Note fondée sur 161 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Expedia
Une expérience rare, unique, fantastique au sein d’un palais Florentin. La chambre confortable ouvre sur un jardin fantastique changeant de couleur chaque matin. Une hôtesse charmante vous accueille et vous fait sentir que vous êtes presque chez vous. Le petit déjeuner délicieux vous prépare pour une journée enivrante de beauté. Un regret : ne pas avoir salué Messieurs les Marquis 😉
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2024 par Cécile , Gestion de l’hôtel
Cher Pascal, Cher Stéphane, Je vous remercie d'avoir dédié du temps à nous laisser une appréciation plus que positive! Nous espérons vous accueillir avec grand plaisir dans un prochain futur. Cordialement, Cécile.
par un voyageur
great place to stay in Florence
Publié le 9 nov. 2021 sur Hotelsfantastic palace and great people
par un voyageur
Publié le 26 déc. 2019 sur Expedia
Un emplacement idyllique, un cadre exceptionnel. La chambre et les espaces étaient décorés avec énormément de soin, mélange d'ancien et de contemporain. Un très bon petit déjeuner et de petites attentions comme les viennoiseries et boissons à toute heure ainsi qu'une très bonne bouteille de vin dans la chambre.
par un voyageur
Publié le 11 mars 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 mars 2019 sur Hotels
par un voyageur de Paris
Charmant séjour
Publié le 23 nov. 2017 sur Expedia
Pour : J'ai adoré la chambre, les espaces communs, le jardin magnifique ! J'ai beaucoup apprécié le personnel, sa disponibilité et bienveillance.
Contre : peut être ajouter une couverture ou couette supplémentaire dans le placard pour les plus frileux la nuit :)
Emplacement : L'Oltrarno est un quartier vivant, investi par les florentins. Il est plein de bonnes adresses, pour déjeuner, dîner, boire un verre, à la florentine!
Les prestations de l'hôtel sont de très haut standing. J'ai passé un séjour charmant, confortable, dans un endroit magique. J'ai été très bien accueillie avant même d'être arrivée par un petit mot. Le personnel, toujours très disponible et aidant m'a accompagné pendant tout le long de mon séjour, que ce soit avec des bonnes adresses, des recommandations d'expositions, des parcours de découvertes dans la ville ou des réservations pour une visite ou un restaurant. La chambre était magnifique, d'un très grand confort. J'y ai passé de belles nuits. La vue sur le jardin depuis la terrasse ou la chambre ajoute évidemment ce petit quelque chose en plus. Le calme et la sérénité y règnent en maître. Je conseille l'hôtel mais aussi cette partie de la ville, beaucoup plus proche de la vie actuelle des florentins. Une expérience inoubliable !
par un voyageur
Publié le 15 mars 2024 sur Expedia
Amazing experience
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2024 par Cécile, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at Ad Astra. We are delighted to learn you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back very soon!Kind regards
par un voyageur
Publié le 9 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 avr. 2024 par Cécile , Gestion de l’hôtel
Dear Salvador, thank you very much for taking the time to evaluate your stay at Ad Astra. It was a pleasure having you as our Guest and we look forward to welcoming you again very soon!
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
It's was not pleasant and bad smell dirty sheets with hair . Plus a little far from the ponte vecchio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Giada, Gestion de l’hôtel
Dear Joanna, we are truly sorry that you had such a bad experience with us. If we had knowen that we could have proposed to you a different room or we could have applied a discount on your room rate upon check out.Sorry again for the inconvenice!Again, we are very sorry for the inconvenience
par un voyageur
Absolutely perfect
Publié le 2 déc. 2023 sur HotelsAd Astra was one of the best parts of our trip to Florence. It’s located on a quiet street in Oltrarno away from the crowded city center, close to many wonderful shops and restaurants and still an easy 15 min walk to the Duomo. The unassuming front gate opens to stunning private gardens. Highly recommend one of the 1st floor terrace rooms which have a private terrace overlooking the gardens. Our room was massive and exquisitely decorated, with a large bathroom. The daily breakfast was delicious in a beautiful setting with more garden views. Best of all, the staff at Ad Astra was nothing short of INCREDIBLE. The front desk staff were so friendly and helpful with restaurant recs, reservations, museum tickets, tours, winery recommendations, etc., and the cleaning staff left no detail untouched. Ad Astra is a gem, I cannot recommend it highly enough!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2023 par Cécile , Gestion de l’hôtel
Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at Ad Astra. We are delighted to learn you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back very soon!Kind regards
