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Hotel Boutique Santa Lucia

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille avec 2 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Boutique Santa Lucia

2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine italienne
Couloir
2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine italienne
Cour
Couloir

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Bar
  • Stationnement compris
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
Antonio Borrero 8 44 Y Sucre, Cuenca, Azuay, 10150
  • Parc Calderón
    ‪2 min à pied‬
  • Catedral de la Inmaculada Concepción
    ‪3 min à pied‬
  • Rivière Tomebamba & Rue Larga
    ‪7 min à pied‬
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar)
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple

Chambre triple | Literie de qualité, couette en duvet

Chambre triple

  • 18 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre simple

  • 9 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | Literie de qualité, couette en duvet

Chambre avec lits jumeaux

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 1 lit double

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre Standard double, 1 lit double

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

À propos du quartier

Cuenca

Séjour au centre-ville.En séjournant à hôtel du quartier Centre de Cuenca, vous serez à quelques pas de Parc Calderón et de Musée des squelettes. Couvent de l'Assomption et Catedral de la Inmaculada Concepción se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Parc Calderón - 2 min à pied - 0.2 km
  • Catedral de la Inmaculada Concepción - 3 min à pied - 0.3 km
  • Rivière Tomebamba & Rue Larga - 7 min à pied - 0.6 km
  • Stade Alejandro Serrano Aguilar - 14 min à pied - 1.2 km
  • Centre commercial Mall del Rio - 5 min en voiture - 3.1 km

Transport

  • Luis Cordero (Hermano Miguel) Station : à 4 min de marche
  • Gaspar Sangurima Tram Station : à 9 min de marche
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) : à 5 min en voiture

Restaurants

  • ‪Negroni - ‬2 min à pied
  • ‪El Confesionario - ‬2 min à pied
  • ‪Raymipampa - ‬2 min à pied
  • ‪Le Bistro - ‬2 min à pied
  • ‪La Creme - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Boutique Santa Lucia

Hôtel 4 étoiles pour la famille avec 2 restaurants
There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A 24-hour business center, a meeting room, and limo/town car service are available. A library, a terrace, and multilingual staff are also featured at the family-friendly Hotel Boutique Santa Lucia. An area shuttle within 4 kilometers and an airport shuttle (available 24 hours) are available for a fee. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Cuenca hotel.

  • 1 building
  • 20 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 1856
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
Hotel Boutique Santa Lucia propose 20 chambres dotées de : une laveuse-sécheuse et une cafetière à espresso. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 42 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un coffre-fort et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, français, italien, espagnol

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Cour

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  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 290 avis
Mansión Alcázar Boutique Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Laveuse-sécheuse dans la chambre
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits (10 USD par séjour)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 4 kilomètres)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 6 h 30 à 11 h
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bibliothèque
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Laveuse-sécheuse
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
À leur arrivée, les clients doivent présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.
L’obligation de présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 s’applique à tous les clients de 10 et plus. Le test de dépistage doit avoir été effectué au plus 72 heures avant l’arrivée. Une preuve de vaccination complète contre la COVID-19 est également requise pour tous les clients de 10 et plus. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au plus 14 jours avant leur arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 14 years old and younger stay free when using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 30.0 per stay.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Taxe sur la valeur ajoutée (15 %). Les voyageurs ne résidant pas en Équateur qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet câblé dans la chambre : 10 USD par séjour (les tarifs peuvent varier)
  • Service de navette aéroportuaire : 12 USD par véhicule
  • Lit d’appoint : 30.0 USD par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Dès l’arrivée à l’établissement, les clients doivent présenter un résultat négatif à un test de dépistage de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L’exigence d’un résultat négatif à un test de dépistage de la COVID-19 s’applique à tous les clients de 10 an(s) et plus, et le test de dépistage doit avoir été effectué au maximum 72 heures avant l’arrivée à l’établissement. L’exigence d’une preuve de vaccination contre la COVID-19 s’applique à tous les clients de 10 an(s) et plus. La vaccination complète doit avoir été reçue au moins 14 jours avant l’arrivée.

À noter

  • Les enfants de 14 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place. Les enfants pourraient ne pas avoir droit au déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Le bruit causé par les travaux de construction à proximité pourrait déranger les clients.

