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 Dubaï •1 chambre
 Dubaï • 1 chambre
Réserver en ligne ou appeler 1 855 857-9091 Phone Number

Sheraton Grand Hotel, Dubai

5-star property
3 Sheikh Zayed Road, Dubai, 1-855-887-0424
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4,6 sur 5
Merveilleux!
Afficher les 7 évaluations Travelocity

"Awesome work out room and spa...Enjoyed the Business Lunches....Front desk/concierge were extremely helpful " Plus

Par un voyageur vérifié le Thu 12 Dec 2019

Points d’intérêt

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Description de l’hôtel

Hôtel 5 étoiles de luxe près de World Trade Centre de Dubaï

Au cœur de Dubaï

En séjournant à cet hôtel du quartier Centre d'expositions international World Trade Center, vous serez à moins de 1 km de World Trade Centre de Dubaï et à moins de 5 km de Centre commercial Dubai Mall. De plus, Burj Khalifa est à moins de 5 km et Dubai Creek est à moins de 10 km.

Commodités de luxe

Cet hôtel de luxe offre un vaste choix d'installations et de commodités, notamment une station santé complète, 4 restaurants et une piscine extérieure. Vous partez en voyage d'affaires? Profitez des 8 salles de réunion et du centre d'affaires ouvert en tout temps. De plus, un service de voiturier gratuit est à votre disposition. Naviguez gratuitement sur le Web grâce à le Wi-Fi et prenez un verre dans un des 3 bars/bars-salons. Le stationnement libre-service est également gratuit.

Accès à Internet sans fil (gratuit) et téléviseur ACL

Les 654 chambres de cet établissement offrent l'accès à Internet sans fil gratuit et un téléviseur ACL avec la télévision par câble. Vous aurez aussi à votre disposition un choix d'oreillers et des peignoirs. Parmi les autres commodités offertes, on compte un service aux chambres (24 heures), l'accès à Internet câblé payant et un minibar.

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits simples Occupation maximum 2 max.
113 $ CA* Par nuit/chambre 13 mars - 14 mars

Suite Deluxe, 1 chambre, accès au salon d’affaires

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Suite Deluxe, 1 chambre, accès au salon d’affaires

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Appartement, 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Appartement, 2 chambres, vue sur la ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 5 max.

Suite exécutive, 1 très grand lit, accès au salon d’affaires, avec vue

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Note de Sheraton Grand Hotel, Dubai fondée sur 7 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Service et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Évaluations des clients du Sheraton Grand Hotel, Dubai

Tout le monde (5) Famille (2)
5 sur 5
Awesome work out room and spa...Enjoyed the Business Lunches....Front desk/concierge were extremely helpful

Publié par le 12 déc. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

16 déc. 2019 par General Manager

Dear valued guest, Thank you for giving us a perfect rating. We are very happy to know you loved your stay at the hotel and you appreciated the facilities as well as the service provided by our associates. Please rest assured your feedback will be shared with the team. We look forward to your next visit! Kind regards, General Manager Sheraton Grand Hotel, Dubai

4 sur 5
This hotel is nice but there seemed to be an issue causing check in to take nearly 40 minutes. The room keys weren’t working. This was a lot to handle after 19 hours of flying and simply wanting to shower and get some rest. Also, the room was pretty worn down even though it was clean the bed frame was peeling and carpet looked dirty.

Publié par , le 4 juin 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

9 juin 2019 par General Manager

Dear valued guest, Thank you for taking time to write us a review. We are grateful to know you had a lovely time while at the hotel and you loved your overall experience. Nevertheless we apologize for any inconvenience experienced during your stay. Please note that we are in the process of revamping all our guest rooms. Kindly rest assured your comments will be shared with the team in an effort to improve our services. We hope to welcome you back again soon for an even better experience. Kind regards, General Manager Sheraton Grand Hotel, Dubai

5 sur 5
Nice hotel very central! Food is great lots of options recommend to do safari desert experience and ski at Emiratos Mall.

Publié par , le 7 janv. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

14 janv. 2019 par General Manager

Dear Victor, Thank you for giving us a perfect rating. Thank you once again for appreciating the location of the hotel as well as the quality and variety of food on offer. We hope to welcome you back again. Kind regards, General Manager Sheraton Grand Hotel, Dubai

4 sur 5
The staff over all were help and friendly. The Door man was excellent always willing to help. The concierge always tried to use their car service which was much more expensive. We couldn’t heat up food for a sick child. Not enough food options restaurant buffet for 60 US dollars every night. The room was beautiful,

Publié par de orlando FL, le 2 juill. 2018

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

6 août 2018 par GM

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4 sur 5
Pros: Modern rooms
Cons: Check in and out could be expedited a lot. Staff is slow, if you come tired from a long flight is unacceptable to wait 25 min to check in.
Location: Excellent location, taxi very convenient, metro if you like, good food is a bit far if you do not prefer hotel facility (pricy)
Everything fine, excep check in and out that was very tedious.

