Note fondée sur 672 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 févr. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2019 par Niccolò T., Gestion de l’hôtel
Dear Guests, Thank you for sharing your kind review on Hotels.com. We look forward to welcoming you again soon! Kind regards
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juin 2019 sur Expedia
je n'ai pas apprécié de ne pas avoir le voiturier pour aller garer la voiture au parking un peu loin de l'hôtel ainsi que je l'avais réservé en même temps que la chambre, car nous ne pouvions pas nous garer devant l'hôtel et le personnel à notre arrivée était peu prompt à nous aider . je ne recommanderais pas cet hôtel même si sa situation géographique est parfaite
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 avr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2019 par Niccolò T., Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your kind review on Expedia. We look forward to welcoming you again soon to Florence. Best regards
4 sur 5
par un voyageur

très bon et bel hôtel

Publié le 20 févr. 2019 sur Hotels
hôtel très bien situé, on peut tout visiter à pieds depuis. Petits restaurants très sympa juste à côté si on ne veut plus bouger après une journée de visites!! Un grand merci au veilleur de nuit pour sa réactivité lors du dégât des eaux dans la chambre!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2019 par Niccolò T, Gestion de l’hôtel
Bonjour, Merci pour votre aimable commentaire. Nous souhaitons de vous voir encore ici au Torre Guelfa. Cordialement
5 sur 5
par un voyageur de Houilles, fr

Publié le 12 déc. 2018 sur Expedia
Etablissement à recommander. Situation proche des sites historiques.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 févr. 2019 par Niccolò T., Gestion de l’hôtel
Bonjour et merci pour votre gentil commentaire. Nous souhaitons de vous voire encore ici au Torre Guelfa. Cordialement
5 sur 5
par un voyageur

Belle découverte que cet hôtel

Publié le 2 août 2018 sur Expedia
Idéalement situé et chambre atypique de première qualité seul bémol pas de parking
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2018 sur Hotels
Hôtel très bien placé. On nous a proposé un service parking ( payant) et on nous a aidé à porter nos bagages ( marches pour atteindre la chambre). Le point extrêmement positif est la terrasse bar petite mais unique d’ou L’on peut voir tout Florence. Point négatif est le bruit à partir de 5h30 ( Charentes roulant sur pavés) les jours de marché ( très désagréable). La chambre ( suite) est très spacieuse mais la salle de bain mal équipée( pas de porte savons, porte serviettes cassé et non remplacé).
5 sur 5
par un voyageur

HOTEL TRÈS BIEN SITUE

Publié le 18 juin 2018 sur Expedia
Personnel accueillant, à l'écoute et qui nous a permis de trouver une solution de rechange suite à l'annulation de notre vol. Un grand merci !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2018 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Monsieur et Mme, nous esperons que votre retour en bus n'a ete pas trop épuisant.... Vous aider a été un plaisir pour nous. Meilleures salutations
3 sur 5
par un voyageur de Montréal

Hotel bien situé avec cachet

Publié le 27 avr. 2018 sur Expedia
Nous avons surtout apprécié la terrasse au sommet de la tour: vue imprenable, hotesse délicieuse! Le wifi ne fonctionnait pas dans la chambre et était inconstant ailleurs.