Note fondée sur 283 évaluations de clients

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4,6 sur 5
94 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur de Beauvais

Bel hotel en centre ville

Publié le 8 avr. 2018 sur Expedia
Pour : Petit dejeuner copieux, belle chambre luxeuse, bon matelas, double vitrage, personnel aimable, belle decoration, parquet en bois, bon emplacement.
Contre : Il fait parfois froid dans les chambres et dans la salle du petit dejeuner.
Emplacement : Centre colonial de Cuenca, restaurants, eglises, magasins.
Je suis resté 3 nuits dans cet hotel de belle facture. Le1er jour j'avais une petite chambre, et le personnel de l'hotel m'a spontanement proposé de passer le 2eme jour dans une chambre plus grande, plus jolie et avec balcon. Petit hotel (une quinzaine de chambres) à taille humaine et bien geré. Excellent rapport qualite/prix.
4 sur 5
par un voyageur

Bel emplacement

Publié le 17 oct. 2015 sur Hotels
Situation idéale sur le Malecon Hôtel qui a sûrement vu des jours meilleurs mais encore acceptable
5 sur 5
par christian de herbignac

Très bon hôtel pour visiter Cuenca

Publié le 28 juin 2015 sur Hotels
Nous avons passé 3 super nuits dans cet hôtel. Situé en plein centre historique, mais très calme grâce aux doubles vitrages. A la réception, l’accueil est très professionnel et souriant. Le personnel très efficace, le sèche-cheveux de notre chambre ne fonctionnait pas, après l'avoir signalé au personnel d'entretien, il nous a été remplacé sans attente. Le parking et fermé est situé à quelques mètres de l'hôtel. Comme nous sommes partis de bonne heure et avant son ouverture, le réceptionniste nous a accompagné pour nous l'ouvrir.Le petit-déjeuner buffet est très correct : oeufs, jambon, fromage, fruits et viennoiseries. La chambre n°3, au 1er étage est grande, avec mini bar et WC- salle de bains séparés.
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de La Rochelle

Publié le 10 juin 2015 sur Expedia
un hotel tres bien situé pres du centre ville.Le personnel est au petit soins de la clientèle.La maison de style coloniale est pleine de charme.Une petite bibliothèque permet d assouvir ses besoins de lecture en Anglais.Bref cet hotel est un véritable boutique hotel ou il est agréable de séjourner
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 mars 2024 sur Expedia
buena ubicacion si quieres quedarte en el centro de la ciudad banos adaptados no comodos y disfuncionales
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2024 par Henry Ordoñez Administracion, Gestion de l’hôtel
Estimado RicardoAgradecemos su cometario, el mismo nos compromete a seguir mejorando y poder brindar siempre el mejor servicio a todos nuestros huéspedes. Con respecto a la funcionalidad del baño al ser una habitación familiar triple la implementación del mismo brinda todas las facilidades al ser independientes la ducha del baño en general, de esta manera todos pueden hacer uso del mismo sin problema e incomodidades.Esperamos que que su retorno a casa haya sido de lo mejor junto a su familia.Saludos Cordiales.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2024 par Henry Ordoñez Administracion, Gestion de l’hôtel
Estimado Sra. Jazmin, agradecemos su comentario es de mucha importancia para seguir mejorando, esperamos nos vuelva a visitar y que haya retornado a su hogar muy bien. Saludos cordiales
5 sur 5
par un voyageur

Minha casa em Cuenca

Publié le 18 févr. 2024 sur Hotels
Excelente localização e o Staff muito amigável ! Adorei o casarão antigo !!! Tudo muito lindo e de extremo bom gosto ! Com certeza eu voltarei a me hospedar aqui !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Henry Ordoñez Administracion, Gestion de l’hôtel
Caro Márcio, agradecemos o seu feedback, que nos compromete a continuar a melhorar os nossos serviços. Esperamos vê-lo no futuro e que tenha gostado do nosso país.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2023 par Henry Ordoñez Administracion, Gestion de l’hôtel
We appreciate your comment, it commits us to continue improving our services. We hope to see you in the future and that you have arrived home safely.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2023 par Henry Ordoñez Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing our hotel during your visit to the charming city of Cuenca. Your opinion is important to us, because it helps us to improve our services and keep growing. Best regards.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juin 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2023 par Henry Ordoñez Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing our hotel during your visit to the charming city of Cuenca. Your opinion is important to us, because it helps us to improve our services and keep growing. Best regards.