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"I think I had such high expectations here it was always going to be difficult to meet. The rooms, location, cleanliness were all great. The service ho ... " Plus

Par un voyageur vérifié le Thu 08 Jul 2010

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Description de l’hôtel

Hôtel 5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Kite

Vacances à la plage

Cet hôtel du quartier Jumeira 3, est à 5 minutes de marche de Complexe résidentiel et commercial de Madinat Jumeirah et de Parc aquatique Wild Wadi Water Park. De plus, Souk Madinat Jumeirah est à moins de 1 km et Plage d'Umm Suqeim est à moins de 3 km.

Restaurant au bord de la piscine

Cet hôtel non-fumeurs renferme une plage privée, un parc aquatique gratuit et une station santé complète. Profitez des chaises longues et des parasols et rafraîchissez-vous au bar sur la plage de l'établissement. Un club pour enfants gratuit, une piscine pour enfants et un terrain de jeu se trouvent sur place : toute la famille est certaine de s'amuser!

Baignoire à remous et accès au Wi-Fi (gratuit)

Les 202 chambres de cet établissement proposent une bonne insonorisation et sont équipées de l’accès gratuit au Wi-Fi et du service aux chambres en tout temps. Vous profiterez d'un téléviseur à écran plasma avec la télévision par câble et d'autres commodités comme baignoire à remous et un coin salon distinct.

Suite familiale, 2 chambres (Burj)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 6 max.

Suite Deluxe, 2 chambres

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 6 max.

Suite Club, 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Suite royale

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximum 6 max.

Suite Deluxe, 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Suite, 3 chambres (Diplomatic)

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximum 8 max.

Note de Burj Al Arab Jumeirah fondée sur 5 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Service et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 0.0 sur 5.0

Évaluations des clients du Burj Al Arab Jumeirah

3 sur 5

Good but not amazing

I think I had such high expectations here it was always going to be difficult to meet. The rooms, location, cleanliness were all great. The service however seemed a bit forced and I felt that the guests that obviously had lots of money and left huge tips got treated slightly differently then the ones that didn't. Other then that it was all good

Publié par le 8 juill. 2010

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
3 sur 5

Good but not amazing

I think I had such high expectations here it was always going to be difficult to meet. The rooms, location, cleanliness were all great. The service however seemed a bit forced and I felt that the guests that obviously had lots of money and left huge tips got treated slightly differently then the ones that didn't. Other then that it was all good

Publié par le 8 juill. 2010

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5 sur 5

Burj al Arab

Beyond Belief and my wildest dreams!

Publié par le 6 oct. 2008

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5 sur 5

Amazed!

This is by far the best hotel that I've ever stayed at and doubt that any hotel that I will ever stay at after will be able to match the quality, comfort and luxury this hotel offers! The service, food, suite, spa, butler... everything was top notch with no faults. This hotel claims to be the best and most luxurious in the world and only 7 star hotel in the world and is 100% correct! At 2 am my husband's friend asks for an acoustic guitar and the butler... Yes butler for our suite calls back 5 minutes later and assures us that he is doing everything possible to provide us with one. It is honestly all the hype that everyone makes it out to be; the restaurant with the fish tank was impressive and the food exquisite. Each of the suite?s bathrooms had a whirlpool big enough o fit 4 and the complementary products offered where of exceptional quality. Fresh fruits, dates and sweets where always present in one out of the two livings rooms, kitchen and office. Night eye creams made sure that the next morning your eyes would sparkle. I am afraid that whenever I stay in 5 star hotels after this one they will look like a hostel compared to the Burj Al Arab. A dream come true for anyone!

Publié par le 23 déc. 2007

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5 sur 5

Opulence throughout

Oh my god! This is quite possibly the most opulent hotel you will ever stay in, truly awesome. If you get the chance, stay here. You won't regret it and the experience will stay with you forever!

Publié par le 30 nov. 2006

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À propos du Burj Al Arab Jumeirah

Emplacement Jumeirah Beach Road, Dubai,

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 1 juin 2020 au 30 septembre 2020 (ces dates ne sont pas définitives).

Commodités conviviales pour la famille

  • Sur une plage privée
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Nombre de piscines intérieures –2
  • Nombre de piscines extérieures –3
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants ou activités supervisés (gratuit)
  • Nombre de salles de séjour
  • Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Buanderie
  • Service de garde d'enfants (supplément)
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (supplément)
  • Terrain de jeu sur place
  • Salle à manger séparée
  • Réfrigérateur
  • Four à micro-ondes
  • Berceaux/lits de bébé gratuits
  • Lecteur de DVD

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service gratuit , Service de voiturier gratuit , Stationnement gratuit à proximité

Commodités de la chambre

Burj Al Arab Jumeirah propose 202 chambres dotées de : un ordinateur et un lecteur de DVD. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Téléviseur au plasma de 42 po avec chaînes spécialisées par câble et console de jeux vidéo. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur, four à micro-ondes et une cafetière à espresso. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés. Cet hôtel de Dubaï fournit gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : bureau et journaux (gratuits), ainsi que téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). Autres commodités : un minibar contenant certains articles gratuits et un coffre-fort pour ordinateur portable. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Une chambre
  • Coin cuisine distinct
  • Coin salon distinct
  • Baignoire à remous
  • Minibar contenant certains articles gratuits
  • Ordinateur
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Téléviseur au plasma
  • Télévision par câble
  • Des chaînes spécialisées
  • Lecteur de DVD
  • Réfrigérateur
  • Four à micro-ondes
  • Cafétière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Vaisselle et ustensiles
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Couette en duvet
  • Choix d’oreillers
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Service de couverture
  • Journaux (gratuits)
  • Appels locaux gratuits
  • Console de jeux vidéo
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Massage dans la chambre
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Articles de toilette griffés
  • Bidet
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Salle de bain privée
  • Ameublement unique
  • Décor unique
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Garde-robe ou placard

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un buffet déjeuner tous les jours de 7 h à 11 h 30.

