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Sea Star Cliff

Hébergement 3.5 étoiles
Maison d’hôtes 3,5 étoiles au bord de la mer avec 7 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement Sea Star Cliff

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet
Téléviseur au plasma de 42 po avec télévision par satellite, téléviseur
Extérieur
Appartement Penthouse luxueux (Seascape) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet
Piscine extérieure

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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41 Cliff Street, De Kelders, Western Cape, 7220
  • Place, De Kelders Strand
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Réserve naturelle de Grootbos
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Port de Gansbaai
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur la mer (ground floor, access to pool deck)

Chambre supérieure, vue sur la mer (ground floor, access to pool deck) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre supérieure, vue sur la mer (ground floor, access to pool deck)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Chambre double | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre double

  • Vue sur l’océan
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, vue sur la mer (Luxury)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite familiale, vue sur la mer (Luxury)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, vue sur la mer

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre luxueuse, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (ground floor)

Articles de toilette griffés, peignoirs, pantoufles, serviettes fournies

Chambre double (ground floor)

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, balcon (Seascape )

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, balcon (Seascape )

  • Vue sur la baie
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse (Seascape)

Articles de toilette griffés, peignoirs, pantoufles, serviettes fournies

Suite luxueuse (Seascape)

  • Vue sur la baie
  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse luxueux (Seascape)

Appartement Penthouse luxueux (Seascape) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Appartement Penthouse luxueux (Seascape)

  • Vue sur la mer
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse

Réfrigérateur, cafétière à espresso, cafetière-théière

Appartement Penthouse

  • Vue sur la mer
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

De Kelders

À De Kelders .Vous trouverez Klipgat Caves et De Kelders Strand à moins de 3 km de maison d’hôtes. Danger Point Lighthouse et Port de Gansbaai se trouvent également à moins de 10 km.
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À proximité

  • De Kelders Strand - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Danger Point Lighthouse - 8 min en voiture - 5.4 km
  • Réserve naturelle de Grootbos - 8 min en voiture - 6.5 km
  • Port de Gansbaai - 9 min en voiture - 6.4 km
  • Plage de Hermanus - 47 min en voiture - 45.2 km

Transport

  • Le Cap (CPT-aéroport international Cape Town) : à 122 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sea View Restaurant - ‬5 min en voiture
  • ‪Garden Lodge - ‬9 min en voiture
  • ‪The Blue Goose - ‬5 min en voiture
  • ‪De Seemans Taphuis - ‬5 min en voiture
  • ‪Gansbaai Coffee Company - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sea Star Cliff

Maison d’hôtes 3,5 étoiles au bord de la mer avec 7 restaurants
Sea Star Cliff offers its guests a full-service spa and an outdoor pool. There are 7 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 5 bars/lounges. Free breakfast is served, and guests can also enjoy a free manager's reception. WiFi is free in public spaces.

There are 2 meeting rooms available. A terrace, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at Sea Star Cliff. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

This 3.5-star De Kelders guesthouse is smoke free.

  • 1 building
  • 9 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 7 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Breakfast available (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • No smoking on site
Sea Star Cliff propose 9 chambres dotées de : minibar et une cafetière à espresso. Les lits lit avec matelas Select Comfort sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Cette maison d’hôtes confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec une cuisine pourvue de : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Un téléviseur à écran plasma de 42 po avec chaînes spécialisées par satellite et films en primeur. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Maison d’hôtes propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.

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Vue depuis l’hébergement
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De Kelders
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.8 sur 5, Exceptionnel, 58 avis
Le prix est de 106 $ CA
124 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 juill. au 4 juill.
Kleinzee Oceanfront Guesthouse

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Lit d’appoint gratuit
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 100 mètres
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 5 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction

Activités

  • Excursions en bateau
  • Piscine accessible en tout temps
  • Piscine extérieure
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 9 trous
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films en primeur
  • Téléviseur à écran plasma de 42 po avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint gratuit
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Cuisine
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 18 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 20 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 4 ZAR par véhicule (aller-retour)
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 15 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 15 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • La piscine est accessible en tout temps.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf. Pour réserver, communiquez avec la maison d’hôtes avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Whale Sanctuary De Kelders
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Sea Star Cliff Guesthouse De Kelders

Foire aux questions

How close is Sea Star Cliff to the airport?

