Note fondée sur 926 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par Julien Offrey - General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear El Hadji,Thank you very much for your feedback and for rating us 8 out of 10. We truly appreciate your support and are glad to know that you had a positive experience overall. In our continuous efforts to improve, we would love to hear more about areas where you think we could do better. Your insights are invaluable to us, and we are committed to providing the best possible service. Thank you again for choosing us, and we look forward to serving you even better in the future.
par un voyageur
Publié le 20 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2024 par Julien Offrey - General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Christophe,Thank you immensely for your stellar 5 out of 5 rating! Your satisfaction is our top priority, and we are committed to continuously improving and striving for excellence in all aspects of our hospitality. Should you have any further feedback or requests, please do not hesitate to reach out to us.Best regards,
par un voyageur
Publié le 2 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2024 par warwick hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Souleymane,Thank you for the positive review! We're delighted you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back soon!Best regards,Julien OffreyGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 31 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2023 par warwick hotel, Gestion de l’hôtel
Chère Brigitte, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous avons hâte de vous offrir une nouvelle expérience exceptionnelle lors de votre prochaine visite.Cordialement,Julien OffreyGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 14 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2023 par warwick hotel, Gestion de l’hôtel
Dear brigitte, Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review! We're thrilled to hear that you had such a wonderful experience during your stay at our hotel.It's always our goal to provide the best possible service and accommodations to our guests, and we're delighted that we were able to exceed your expectations. Your kind words are greatly appreciated and serve as motivation for our team to continue delivering exceptional hospitality.We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. If there's anything more we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Once again, thank you for choosing our hotel, and we look forward to hosting you again soon!Warm regards,Julien OffreyGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2023 par Julien Offrey, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your review and for choosing our hotel. We're glad you had a positive experience during your stay. If you have any suggestions or feedback, please don't hesitate to share. We hope to welcome you back in the future.Best regards,
par un voyageur
Publié le 15 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2023 par Julien Offrey, General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Bernard,Nous sommes ravi de savoir que votre séjour parmi nous a été exceptionnel.Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de vos futurs voyages.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 8 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2023 par Julien Offrey, General Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Anne-Charlotte,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est très bien passé pendant votre séjour chez nous.Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et de vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 28 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 avr. 2023 par Julien Offrey, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Maximilien,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at our hotel, and we are thrilled to hear that you had a great experience. Your rating of 10/10 is greatly appreciated, and we are glad that our team's hard work and dedication made a positive impact on your stay.We will make sure to share your feedback with the entire team.Thank you for choosing our hotel for your stay, and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,
par un voyageur
Publié le 26 févr. 2023 sur Expedia
Bonne situation de l’hôtel.
Room service assez limité et qualité médiocre. Pas digne de ce type d’hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2023 par Julien Offrey - General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Philippe-Edouard,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre hôtel. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement, qui se trouve à proximité de la gare et de nombreux restaurants de qualité. Nous sommes heureux de savoir que cela a contribué à rendre votre séjour agréable.Nous sommes également désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre offre de room-service. Nous examinerons certainement vos commentaires avec notre équipe pour nous assurer que nous améliorons notre service à l'avenir.Nous espérons tout de même vous accueillir à nouveau dans notre établissement à l'avenir et vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.Cordialement,