Publié par le 28 déc. 2017

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

15 févr. 2018 par Sheraton Grand Hotel Team

Dear Guest, We appreciate your feedback. The same is being well noted and it will be shared with our staff to keep improving.

5 sur 5

We Got upgraded

We got so much more than we paid for. We got upgraded to a luxury apartment on the 44th floor the view was spectacular and we couldn’t have asked for more. Our stay was Fabulous and beyond our expectations, we would definitely recommend this hotel. There were restaurants in the hotel with late night entertainment. We were extremely pleased and satisfied. It would’ve been nice if the pool and jacuzzi were open later. Overall the hotel was Excellent.

Publié par de vienna va, le 14 nov. 2017

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5 sur 5

Centralized Location

We loved the centralized location of the hotel and the staff were friendly and accommodating.

Publié par de Boston, MA, le 23 avr. 2017

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À propos du Sheraton Grand Hotel, Dubai

Emplacement 3 Sheikh Zayed Road, Dubai,

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Piscine extérieure
  • Wi-Fi gratuit
  • Buanderie
  • Berceaux/lits de bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit , Accès à Internet câblé gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit , Accès à Internet câblé gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service gratuit , Service de voiturier gratuit

Commodités de la chambre

Sheraton Grand Hotel, Dubai possède 654 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Choix d’oreillers. Téléviseur ACL de 42 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et bidet. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : bureau, journaux (gratuits) et téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Minibar
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Téléviseur ACL
  • Télévision par câble
  • Des chaînes spécialisées
  • Cafetière-théière
  • Choix d’oreillers
  • Baignoire et douche séparées
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Journaux (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Réglage du chauffage
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un buffet déjeuner tous les jours de 6 h à 10 h 30.

Feast –Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.

Link@Sheraton Cafe – Ce service de restauration de type café sert les repas suivants : le déjeuner, le dîner et le souper. Ouvert tous les jours

Dawn & Dusk – Ce bar propose une cuisine de barbecue. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Ouvert tous les jours

Sheraton Club Lounge – Ce bar-salon de foyer propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner et petite restauration. Ouvert tous les jours

Miss Lily's - Ce restaurant propose une cuisine des Caraïbes. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours

Un service gratuit de courses à l'épicerie est offert et le service aux chambres (24 heures) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : piscine extérieure et piscine pour enfants. Les installations récréatives comprennent également : sauna et installations de conditionnement physique (jour et nuit).

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Observation d’animaux à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Safari à proximité
  • Cours de conditionnement physique sur place

Soins spa

Soul Wellness & Spa - Le spa dispose de 10 salles de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Sauna au spa
  • Bain de vapeur au spa
  • Nombre de salles de soins 10
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Soins du corps
  • Exfoliations corporelles
  • Soins du visage
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Restaurant sur place accessible en fauteuil roulant
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de conditionnement physique accessible en fauteuil roulant
  • Salles de réunion et centre d’affaires accessibles en fauteuil roulant

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h
  • L’heure limite d’arrivée est 3 h
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Lits de bébé gratuits!

Animaux

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas admis à Sheraton Grand Hotel, Dubai

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Lors de l’enregistrement, une pièce d’identité avec photo, émise par un gouvernement, et une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt sont demandés pour les frais accessoires.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

À l’arrivée, vous devrez laiser un dépôt ou un numéro de carte de crédit pour couvrir les frais accessoires et présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

  • Cartes de débit non acceptées
  • Voiture recommandée
  • Les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 20 AED par unité d'hébergement et par nuit.
  • Une taxe de tourisme imposée par la ville sera perçue à l'établissement. La taxe s'élève à 20 AED par nuit pour la première chambre, et augmente de 20 AED par nuit pour chaque chambre supplémentaire.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de la durée du séjour et de la chambre sélectionnée.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 125 AED par personne
  • Internet câblé dans la chambre : 75 AED par jour (les tarifs peuvent varier)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Récompenses et affiliations

Établissement écologique
Cet établissement adhère au programme Groen Nogle (Green Key) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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Destinations Populaires

* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.