Sea Star Cliff is 90.1 mi (122-min drive) away from the Cape Town Intl. Airport (CPT) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sea Star Cliff?

En date du 2 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sea Star Cliff le 3 juill. 2026 commencent à 138 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Sea Star Cliff have an airport shuttle?

Sea Star Cliff offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of ZAR 4 per vehicle, roundtrip.

How close is Sea Star Cliff to the beach?

This guesthouse is 1.7 mi (4-min drive) from De Kelders Strand.

Does Sea Star Cliff offer free breakfast?

Yes, Sea Star Cliff offers free breakfast.

Is there a casino at Sea Star Cliff?

No, there is no casino at this guesthouse.

What time is check-in at Sea Star Cliff?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 6:00 PM.

Is there free parking at Sea Star Cliff?

This guesthouse offers free self parking.

Does Sea Star Cliff have a pool?

Sea Star Cliff features an outdoor pool. Guests can enjoy 24-hour pool access.

Does Sea Star Cliff have a restaurant?

Yes, there are 7 restaurants on site.

Does Sea Star Cliff have a spa?

This guesthouse has a spa, which features massages.

How close is Sea Star Cliff to downtown De Kelders?

Sea Star Cliff is 0.4 mi away from De Kelders.

Avis pour Sea Star Cliff

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 36 avis sur 47.
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 47.
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 47.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 47.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 47.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great rooms and view
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

joanna

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, Amazing staff! Close to beautiful sea side caves and beaches
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect secluded location to relax and unwind

Fabulous hidden treasure along the Whale coast, staff were all so friendly and breakfast was simply delicious. Highly recommend if you want a few days of tranquility away from busy Cape Town.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Glynnis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A rare gem in paradise

This is a beautiful, intimate establishment in paradise. Breath-taking views from the room by day and stunning night sky is enchanting. I would go there again in a heartbeat.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

karl

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sensational penthouse room with views to match. Complimented by open plan style with Miami vibe type decor which was very cool Lots of amenities in the room as the overall accommodation is B&B style
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Roderick

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I didn’t get the chance to stay at Sea Star Cliff, but I wish I had. The place looked incredible from everything I researched. The views over De Kelders are unreal, the rooms look spacious and thoughtfully designed, and the whole vibe feels peaceful and luxurious without trying too hard. The communication with the team was helpful and professional, which only made me more excited. Definitely planning to make it back and experience it properly next time.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

NICOLAS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing !

Très bel endroit, face à la mer. Chambre spacieuse et très confortable. Pour cause de plongée avec le grand blanc, nous n’avons pas pu prendre de breakfast. En compensation notre hôte nous a permit de revenir en chambre après la plongée pour prendre une douche. Il était presque 12h. Je recommande fortement
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patrice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Appartement hotel à voir

Le personnel était charmant, la chambre magnifique. Belle vue sur l'océan. Nous avons été très bien renseignés pour le restaurant du soir.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Vue époustouflante !

