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Royal Garden Palace (Families and Couples)

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hôtel de luxe au bord de la mer avec 3 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement Royal Garden Palace (Families and Couples)

Une plage avec des parasols en chaume et des chaises longues bleues.
Un hall d’entrée spacieux, doté de hauts plafonds, de grandes colonnes et d’un comptoir d’accueil central.
Un sentier bordé de palmiers et de bancs, qui mène à une construction située au loin.
Un complexe hôtelier doté d’une grande piscine centrale, de palmiers et d’une plage en arrière-plan.
Une table dressée pour le petit-déjeuner avec des croissants, un verre de jus d’orange et un bol, le tout placé devant une fenêtre donnant sur une piscine et des palmiers.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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B.P. 83 - Zone Touristique Sidi Akkour, Djerba Midun, 4116
  • Place, Plage de Sidi Mahrez
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Djerba Golf Club
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Plage d'Oamarit
    ‪45 min en voiture‬
  • Airport, Houmt Souk (DJE-Djerba - Zaris)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une table ornée d’un vase de fleurs et un balcon avec vue.

Chambre Standard avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, une table de chevet, une petite table sur laquelle est posé un vase de fleurs, et une vue sur l’extérieur par une fenêtre munie de rideaux.

Chambre supérieure avec lits jumeaux

  • Vue sur le terrain de golf
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une télévision, un bureau, une chaise, une petite table avec des fleurs et un balcon donnant sur la plage.

Chambre avec lits jumeaux, vue sur la mer

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une table ornée d’un vase de fleurs et un balcon avec vue.

Chambre simple Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple supérieure

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, une table de chevet, une petite table sur laquelle est posé un vase de fleurs, et une vue sur l’extérieur par une fenêtre munie de rideaux.

Chambre simple supérieure

  • Vue sur le terrain de golf
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une télévision, un bureau, une chaise, une petite table avec des fleurs et un balcon donnant sur la plage.

Chambre simple, vue sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Standard

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une table ornée d’un vase de fleurs et un balcon avec vue.

Chambre triple Standard

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple supérieure

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, une table de chevet, une petite table sur laquelle est posé un vase de fleurs, et une vue sur l’extérieur par une fenêtre munie de rideaux.

Chambre triple supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une table ornée d’un vase de fleurs et un balcon avec vue.

Chambre triple, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une table ornée d’un vase de fleurs et un balcon avec vue.

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Midun

À quelques pas de la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Plage de Sidi Mahrez et à moins de 3 km de Phare de Taguermess. Parc à thème Djerba Explore et Musée Lalla Hadria se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage de Sidi Mahrez - 8 min à pied - 0.8 km
  • Djerba Golf Club - 10 min à pied - 0.9 km
  • Parc à thème Djerba Explore - 3 min en voiture - 3.8 km
  • Port de Houmt Souk - 18 min en voiture - 23.0 km
  • Plage d'Oamarit - 45 min en voiture - 55.7 km

Transport

  • Houmt Souk (DJE-Djerba - Zaris) : à 38 min en voiture

Restaurants

  • ‪Delices de Djerba - ‬7 min en voiture
  • ‪Gaia - ‬3 min en voiture
  • ‪Zafferano - ‬9 min en voiture
  • ‪Pronto Pizza - ‬6 min en voiture
  • ‪Chez Ali Restaurant - ‬10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royal Garden Palace (Families and Couples)

Hôtel de luxe au bord de la mer avec 3 restaurants
Some rates at Royal Garden Palace (Families and Couples) are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Unwind on the hotel's private beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Royal Garden Palace (Families and Couples) like a complimentary children's club and a seasonal outdoor pool.

Free breakfast is available daily. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This luxury hotel also offers a children's pool, outdoor tennis courts, and a health club. Free self parking is available.

This 5-star Djerba Midun hotel is smoke free.

  • 288 guestrooms or units
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Royal Garden Palace (Families and Couples) propose 288 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite.

Les chambres ont une salle de bain privée séparée. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, bidet et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel à Midun offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Balneo Vital Center comprend 7 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie.

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Une plage bordée de rangées de chaises longues blanches et d’ombrelles en chaume.
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Djerba Midun
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Option tout inclus offerte
4.4 sur 5, Excellent, 352 avis
Le prix est de 328 $ CA
373 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 août au 31 août
Iberostar Waves Mehari Djerba

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 4 terrains de tennis extérieurs
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinée
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée séparée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 18 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Des exemptions ou des réductions pourraient s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.00 TND par unité d’hébergement et par séjour.
  • Taxe touristique : 12.00 TND par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • La piscine est ouverte pour la saison à compter du 01 mai jusqu'au 30 septembre.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

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Royal Garden Palace Hotel
Riu Palace Royal Garden All Inclusive
Royal Garden Djerba Midun

Foire aux questions

How close is Royal Garden Palace (Families and Couples) to the airport?

