
  • Dining venue
Best Western Heritage possĂšde 236 climatisĂ©es dotĂ©es de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits ont un matelas lit avec matelas Ă  plateau-coussin. Un tĂ©lĂ©viseur ACL de 32 po avec chaĂźnes numĂ©riques. Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire ou douche avec baignoire Ă  remous et douche cascade, de mĂȘme que de pantoufles, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux.

Cet hÎtel à Cox's Bazar offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

HĂ©bergements similaires

Extérieur
Ramada by Wyndham Cox's Bazar Kolatoli Beach
Cox's Bazar
  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle d’entraĂźnement
  • Buanderie
4.0 sur 5, TrÚs bien, 2 avis
Le prix est de 149 $ CA
189 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 juin au 15 juin
Ramada by Wyndham Cox's Bazar Kolatoli Beach

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Service de navette aller-retour Ă  la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe
  • Navette gratuite entre l’hĂŽtel et la gare routiĂšre
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h 30
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Concerts/spectacles
  • Jeux
  • Livres
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Tennis de table

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare routiĂšre accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 32 po avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas Ă  plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  remous ou douche cascade
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 13 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le trajet vers l’établissement se fait par navette de l’aĂ©roport. Les clients doivent planifier leur transport en communiquant avec l'Ă©tablissement, avant leur dĂ©part, en utilisant les coordonnĂ©es mentionnĂ©es sur la confirmation de leur rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (48 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Best Western Heritage n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 15.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 25 USD par vĂ©hicule (aller-retour)
  • Lit d’appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Heritage Hotel Cox's Bazar
Heritage Cox's Bazar
Heritage Hotel
Best Western Heritage Hotel
Best Western Heritage Cox's Bazar
Best Western Heritage Hotel Cox's Bazar

Foire aux questions

How close is Best Western Heritage to the airport?

Best Western Heritage is 2.7 mi (19-min drive) away from the Cox's Bazar (CXB) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Best Western Heritage?

En date du 13 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Best Western Heritage le 24 juin 2026 commencent Ă  37 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Best Western Heritage have an airport shuttle?

Best Western Heritage offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of USD 25 per vehicle, roundtrip.

How close is Best Western Heritage to the beach?

This hotel is a short 10-minute walk from Kolatoli Beach and 1.2 mi (3-min drive) from Laboni Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Best Western Heritage offer free breakfast?

Best Western Heritage offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Best Western Heritage?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Best Western Heritage?

Check-in start time: 1:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Best Western Heritage?

This hotel offers free self parking.

Does Best Western Heritage have a pool?

Best Western Heritage features an outdoor pool.

Does Best Western Heritage have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Best Western Heritage have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Best Western Heritage to downtown Cox's Bazar?

Best Western Heritage is 1.5 mi away from Cox's Bazar.

Avis pour Best Western Heritage

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 27 avis sur 52.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 8 avis sur 52.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 8 avis sur 52.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 5 avis sur 52.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 4 avis sur 52.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

sheikh

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
It was nice Good location Breakfast very very busy Crowed with local tourists
Nice reception
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

abdul

Points forts : Service et personnel
Amenities
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Excellent service, breakfast and room size, comfortable beds, and well trained staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mohammad Arif

Points forts : Propreté, service et personnel
Overall service and facilities are excellent, but restroom is quite old .
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Md Kawser

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great hotel to stay in coxbazar
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

suvro

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good environment & good service
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

sumon

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Everything is excellent. But spa is not available there.Thank you.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Motaher

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent hotel. Exceptionally polite staff. Highly recommend this hotel. An excellent value for money. We got more than our money's worth.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SYED

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Property was reasonably priced, clean and staff were courteous and professional
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Rayat

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Toilet was dirty, no hand wash given until asking, fridge was closed, ants in the balcony, bed had stains. Food was good Staffs were helpful
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ankan Ghosh

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Well-maintained place to stay, everyone was friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Oliur

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great staff and good customer service
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Symon

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall not bad
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Heather

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Clean, comfortable, quiet, cool.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Eftekharul Alam

