Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles pour la famille prÚs de Marina Beach

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Façade de l’hĂ©bergement
Appartement familial, 1 chambre, vue sur la ville | Vue de la chambre
Salle de réunion
Déjeuner, dßner et souper servis sur place; cuisine internationale
Appartement familial, 1 chambre | Vue de la chambre

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Piscine
  • Entretien mĂ©nager
  • Service aux chambres

Explorez la région

Afficher sur la carte
Sheikh Zayed Road, Dubai, Dubai, 500300
  • Centre commercial Mall of the Emirates
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Marina Beach
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Souk Madinat Jumeirah
    â€Ș6 min en voiture‬
  • DubaĂŻ (DXB-AĂ©roport international de DubaĂŻ)
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement familial, 1 chambre, vue sur la ville

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Appartement familial, 1 chambre, vue sur la ville

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Appartement familial, 2 chambres, vue sur la ville

  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Suite Deluxe, 1 chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe, 1 chambre (Skyline View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe, 1 chambre

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Appartement familial, 2 chambres

  • 2 chambres
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Suite Deluxe, 1 chambre (Skyline View)

  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite, 2 chambres, vue sur la ville

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 105 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits jumeaux

Suite, 2 chambres

  • 105 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits jumeaux

Appartement familial, 1 chambre, vue sur la ville

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Appartement familial, 1 chambre

  • 1 chambre
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

DubaĂŻ

Vacances au centre-ville de Dubaï.En séjournant à hÎtel du quartier Barsha Heights, vous serez à moins de 3 km de Hippodrome de Jebel Ali et de Dubai College. Emirates Golf Club et Plage d'Al Sufouh se trouvent également à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Centre commercial Mall of the Emirates - 3 min en voiture - 3.3 km
  • Centre commercial Dubai Marina Mall - 3 min en voiture - 4.9 km
  • Marina Beach - 5 min en voiture - 5.3 km
  • Souk Madinat Jumeirah - 6 min en voiture - 4.6 km
  • HĂŽtel Burj al-Arab - 6 min en voiture - 6.6 km

Transport

  • Station de mĂ©tro Dubai Internet City : Ă  1 min de marche
  • DubaĂŻ (DWC-AĂ©roport international Al Maktoum) : Ă  32 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Exit Sports Bar - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘBurger King - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘCosta Coffee - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘDay And Night - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘThe Noodle House - ‬10 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

HÎtel 4 étoiles pour la famille prÚs de Marina Beach
Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments offers its guests a children's pool, an outdoor pool, a health club, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A 24-hour business center and 8 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 1023 square feet (95 square meters) and includes conference space. A terrace, a complimentary children's club, and multilingual staff are also featured at the family-friendly Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments. A shuttle from the airport to the hotel (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Self parking and valet parking are free.

This 4-star Dubai hotel is smoke free.

  • 320 guestrooms or units
  • 41 levels
  • 1023 sq ft of conference space
  • 95 sq m of conference space
  • Built in 2012
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments possÚde 320 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un foyer et un minibar. Les chambres ont un balcon. Ces chambres avec coin cuisine distinct sont agrémentées d'un ameublement unique. Un téléviseur connecté de 45 po avec chaßnes spécialisées numériques. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • ActivitĂ©s surveillĂ©es pour les enfants (supplĂ©ment)
  • Buanderie
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Service de navette depuis l’aĂ©roport offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Service de navette locale (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 75 AED par adulte et de 37,50 AED par enfant
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraĂźnement
  • Club pour enfants gratuit
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Table de billard

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 20 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 102 centimĂštres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (102 centimĂštres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (102 centimĂštres de hauteur)
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 45 po avec chaĂźnes numĂ©riques spĂ©cialisĂ©es

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et cafĂ© soluble gratuits
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Foyer
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for AED 120.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 500 AED par unitĂ© d’hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 15.00 AED par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 75 AED par adulte et 37.50 AED par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 350 AED par vĂ©hicule
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Lit d’appoint : 120.0 AED par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h jusqu’à 19 h.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Mercure Hotel Apartments Barsha Heights
Mercure Dubai Barsha Heights
Mercure Barsha Heights
Mercure Suites Dubai Barsha Heights
Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites Apartments
Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments Hotel
Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments Dubai

