Ratings based on 2 Guest Reviews

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1.5 out of 5
2.0 Room cleanliness
3.5 Service & staff
2.5 Room comfort
4.5 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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1 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 30, 2018 on Expedia
김포공항 검색하니까 뜨길래 예약했는데 강화도 쪽에 있음 가자 마자 바퀴벌레 발견 기분 잡침
Comment from Hotel Management
Jan. 1, 2019 by 관리자, Hotel Management
고객님우선 불편드린점죄송합니다 저희호텔바스는 주기적의로 일주일에 한번씩 세스코시스템의로 철저하게 관리하구 있습니다 지역특성상 간혹그런부분이 미흡하엿나봅니다 저희도 바퀴벌레는 보지도못했구 이런지적사황이 처음입니다 아무튼다저희불찰입니다 앞의로 점검을 더철저히해서 고객님들께서 이런불편 느끼시는일없도록 노력하는 헤텔바스가 되겠습니다 감사합니다
2 out of 5
by A traveller

여기서 여행기분 망침

Posted Aug. 6, 2018 on Hotels
vip객실 예약완료하고 여행당일 밤 체크인하려하자 예약되어 있지 않고 빈객실도 없다고 함. 호텔스닷컴에 문제이니 어쩔수 없다고 하다 온돌방있으니 거기라도 들어가라고 해서 그방에서 숙박 함.
Comment from Hotel Management
Nov. 9, 2018 by 오준석, Hotel Management
답변이 늦어 죄송합니다. 익스피디아 예약관련전달이 직원교체과정에서 전달이 되지 않은것 같습니다. 불편드린 점 진심으로 사과드립니다.