Points forts : Service et personnel
Should work on the lobby ambience and guestroom washrooms
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Andrew

Points faibles : Service et personnel
Bfast could be better. Checkout is slow.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Dipto

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The room was dirty. The flash in the washroom didn’t work. The bathtub was stained. The lighting was so poor that it looked like a scene from horror movie.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Shawan

Points faibles : Service et personnel
The worse hotel. Every day the shut down the elevator and on it for few hours. Also every day they shut down the electricity for 2-3 hours. I will never stay in that hotel
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Staff is excellent, the property needs renovating

The room I was booked in had an ant problem, I can see a trail going to a hole in the wall. The glass for the bathroom seemed kind of dirty. Only had 1 small towel provided when I entered. It was pretty spacious th- oh my goodness. Is that a blood stain on the wall? And on the pillow? The staff is really helpful and friendly though. They let me switch rooms and the second room was a bit better.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Mamunur

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The hotel staffs were very friendly and helpful. However, the room that I stayed in was below standard. The toilet bowl was very dirty, no way goes with Best Western standard. I asked the front desk, but they didn't change my room. In the washroom, shower place was not separate, so when we take shower, the whole washroom would become watery and wet. We also found a cockroach on our bed. I would never go back to this hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jonathan D

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

nice hotel that's a bit away from the beach

I liked the hotel. It worked nicely for our group. Room was comfortable, staff was friendly. The location is good. Not on the beach, but not a terribly long walk to get to the beach. Breakfast is not really geared around Western tastes, but they don't seem to have so many international guests, at this point. I had some very tasty cheesy omelettes. The only thing that wasn't real good was the temperature of "hot" water in the shower. On our floor, it was barely warm.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Onike

I made a reservation about a week prior my arrival, when I got to the hotel they had me sitting and waiting for several hours, they had no idea about my reservation even after me providing all that they ask for went as far as calling Expedia to had the talk to the staff at the hotel yet they still couldn’t figure out till the last minute when I was about to cancel the stay and book somewhere els, other they that my stay there was pleasant and don’t have any other complain, I would still prefer other top hotel in town , if you are looking for better service, accommodation was great non the less.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ramiz

Broken toilet,and Didn’t provide any substitute , i was required for (GM)Manager in front desk,wanted to discuss the situation but manager never showed up.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Frank

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Great Hotel

This facility was very nice compared to other options I saw in the area. The Hotel staff was very helpful and accommodating. They let me check in even though they had not yet received the notification from Hotels.com. Breakfasts offered a good variety of options and the staff were very helpful. My only complaint would be the mold that had built up on the ceiling and had just been painted over. I am quite sensitive to mold and after a couple of nights in the room my lungs were feeling the effects. If I were to stay here again I would definitely want to closely inspect the ceiling in the assigned before unpacking. Being in such a humid place, so close to the ocean, this may be unpreventable, but I would certainly try and find a room were the problem was not so pronounced!
Séjour de 6 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Hussain

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Service et personnel
The property was clean and most of the staff were friendly, but there were a few instances that made me question that this is actually a 5 star hotel. On the day we arrived the check-in was delayed for some reason even though we had arrived past the mentioned check-in time, so they asked us to wait for about an hour past the actual check-in time to be able to get our room. While waiting we decided to get some lunch in the hotel restaurant, the server firstly didn't speak English and added something to our order that we didn't even ask for and got charged for. They also haven't updated their price list on their menu, we asked for 2 drinks that was for 200taka on the menu but when we received the bill it turned out that the price had changed to 320taka which was almost the price of one of the dishes we ordered and they didn't inform us of the price change. The food was good but the experience left a bad taste. The remainder of our stay was okay until the moment we were about to check out. We were preparing and getting ready to leave when one of the housekeeping employees decided it was okay for them to just enter our room without knocking or asking permission to enter our room only for him to use the washroom(not for cleaning). Luckily we were dressed and not undecent. When we confronted them, all they could say is that it human error and that the person in question was fired. We were more concerned about how the management handled it as there was a clear lack of communication.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023