Avis pour Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 165 avis sur 394.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 120 avis sur 394.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 44 avis sur 394.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 28 avis sur 394.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 37 avis sur 394.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Hicham

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Excellente semaine dans un hĂŽtel trĂšs propre et un service trĂšs pro
Séjour de 6 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

HAMID

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HĂŽtel qui invente ses propres rĂšgles pour faire facturer tout ce qui est possible au client, je ne recommande pas du tout.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Guillaume, Saint-Eustache

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bien

Localisation parfaite, Ă  30 sec du mĂ©tro. L’hĂŽtel est trĂšs grand, ce qui fait qu’il y a Ă©normĂ©ment de monde. Le personnel est gentil, la chambre est trĂšs grande avec 2 balcons, 2 chambres, 2 salles de bains, 1 salons. La litterie est confortable Petit point Ă  revoir : Le mĂ©nage reste Ă  dĂ©sirer, les tapis et canapĂ© sont tachĂ©s. Je pense Ă©galement qu’ils ont un soucis de stock de serviette. Nous avons une chambre de 4 personnes mais une seule serviette Ă©tait mise chaque jour. Appeler la rĂ©ception tout les jours pour en demander Ă©tait pesant au bout de quelques jours.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Mohamed Amine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Frederic

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrÚs bien située métro juste derriÚre hÎtel. HÎtel calme nous somme venu en famille. Deux petit problÚmes - l'arrivée à hÎtel on me dit de laisser une caution alors 500aed sais la 4eme fois que je venais à dubai dans différents hÎtel on me demander que de payer la taxe pas de caution. AprÚs 10 minutes de négociations la dame de la réception nous a fait payer que la taxe sans donner de caution donc cool. - piscine fermer pour travaux le lendemain de mon séjour pas eu de chance. Sinon trÚs bon hÎtel je recommande
Séjour de 8 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Ibrahima

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 14 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

Mohamed Jalal

Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Awesome value for price

This hotel might be the most confortable, convenient and quality for price in Dubai. I've tried may hotels for short to long stay and this one is my preferred. The value for price is amazing, the staff very nice and there for any need.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Correct

HÎtel proche du métro ce qui est bien pratique car loin du centre de Dubaï mais facilement accessible en métro Navette pour la plage
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

Benjamin

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Superbe séjour, piscine non ensoleillée

Superbe séjour, superbe hÎtel rien à dire mis à part l'orientation de la piscine qui est. ensoleillée uniquement de 10h à 14h avec un voile d'ombre, je trouve cela dommage.
Séjour de 4 nuits en mai 2022

4/10 – MĂ©diocre

herve

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel

Belle chambre - mauvais service

Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

richard

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Suites tres spacieuse ,a quelques metres de metro.buffet au petit dejeune et au repas du soir fantastique.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

4/10 – MĂ©diocre

JULIEN

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
Chambre respectant la description, propretĂ© laisse Ă  dĂ©sirĂ©e mais alors le pire c’est le personnel et le service. ZĂ©ro, personnel pas du tout aimable. 2 heures pour avoir des serviettes qu’ils on oublier de nous mettre, quand on les appellent ils nous rĂ©ponde pas et nous raccroche au nez
 Room service Ă  Ă©viter vraiment dĂ©plorable et j’en passe vraiment avec beaucoup d’hĂŽtel sĂ»r dubai passer votre chemin essayer en un autre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The Suite I booked and confirmed by the hotel was not available. They ask me to pay more in order to have a room. Thats inacceptable ! The service was terrible. I had to call 5 times to ask for simple demands like towels or adapter.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

