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Sea Star Cliff

Hébergement 3.5 étoiles
Maison d’hĂŽtes 3,5 Ă©toiles au bord de la mer avec 7 restaurants

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Sea Star Cliff

Balcon
Extérieur
Extérieur
Appartement Penthouse luxueux (Seascape) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet
Chambre double | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
  • Service aux chambres
  • Spa
  • Climatisation
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • DĂ©jeuner compris

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41 Cliff Street, De Kelders, Western Cape, 7220
  • Place, Klipgat Caves
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, De Kelders Strand
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, RĂ©serve naturelle de Grootbos
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur la mer (ground floor, access to pool deck)

Chambre supérieure, vue sur la mer (ground floor, access to pool deck) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre supérieure, vue sur la mer (ground floor, access to pool deck)

  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Chambre double | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre double

  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, vue sur la mer (Luxury)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite familiale, vue sur la mer (Luxury)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, vue sur la mer

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre luxueuse, vue sur la mer

  • 42 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (ground floor)

Articles de toilette griffés, peignoirs, pantoufles, serviettes fournies

Chambre double (ground floor)

  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, balcon (Seascape )

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, balcon (Seascape )

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse (Seascape)

Articles de toilette griffés, peignoirs, pantoufles, serviettes fournies

Suite luxueuse (Seascape)

  • 54 mÂČ
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse luxueux (Seascape)

Appartement Penthouse luxueux (Seascape) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Appartement Penthouse luxueux (Seascape)

  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse

Réfrigérateur, cafétiÚre à espresso, cafetiÚre-théiÚre

Appartement Penthouse

  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

À propos du quartier

De Kelders

À De Kelders .Vous trouverez Klipgat Caves et De Kelders Strand Ă  moins de 3 km de maison d’hĂŽtes. Danger Point Lighthouse et Port de Gansbaai se trouvent Ă©galement Ă  moins de 10 km.
Afficher plus de maisons d’hĂŽtes à De KeldersS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • Klipgat Caves - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • De Kelders Strand - 4 min en voiture - 2.4 km
  • Port de Gansbaai - 7 min en voiture - 6.0 km
  • RĂ©serve naturelle de Grootbos - 8 min en voiture - 6.5 km
  • Plage de Hermanus - 39 min en voiture - 45.9 km

Transport

  • Le Cap (CPT-aĂ©roport international Cape Town) : Ă  142 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘKFC - ‬5 min en voiture
  • â€ȘGiuseppe's Pizzeria & Cocktail Bar - ‬5 min en voiture
  • â€ȘThe Blue Goose - ‬5 min en voiture
  • â€ȘGarden Lodge - ‬9 min en voiture
  • â€ȘAfrikanos - ‬12 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Sea Star Cliff

Maison d’hĂŽtes 3,5 Ă©toiles au bord de la mer avec 7 restaurants
Sea Star Cliff offers its guests a full-service spa and an outdoor pool. There are 7 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 5 bars/lounges. Free breakfast is served, and guests can also enjoy a free manager's reception. WiFi is free in public spaces.

There are 2 meeting rooms available. A terrace, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at Sea Star Cliff. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

This 3.5-star De Kelders guesthouse is smoke free.

  • 1 building
  • 9 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 7 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Breakfast available (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • No smoking on site
Sea Star Cliff propose 9 chambres dotĂ©es de : un minibar et une cafetiĂšre Ă  espresso. Les lits lit avec matelas Select Comfort sont faits avec de draps en coton Ă©gyptien, d'une couette en duvet et literie de qualitĂ©. Cette maison d’hĂŽtes confortable Ă©toiles propose des unitĂ©s d'hĂ©bergement avec une cuisine pourvue de : rĂ©frigĂ©rateur et cafetiĂšre-thĂ©iĂšre. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffĂ©s.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Un téléviseur à écran plasma de 42 po avec chaßnes spécialisées par satellite et films en primeur. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Maison d’hĂŽtes propose des services de spa pour permettre Ă  ses clients de se faire dorloter. Les services proposĂ©s incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.

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Bar-salon dans le hall
Whalesong Lodge
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, 29 avis
Whalesong Lodge

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Cuisine dans la chambre
  • Lit d’appoint gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 100 mĂštres
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner gratuit
  • 2 cafĂ©s-restaurants/cafĂ©s
  • 5 bars-salons
  • 7 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction

Activités

  • Excursions en bateau
  • Piscine accessible en tout temps
  • Piscine extĂ©rieure
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 9 trous
  • Tours d’avion ou d’hĂ©licoptĂšre

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Aucun ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films en primeur
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plasma de 42 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble/satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Lit d’appoint gratuit
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Cuisine
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 18 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 20 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

RĂ©ception Ă  des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 4 ZAR par vĂ©hicule (aller-retour)
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet Ă©tablissement durant la semaine de relĂąche : 15 ans
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’ñge minimal pour l’enregistrement dans cet Ă©tablissement durant la semaine de relĂąche est de 15 ans. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte Eurocard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 

À noter

  • La piscine est accessible en tout temps.
  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf. Pour rĂ©server, communiquez avec la maison d’hĂŽtes avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

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Whale Sanctuary Lodge De Kelders
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Sea Star Cliff Guesthouse De Kelders

Avis

Avis pour Sea Star Cliff

9,4

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

10/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 35 avis sur 45.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 8 avis sur 45.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 1 avis sur 45.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 0 avis sur 45.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 1 avis sur 45.

Avis

10/10 – Excellent

NICOLAS

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Amazing !

