Note fondée sur 309 évaluations de clients
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3,6 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 févr. 2019 sur Hotels
par un voyageur de bons en chablais, fr
Publié le 29 janv. 2019 sur Expedia
Hôtel intéressant car donnant directement sur la plage avec possibilités de faire de longues promenades les pieds dans l'eau. L'extérieur de l'hôtel a été restauré ainsi que les parties communes et restaurant. Par contre l'intérieur de l'appartement est vétuste, le canapé/lit très inconfortable. Il est noté que les chambres/appartements sont nettoyés une fois par semaine, mais ce n'est pas le cas. Il faut nous même intervenir auprès du personnel d'entretien qui ne fait que déposer des serviettes. Même les produits de toilettes ne sont renouvelés qu'à la demande.
Le personnel d'animation est au top. A chaque instant il y a des activités très diversifiées. Très bons repas au restaurant sur place ou à emporter.
De nombreuses excursions peuvent être réservées à l'hôtel auprès d'une personne disponible chaque jour, et les départs se font depuis l'hôtel : service donc très intéressant.
par un voyageur de paris
Hôtel sur plage
Publié le 16 avr. 2017 sur ExpediaNous revenons de 6 jours de freeport L'hôtel est situé le long d'une plage
Le personnel est serviable
L'eau de la piscine trop froide
Le jaccuzzi fermé
Le restaurant fermé. Le snack était très bien
Les chambres sont très bien équipées
mais un peu vétustes.
Le ménage est un peu sommaire
Le côté Marina est sympa
La petite supérette est très bien
Une voiture est indispensable car l'hôtel est très isolé.
Dans l'ensemble l'hôtel est assez bien au regard des hôtels avoisinants.
À droite en sortant de l'hôtel sur la plage il y a une petite cabane verte
La langouste est excellente.
Et le mardi soirée chez Bernie à gauche sur la plage
par Marie de Asnières Sur Seine
Hôtel avec très belle plage mais service à revoir
Publié le 21 mars 2016 sur HotelsNous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel entre amis (2 couples et une amie).
L'hôtel dispose d'une magnifique plage privée (sable très fin de t eau turquoise + coins de plage déserts)
La chambre était spacieuse et bien agencée (79m2 / 2 chambres avec salle de bains dans chaque chambre / coin cuisine et salon )
Cependant, nous avons dû demander à plusieurs reprises des serviettes dans la chambre (1ère demande à 18h / à 23h après avoir insister plusieurs fois nous obtenons des serviettes de plage à utiliser pour la chambre)
De plus, le canapé lit n'avait pas de draps et rien dans les armoires dans la Chambre (tout comme les serviettes le problème a été réglé qu'aprés 23h en ayant beaucoup beaucoup insisté) En effet, même si on nous avait promis des draps à la première demande à 18h, il a fallu attendre très tard dans la nuit que la clé de la réserve soit retrouvée par l'équipe de nuit pour obtenir les fameux draps. Le tout en ayant à faire une personne pas très aimable à l'accueil.
L'hôtel, pour son emplacement, sa piscine avec jacuzzi chauffé, sa navette gratuite vers Port Lucayan Marketplace et surtout sa magnifique plage est parfait mais le service est vraiment à revoir.
L'équipe de la plage et du bar a été quant à elle efficace, aimable et de très bons conseils (merci Coralee)
Nous espérons avoir été victime d'une mauvaise équipe et tenterons à nouveau cet hôtel lors de notre prochain séjour à Freeport.
par un voyageur
Conseille d'amis
Publié le 1 mars 2016 sur HotelsJe ne retournerai pas a cette endroits.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Hotel condo sur la plage
Publié le 1 juin 2014 sur Expedia
Pour : L'emplacement et la commodité de la cuisine. La plage
Contre : L'hotel est en rénovation. Quelques bâtiments ont besoins d'être rafraîchis.
Emplacement : Navette disponible chaque heure pour port Lucaya. Resto et shopping. Plongée avec les dauphins: à ne pas manquer.
Bien situé. Très belle plage propre. Calme et paisible.personnel très accueillant et toujours souriant et coutois.
par Denis de Québec, Canada
Trop loin des commodité
Publié le 9 avr. 2013 sur HotelsAgréable et plaisant. Belle plage, mer calme. Un seul restaurant disponible et épicerie trop loin et mal desservi par les transport. Isolé et tranquille cependant. Les activités sur le site sont bruyante (spècialement le Karaoké).
par un voyageur de Méru (oise)
Nous y retournerions sans hésiter ! Le personnel est très avenant et le cadre super !
Publié le 8 juin 2009 sur HotelsNous avons séjourné dans cet hôtel en formule "tout compris", de vraies vacances. LE personnel est très avenant et tjs soucieux du bien être. La piscine super et la mer chaude, les enfants se sont régalés. Le petit déjeuner est très copieux et varié. Le seul hic se sont les menus trop répétitifs. Le service de bus gratuit pour aller à Port Lucaya est très appréciable. Bref on y retournerait bien !!!
par un voyageur
Publié le 10 févr. 2024 sur Expedia
DO NOT STAY HERE. HOT TUB WAS COLD, RESTAURANT HAS LIMITED HOURS, ONLY OPEN FOR DINNER 2 NIGHTS WE WERE HERE. COFFEE SHOP HAS VERY LIMITED HOURS. MARINA AND THAT SIDE OF RESORT WAS LOCKED AND CLOSED, COULD NOT USE. IF LOOKING TO STAY ON THIS ISLAND TRY TAINO BEACH
par un voyageur
Publié le 24 janv. 2024 sur Expedia
I enjoyed my visit to the Resort. It was simply beautiful.