Si de votre lit vous aimez regarder passer les dauphins et sauter les baleines hors de l'eau l'adresse est toute trouvée ! Vue magique sur la baie ! Accueil charmant. Restaurant juste à côté d'où vous profiterez de la même vue depuis la terrasse en bois. Hôtel éloigné de tout mais on vient ici pour admirer la faune sauvage.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Roland

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Sehr zvorkommendes Personal, sehr guter Service Allgemein
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christoph

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ein Traum.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Terkel

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Dejligt sted med fantastisk udsigt, god service og god morgenmad.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Morten

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastisk udsigt

Helt fantastisk hotel, helt som på billederne. Super udsigt over havet, fin pool og fine parkeringsmuligheder
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anders

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfekt för att kolla in valar under säsongen

Hotellet har ett fantastiskt läge och måste vara perfekt under valsäsongen. Fina rum, flera med balkong. Trevliga omgivningar. Nackdelen är att det finns få restauranger i närheten så det kräver bil när man vill åka och äta.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very good, if it would be a bit cheaper

We had a very pleasant stay. Nice hotel, comfortable room, good service. The breakfast is very good. But I expected a bit more for the money to be honest.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing views !!!! Helpful staff. Great beach cliff access
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, service et personnel
Lage super - optisch super elegant. Aussicht ein Traum. Aber max. 3 Sterne. Schon in die Jahre gekommen - viele kleine Mängel. Personal nett.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jasleen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely!

Beautiful place and great service!
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Martina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tolle Unterkunft

Wunderschöne Unterkunft Toller Blick Wale direkt vor der Haustür Sehr ruhig, allerdings Auto vor Ort sinnvoll, da wenig touristische Infrastruktur (Restaurant u.ä.)
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brad

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Stunning room and view. Beautiful

Andrew was extremely welcoming and the place was spectacular. Exceeded our expectations in every way
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Helmut

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Das Haus ist ein einziger Traum.

Wir waren 4 Nächte hier in diesem Traumhaus. Das Ambiente lässt keine Wünsche offen. Wir hatten eine tolle Wohnung auf dem Pooldeck. Sehr geschmackvoll eingerichtet, tolles, luxuriöses Bad und riesen Terasse direkt zur Walker Bay. Die Managerin Kate super freundlich und aufmerksam. Ein tolles Frühstück mit frisch gebratenen Eiern und Pancakes. Frisches Obst, alles sehr appetitlich angerichtet. Nachmittags gibt es Obst und Kaffee un Kuchen. Ich würde immer wiederkommen!
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicole

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great location and beautiful rooms

Apparently the room type that I booked was nonexistent upon arriving at the hotel. Tired and just looking to relax, I didnt feel like arguing with the onsite hotel manager. I agreed to rent an additional room and asked for the going room rate, which was $250. To be fair, I offered to take the additional room for $200 a night- spending two nights at $400 total. Plus the room I had already booked and paid for on Expedia. What I found very odd was that the onsite hotel head manager said I had to pay in cash and could not use the credit card I pulled out of my wallet to pay with. I had to find an ATM and give him $400 in cash for the additional room. Working in the hotel industry, I knew the hotel was not booked up for those two nights and I found it very odd that he said he would need cash for both nights. AS a hotel manager, I would never ask for cash and tell someone no credit card. I question if he told his owner that he comp the additional room and kept the cash for himself or some of the cash. I absolutely loved the hotel and location and would stay there again but would ensure I booked the room with two twin beds and validate in writing directly from the hotel that they had that room type. Just very suspicious of the onsite hotel manager.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Manager demanded extra charges for the room

Very bad hotel staff, demanded extra payment from us when we arrived for check in at the night hours. We had booked for 2 people stay in their penthouse luxury suite, but apparently their Manager said that in his system it was showing 1 adult. He kept pressurizing us and since it was night hours we had to pay him the difference charge for the night.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brad

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Dolphin watching over breakfast

We stayed in the penthouse, which is incredibly roomy with a great outdoor terrace (shared with the other room on the top floor). Absolutely fantastic views from the room, highlighted by watching dolphins in the bay while having breakfast. We also had dinner one night and it was the best meal we had on our week long Garden Route trip. Location is convenient to visit either Hermanus (and the wine farms nearby) or to go to Gansbaai for shark diving.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Spitzenklasse

Das Hotel mit einen sehr guten Service und ein sensationelles Frühstück