TrĂšs bel endroit, face Ă  la mer. Chambre spacieuse et trĂšs confortable. Pour cause de plongĂ©e avec le grand blanc, nous n’avons pas pu prendre de breakfast. En compensation notre hĂŽte nous a permit de revenir en chambre aprĂšs la plongĂ©e pour prendre une douche. Il Ă©tait presque 12h. Je recommande fortement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

Patrice, CarriĂšres sur Seine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Appartement hotel Ă  voir

Le personnel était charmant, la chambre magnifique. Belle vue sur l'océan. Nous avons été trÚs bien renseignés pour le restaurant du soir.

8/10 – Bien

Philippe, France

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Vue Ă©poustouflante !

Si de votre lit vous aimez regarder passer les dauphins et sauter les baleines hors de l'eau l'adresse est toute trouvĂ©e ! Vue magique sur la baie ! Accueil charmant. Restaurant juste Ă  cĂŽtĂ© d'oĂč vous profiterez de la mĂȘme vue depuis la terrasse en bois. HĂŽtel Ă©loignĂ© de tout mais on vient ici pour admirer la faune sauvage.

10/10 – Excellent

karl

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Sensational penthouse room with views to match. Complimented by open plan style with Miami vibe type decor which was very cool Lots of amenities in the room as the overall accommodation is B&B style
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Glynnis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

A rare gem in paradise

This is a beautiful, intimate establishment in paradise. Breath-taking views from the room by day and stunning night sky is enchanting. I would go there again in a heartbeat.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Goeran

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

joanna

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great location, Amazing staff! Close to beautiful sea side caves and beaches
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Susanne

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Cecile

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Perfect secluded location to relax and unwind

Fabulous hidden treasure along the Whale coast, staff were all so friendly and breakfast was simply delicious. Highly recommend if you want a few days of tranquility away from busy Cape Town.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Rene

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Morten

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Fantastisk udsigt

Helt fantastisk hotel, helt som pÄ billederne. Super udsigt over havet, fin pool og fine parkeringsmuligheder
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Anders

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Perfekt för att kolla in valar under sÀsongen

Hotellet har ett fantastiskt lÀge och mÄste vara perfekt under valsÀsongen. Fina rum, flera med balkong. Trevliga omgivningar. Nackdelen Àr att det finns fÄ restauranger i nÀrheten sÄ det krÀver bil nÀr man vill Äka och Àta.
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Very good, if it would be a bit cheaper

We had a very pleasant stay. Nice hotel, comfortable room, good service. The breakfast is very good. But I expected a bit more for the money to be honest.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

Robert, St Louis USA

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing views !!!! Helpful staff. Great beach cliff access
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, service et personnel
Lage super - optisch super elegant. Aussicht ein Traum. Aber max. 3 Sterne. Schon in die Jahre gekommen - viele kleine MĂ€ngel. Personal nett.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Family get away

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Jasleen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Lovely!

Beautiful place and great service!
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 – Excellent

Martina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Tolle Unterkunft

Wunderschöne Unterkunft Toller Blick Wale direkt vor der HaustĂŒr Sehr ruhig, allerdings Auto vor Ort sinnvoll, da wenig touristische Infrastruktur (Restaurant u.Ă€.)
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Brad

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Stunning room and view. Beautiful

Andrew was extremely welcoming and the place was spectacular. Exceeded our expectations in every way
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 – Excellent

Helmut, Bietigheim

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Das Haus ist ein einziger Traum.

Wir waren 4 NĂ€chte hier in diesem Traumhaus. Das Ambiente lĂ€sst keine WĂŒnsche offen. Wir hatten eine tolle Wohnung auf dem Pooldeck. Sehr geschmackvoll eingerichtet, tolles, luxuriöses Bad und riesen Terasse direkt zur Walker Bay. Die Managerin Kate super freundlich und aufmerksam. Ein tolles FrĂŒhstĂŒck mit frisch gebratenen Eiern und Pancakes. Frisches Obst, alles sehr appetitlich angerichtet. Nachmittags gibt es Obst und Kaffee un Kuchen. Ich wĂŒrde immer wiederkommen!
Séjour de 4 nuits en avril 2018

10/10 – Excellent

Nicole, Ohio

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great location and beautiful rooms

Apparently the room type that I booked was nonexistent upon arriving at the hotel. Tired and just looking to relax, I didnt feel like arguing with the onsite hotel manager. I agreed to rent an additional room and asked for the going room rate, which was $250. To be fair, I offered to take the additional room for $200 a night- spending two nights at $400 total. Plus the room I had already booked and paid for on Expedia. What I found very odd was that the onsite hotel head manager said I had to pay in cash and could not use the credit card I pulled out of my wallet to pay with. I had to find an ATM and give him $400 in cash for the additional room. Working in the hotel industry, I knew the hotel was not booked up for those two nights and I found it very odd that he said he would need cash for both nights. AS a hotel manager, I would never ask for cash and tell someone no credit card. I question if he told his owner that he comp the additional room and kept the cash for himself or some of the cash. I absolutely loved the hotel and location and would stay there again but would ensure I booked the room with two twin beds and validate in writing directly from the hotel that they had that room type. Just very suspicious of the onsite hotel manager.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Manager demanded extra charges for the room

Very bad hotel staff, demanded extra payment from us when we arrived for check in at the night hours. We had booked for 2 people stay in their penthouse luxury suite, but apparently their Manager said that in his system it was showing 1 adult. He kept pressurizing us and since it was night hours we had to pay him the difference charge for the night.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017