Royal Garden Palace (Families and Couples) is 20.1 mi (38-min drive) away from the Houmt Souk (DJE-Djerba - Zaris) airport, the closest popular airport to the property.

Does Royal Garden Palace (Families and Couples) have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Royal Garden Palace (Families and Couples).

How close is Royal Garden Palace (Families and Couples) to the beach?

This hotel is a short 9-minute walk from Sidi Mehrez Beach and 4.6 mi (8-min drive) from Essaguia Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Royal Garden Palace (Families and Couples) offer free breakfast?

Royal Garden Palace (Families and Couples) offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Royal Garden Palace (Families and Couples)?

No, there is no casino at this hotel, but Grand Casino de Djerba (6-min drive) is nearby.

What time is check-in at Royal Garden Palace (Families and Couples)?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 6:00 PM.

Is there free parking at Royal Garden Palace (Families and Couples)?

This hotel offers free self parking.

Does Royal Garden Palace (Families and Couples) have a pool?

Royal Garden Palace (Families and Couples) features an indoor pool, a seasonal outdoor pool, and a children's pool.

Does Royal Garden Palace (Families and Couples) have a restaurant?

Royal Garden Palace (Families and Couples) is home to El Mayda, which features African cuisine.

Does Royal Garden Palace (Families and Couples) have a spa?

Pamper yourself with a day at Balneo Vital Center, where you can enjoy body wraps, facials, and massages.

How close is Royal Garden Palace (Families and Couples) to downtown Djerba Midun?

Royal Garden Palace (Families and Couples) is 1.2 mi away from Djerba Midun.

Avis pour Royal Garden Palace (Families and Couples)

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 62 avis sur 139.
Note de 8 – Bien, d’après 51 avis sur 139.
Note de 6 – Acceptable, d’après 16 avis sur 139.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 139.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 139.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wael

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Dans l’ensemble, l’hôtel était satisfaisant, avec des suites spacieuses et confortables. Le personnel s’est montré globalement aimable et accueillant. En revanche, la qualité de la nourriture était moyenne, et un seul restaurant était ouvert avant le 1er mai, à l’exception des mercredis, ce qui limitait les options.
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Faleh

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Mediocre
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eliane

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout a été parfait pour moi
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rafik

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est bien dans l’ensemble, un des 0réceptionniste a essayé de nous recaler sous prétexte que l’hôtel est complet 669alors qu’ont avez notre réservation confirmée, mais en réalité ont est une familles sans 44femmes avec nous deux (frères et un deux oncles ), merci a 73la chef de réservation qui nous a réglé ce souci, Merci aussi a la jeûné réceptionniste très souriante et très serviable un amour . 22 Merci aussi au maître nageur Achraf qui était attentif souriant et serviable aussi .
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Veronique

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A revisiter
Séjour de 8 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Françoise

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La chambre n'est vraiment pas digne d'un 5 etoiles.! Draps et taie d'oreillers taches. Baignoire jaunie.... Mini bar 1 bouteille d'eau plate, 1 gazeuze, 1 boga pour 2 personnes.! Les boissons au repas non comprises meme l'eau pour un tout compris, pas logique. Pour 505 euros pour 2 nuits vraiment tres cher et tres decevant.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

MOHAMED

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
RAS
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super Hotel

Un tres bel hotel avec un personnel tres poli et tres gentil. Nous avons passe une semaine magnifique
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nabil

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Localisation restaurant propreté c’est excellent sauf le règlement de l’hôtel l’option tout compris n’est pas vrai, à l’arrivée on va vous dire all inclusive soft ( sans alcool) et hard ( avec alcool) c’est pas mentionné dans l’achat Le port de pantalon est obligatoire au restaurant pour les hommes !!! à 39*
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon séjour

Établissement bien tenu !! Propre , une refonte de la piscine serai magnifique !
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ismael

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le personnel est a revoir, manque de professionnel. Entre le réceptionniste qui est soulé de son travail, la femme de ménage qui soupire qu’on lui dis que je sors dans la chambre dans 1h, les serveurs du buffets eux alors la … ils vous font clairement comprendre que il faut manger vite et partir vite, attention si vous arriver vers la fin ( meme encore a l’heure) vous entendrez des choses et insulte en arabe incroyable avec le sourire… malheureusement je comprends tout…. L’apparence est trompeuse… 5 étoiles filantes pour cette hotel malheureusement, il en vaut 3 (sans exagération). Un conseil pour le dirigeant de l’hotel… embaucher des managers de qualités qui sauront faire monter l’image de l’hôtel. Comme radisson blu par ex, un vrai service de pro.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Aurélie