Hébergement également appelé

Boutique Santa Lucia
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Avis pour Hotel Boutique Santa Lucia

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 222 avis sur 342.
Note de 8 – Bien, d’après 92 avis sur 342.
Note de 6 – Acceptable, d’après 18 avis sur 342.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 342.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 342.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très beau bâtiment. Patio agréable, joliment décoré. Restaurant correct. Chambre aménagée avec goût. Le petit chocolat journalier est très agréable en plus de bon.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

4/10 – Médiocre

Federico

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Service et chambre pas dignes d’un 4 étoile

On a réservé une suite mais on a eu une chambre standard. Les chambres standards sont petites et la salle de bain en mauvaise état. Lit trop petit pour deux personnes. Pas d’excuse pour ce problème da part de la direction. Après une heure de discussion on a eu droit à un remboursement ridicule !
Séjour de 1 nuit en février 2019

2/10 – Terrible

chantal, paris

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Hôtel bien situé

Nous avons eu la chambre 204 surtout ne la prenez jamais ni celle d'a côté la 205. Dans notre chambre, la fenêtre donnait sur le système d'extraction des cuisines qui date d'après la guerre (!!!) ce qui fait que dans la chambre on avait l'impression qu'on jouait du tambour sans retenue, il était impossible de s'entendre. Du coup on a demandé que le système soit arrête ce a quoi on nous a dit on fait le nécessaire, cela c'est arrêté quelque minutes puis c'est reparti de plus belle, mon mari est redescendu pour leur dire de stopper ou de nous changer de chambre, plutôt que de changer notre chambre ils ont stopper le système de ventilation des cuisines ce qui fait qu'à l'heure du dîner, le restaurant et les escaliers qui montent aux chambres étaient irrespirables cela sentait les grillades et la friture c'était terrible et on a vécu avec ça pendant nos 3 nuits dans cet hôtel !

10/10 – Excellent

Ronish

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 – Médiocre

Eduardo A

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

Yaneth

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me asignaron la habitación 101 que esta junto a la cocina y por el otro lado una zona de almacenaje del hotel, el ruido era terrible! Los empleados hablan fuerte, se rien, escuchan musica, en la cocina dejaron caer cubiertos, no se podía descansar por el ruido.....al salir le dije a la señorita de la recepción y se enojo por comentarle. Por otra parte el servicio del restaurante y la comida fueron excelentes!!!
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

maria clara

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
bonito hotel
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Richard, Stamford

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Andres

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s a great place. Recommended if It’s a great place recommended if you’re going to Cuenca.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Sarah

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a beautiful hotel, walkable to the best sites and restaurants in the city.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Alexandra

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excellent service, but they need to update a little more in food.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

ANTONIO, MEDELLIN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wondeful place, very well maintained and very friendly and helpful staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Definite recommendation

I was upgraded to an exceptionally beautiful room with a city like view. Exceptional service very comfortable room. Even got a bottle of wine and cookies. The breakfast was delicious great location. Price was fantastic
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

ivette, Salinas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Demasiado hermosa, cómoda. Excelente ubicación encuentras de todo a sus alrededores.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

David, Dallas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The experience with my fiancé was great, good service, breakfast very well located on the heart of the centro histórico!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Leonardo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es una propiedad antigua, pero la mantienen en excelentes condiciones, servicio de primera y cerca de todo. Pude dejar mi carro seguro y gratis en el estacionamiento que queda a pocos pies. Volvería sin lugar a dudas.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Henry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Isabella

Voyage en famille
Ame este hotel. Definitivamente volveré!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Raul

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jason

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lo mejor fue el colchón, extraordinariamente cómodo.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 – Médiocre

KARLA

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Fernando

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

ALEXANDRA

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un hotel muy colonial, sumamente limpio, muy céntrico. La amabilidad de su personal es excelente. La comida de su restaurant muy buena
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Gerald

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel staff is extremely helpful in every way. Of course, the location of this hotel is perfect for those who want to enjoy the historical center of Cuenca. Ecuador has daily power outages and the noise from the generators can be quite annoying whether you are in the hotel or enjoying the shops of Cuenca.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024