Skyview Bar - Donnant sur la mer, ce bar à cocktails propose une cuisine internationale. On y sert uniquement le repas suivant : petite restauration. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Des réservations sont nécessaires.

Nathan Outlaw Al Mahara – Donnant sur la mer et le jardin, ce restaurant gastronomique propose une cuisine de fruits de mer. On y sert les repas suivants : le dîner et le souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Menu pour enfants - le service est offert. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours

Sahn Eddar – Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours

Scape Restaurant & Bar – Ce restaurant attenant à la piscine propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : brunch, dîner et souper. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Menu pour enfants - le service est offert. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours

Junsui – Donnant sur la mer et la piscine, ce restaurant à buffet propose une cuisine panasiatique. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours

Le service aux chambres (24 heures) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : 3 piscines extérieures, 2 piscines intérieures et 6 baignoires à remous. En plus d'une piscine pour enfants, les installations récréatives comprennent : plage privée, parc aquatique gratuit, centre de bien-être et sauna.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Terrain de jeu sur place
  • Planche à neige à proximité
  • Golf à proximité
  • Plongée en apnée à proximité
  • Paravoile à proximité
  • Cours de conditionnement physique sur place
  • Tours d’hélicoptère ou d’avion sur place
  • Kayak à proximité
  • Parachutisme à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Voile à proximité
  • Cours de yoga sur place

Soins spa

Burj Al Arab Spa - Le spa dispose de 14 salles de soins dont des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Sauna au spa
  • Nombre de salles de soins 14
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins du corps
  • Exfoliations corporelles
  • Soins du visage
  • Soins d’aromathérapie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Affichage en braille ou en relief

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h
  • L’heure limite d’arrivée est minuit
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 21

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

La réception de cet établissement n’est pas ouverte en dehors des heures normales. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Une navette desservant l'aéroport est disponible jour et nuit sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez communiquer avec l'établissement pour organiser votre transport.

Cet établissement n’effectue aucun enregistrement en dehors des heures d’ouverture. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. LOCALIZE

Un service assurant le transport de l'aéroport est disponible jour et nuit sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez communiquer avec l'établissement pour organiser votre transport.

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Séjour gratuit pour les enfants! Jusqu’à 3 enfants de 3 ans et moins séjournent gratuitement s’ils utilisent les lits en place.
  • Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 1500.0 AED par nuit.
  • Lits de bébé gratuits!

Animaux

  • Les animaux sont interdits

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des protections pour fenêtres.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des protections pour fenêtres. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées.Des produits désinfectants sont utilisés pour nettoyer la propriété, les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant, et les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum.Cet établissement propose de l’équipement de protection individuelle, y compris des masques et des gants, aux clients.Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, la vérification de la température des membres du personnel est effectuée régulièrement, la vérification de la température est disponible pour les clients, et du désinfectant pour les mains est fourni aux clients.Les départs sans contact sont disponibles.Cette chambre reste vacante durant une période minimale de 72 heures entre deux réservations.

  • Vérification régulière de la température des membres du personnel
  • Vérification de la température disponible pour les clients
  • Draps et serviettes lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum
  • Surfaces fréquemment touchées nettoyées au moyen d’un désinfectant
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement
  • Départ sans contact disponible
  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont offerts aux clients.
  • Des masques sont offerts aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Des gants sont offerts aux clients.
  • Aucun écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Établissement ne suivant aucune pratique sanitaire d’une association
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Arrivée sans contact non disponible
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • L’établissement n’offre pas d’options de restauration emballées individuellement.
  • Nombre d’enfants qui peuvent séjourner gratuitement : 3
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients 72 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 20 AED par unité d'hébergement et par nuit.
  • Une taxe de tourisme imposée par la ville sera perçue à l'établissement. La taxe s'élève à 20 AED par nuit pour la première chambre, et augmente de 20 AED par nuit pour chaque chambre supplémentaire.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de la durée du séjour et de la chambre sélectionnée.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 300 AED par adulte et 150 AED par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 450 AED par véhicule (aller-retour)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 1.00 AED (aller simple), (jusqu’à 11 ans)
  • Lit d’appoint : 1500.0 AED par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Burj Al Arab Jumeirah offre le transport depuis l'aéroport (des frais peuvent s’appliquer). Veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation 48 heures avant l'arrivée en mentionnant les détails de votre arrivée.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 3 enfants de 3 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Récompenses et affiliations

Burj Al Arab Jumeirah figure dans la liste d’or 2020 des meilleurs hôtels au monde selon Condé Nast Traveler et parmi les 500 meilleurs hôtels 2020 du Travel + Leisure.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.