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très décevant! Ne vaut pas plus qu’un 3,5*. Belle réception. Grande chambre. Sdb mériterait d’être refaite, fuite d’eau et baignoire dans un sale état. Literie dans un état pitoyable, les draps arrivent mouillés ou tachés. Le petit-déjeuner est relativement bon. Pour les repas midi & soir, buffets mais répétitif. Ne tiennent pas compte des allergies. Le wifi est moyen et ne fonctionne pas à la plage. La piscine est vieille et sale. Tuyau qui se baigne avec les clients. La plage est difficile d’accès car ouvert pour les locaux. Resto de la plage payant. On est donc plus dans un All inclusive. Parc de jeux pour enfants, sale, bouteilles vides, mégots, etc. Aucune ambiance dans cet hôtel, on s’ennuie.
Séjour de 14 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

mohammed-larbi

Discrimination des serveurs en vers les clients maghrébins au niveau du bar mascara en effet ils évitent tout contact avec nous ( ne souhaite même pas prendre notre commande) alors que quand il s’agit d’un client européen ils accourent vers eux. Ensuite, pas de diversification de la musique aucune musique orientale alors que nous sommes dans un pays maghrébin. De plus la restauration n’est pas au niveau d’un 5 étoiles.
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

François

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bel établissement pour se reposer !

Bel établissement tranquille avec un hall grandiose. Les chambres sont grandes, bien insonorisées, mais les salles de bain mériteraient un rajeunissement (baignoire haute, pas aisée pour grimper dedans). Très belle et grande piscine, un peu fraiche mi avril. Magnifique jardin bien entretenu. Grande allée pour aller jusqu’à la mer sans difficultés, ou l’on dispose de tout ce qu’il faut pour se relaxer. Plage nettoyée tous les jours pour éliminer les arrivées d’algues. Très bon restaurant buffet (un seul ouvert à cette époque) avec de la variété, le tout bien cuisiné, des desserts excellents, attention à la prise de poids !.. Prendre la formule all included (malheureusement pas proposée par hotel.com ?) pour éviter de signer des notes de bar sans cesse (supplément difficile à négocier avec les responsables des réservations). Nombreux salons et bars très agréables. Animation minimum dans la journée et le soir ! Tous les personnels sont aimables, serviables et agréables, mais le traitement des petits aléas est toujours difficile avec les responsables ! Le centre SPA prodigue des soins de bonne qualité, mail il mériterait aussi un profond rajeunissement et si possible un agrandissement et un passage en eau de mer pour être au niveau des meilleurs thalasso de l’ile. La “petite” piscine intérieure et son jacuzzi sont accessibles à tous à coté du centre SPA.
Séjour de 14 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnifique

Superbe hôtel très propre et personnel toujours souriant
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Catherine

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon hôtel à proximité du golf

Hôtel est de taille humaine près du golf . Une calèche vous emmène au golf . La plage est bien entretenue. Petite animation le soir . Personnel très aimable. Salons très confortable. Les buffets …..un dîner à l’assiette bienvenu.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour très agréable en famille. Equipement super. Equipe d'animation au petit soin. Un grand merci à Bouba et son équipe. Le personnel est très attentif et dynamique Seul regret, la nourriture est peu variée et en dessous du standing attendu pour un 5 étoile.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

nabil

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

MANQUE DE PRISE ELECRTIQUE DANS LA CHAMBRE

AGREABLE
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mohamed

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour correct le seul dilemme c dans la repas du soir les boissons et l eau c pas compris dans le repas surtout l eau
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour au top

Séjour très agréable et hôtel de très bon standing avec un personnel tres à l'écoute et compétent, je recommande vivement
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Azmou

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
Hotel trop cher et pas digne d'un 5 étoiles. Propreté ca va, sinon tout le reste est pas terrible. Personnels nécessitent une formation d'hôtellerie, pas de bonnes manières, ils vous laissent 10 min attendre pour vous servir un plat. Bref si j'avais su que cet hôtel est comme ça, je n'aurais jamais payé ce prix.la nourriture est pas bonne, le jus d'orange le matin sent le goût amère du congelé, bcp bcp de remarques. A eviter ce n'est pas un 5 étoiles
Séjour de 3 nuits en août 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Aicha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très

Très bel hôtel. Chambre agréable, très spacieuse et très propre, bravo aux femmes de ménages. La literie est confortable et les mesures de sécurité sont bien respectées par rapport au COVID 19. Hôtel tranquille même trop tranquille car aucune animation. Cependant, la piscine est jolie et le cadre magnifique. Le service était à table et non en buffet. Point négatif:
Séjour de 8 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
excellent hôtel!! j ' ai passé les plus beaux jours de ma vie !
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Édouard

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propreté de l'établissement et disponibilité du personnel.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

yves

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

séjour plus que parfait

présent pour la saint sylvestre dans cet hôtel, j'ai été vraiment surpris par la qualité des prestations, des divers services, et de l'accueil en général. ayant plus de 40 ans de métier dans le tourisme, je félicite la direction ainsi que toutes les équipes pour leur professionnalisme et leur effort à rendre cet établissement bien supérieur à tous ses confrères ayant un classement similaire.. Mille bravos à vous tous !!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019