PiÚtre qualité de service

La chambre est trÚs spacieuse (chambre + salon dans une autre piÚce), le lit est confortable. Un plus pour le balcon. Bonne localisation de l'hÎtel. Cependant: - Mauvaise conception de la salle de bain qui fait que l'eau de la douche se répend partout dans la salle de bain - Accueil lamentable lors du check in et du check out. Nous avons dû patienter 30 minutes lors du check in alors qu'un agent était visiblement disponible. Aucune assistance apportée lors du séjour (questions sur des activités externes, questions sur les PCR, accÚs aux activités...), personne n'a été capable de nous renseigner correctement. Lors du check out, nous avons dû attendre 45 minutes pour qu'un agent vienne vérifier la chambre et si nous n'attendions pas, la caution était bloquée. Le service n'est vraiment pas terrible. - Piscine: grande piscine pouvant accueillir un maximum de 20 personnes (avec restriction COVID) mais uniquement 6 transats de disponibles, ce n'est pas normal. - Room service trÚs lent (environ 1h pour un café) - nous l'avons testé plusieurs fois. Je ne le recommande pas.
Séjour de 5 nuits en avril 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en février 2021

6/10 – Acceptable

Chara, Hénin-Beaumont

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Nous avions aimĂ© la situation gĂ©ographique de l’hĂŽtel, la chambre Ă©tait jolie et agrĂ©able mais le service au niveau de l’accueil a Ă©tĂ© dĂ©cevante suite Ă  un incident de chambre pour ma mĂšre et ma sƓur par contre les gens du service mĂ©nager parfait et gentil, Ă  l’accueil la personne qui s’appelle Wafaa a Ă©tĂ© super gentille et Ă  rĂ©solu le souci de chambre de ma mĂšre. Manque de transmission d’informations entre les services, exemple restaurant rĂ©servĂ© et payĂ© quand on s’est prĂ©sentĂ© pour aller manger, on nous a dis qu’aucune rĂ©servation n’avait Ă©tĂ© faite et nous avons Ă©tĂ© mal reçus par l’agent d’accueil, qui nous a vraiment mal parlĂ©. Mention spĂ©ciale pour wafa et la rĂ©ceptionniste du petit dej qui Ă©taient les deux personnes sĂ©rieuses et agrĂ©able ainsi que l’accueil des personnes portant les bagages. Avis mitigĂ© sur l’hĂŽtel, beau sĂ©jour mais accueil vraiment dĂ©cevant.
Séjour de 6 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Marie, Bruxelles

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrÚs bien situé au pied du métro, entre la marina et downtown. Chambre spacieuse,personnel attentionné. TrÚs bon hÎtel à un trÚs bon prix, excellent rapport qualité prix. Je le recommande
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Deniz, Suisse

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nous avons rĂ©servĂ© un immense appartement avec 2 chambres Ă  coucher et 2 salles de bains et un salon, vue exceptionnelle sur la burj Al Arab et la Burj Khalifa, la chambre se trouvait au 37 eme Ă©tage. Merci au rĂ©ceptionniste pour cette belle chambre qui Ă©tait d’une propretĂ© parfaite. MĂ©tro et supermarchĂ© Ă  cĂŽtĂ© si besoin. A recommandĂ© aux familles.
Séjour de 5 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Dicra, Paris

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
D'une maniÚre générale l'hÎtel est trÚs proche en revanche le ménage n'est pas top notamment la poussiÚre dans es chambres pour un hÎtel Accor c'est pas ce que je connais habituellement
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

SOPHIE

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

DUBAI

BEL APPARTEMENT TOUT CONFORT. SAUF PAS DE RECEPTION POUR FRANCAIS....
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 – Acceptable

Vincent

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

Moyen

HÎtel vieillissant et moyen en terme de propreté des espaces communs. Propreté de la chambre moyenne. Pas de serviette de bains à l arrivée. L Ibis et l Holiday Inn, une classe en dessous, sont en meilleur état.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Belle semaine Ă  L’Hotel Mercure Barsha.Bien situĂ©,Ă  quelques pas du mĂ©tro
Séjour de 7 nuits en décembre 2017

10/10 – Excellent

Kai

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent suite for families with kids
Séjour de 1 nuit en juin 2025