Note fondée sur 447 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 janv. 2024 sur Expedia
Site parfait pour l’exploration des kiosques et des restaurants. À deux pas de l’Alhambra. Hôtel boutique sympathique. Je recommande sans réserve.
Marie
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Recepcion, Gestion de l’hôtel
Chère Marie,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site, idéalement situé pour explorer les kiosques et les restaurants, ainsi que sa proximité avec l'Alhambra, ont contribué à rendre votre séjour mémorable.C'est un plaisir de savoir que notre hôtel boutique a su répondre à vos attentes, et nous sommes reconnaissants de votre recommandation sans réserve. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et nous vous remercions une fois de plus d'avoir choisi notre établissement.Salutations
par un voyageur
Super
Publié le 9 nov. 2023 sur HotelsHôtel à 2 pas de l’alambra, personnel agréable, chambre sobre de bon goût avec jacouzi en prime.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2023 par Recepcion, Gestion de l’hôtel
Chere Lucie,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement à proximité de l'Alhambra, ainsi que la courtoisie de notre personnel. Il est également agréable de savoir que vous avez trouvé votre chambre sobre et de bon goût, avec le jacuzzi en prime.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche et vous offrir une expérience aussi plaisante, voire meilleure.Bien à vous
par un voyageur
Très bien situé et très confortable
Publié le 3 nov. 2023 sur HotelsL’hôtel est très bien situé, proche de la mezquita et de tout à pieds ou en bus.
Chambre spacieuse, literie excellente et bien équipée ; j’ai eu la chambre 8 proche de la réception. Cet hôtel est un des plus calmes que j’ai jamais eu et je voyage beaucoup.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2023 par Recepcion, Gestion de l’hôtel
Cher invité,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.L'emplacement privilégié de notre hôtel près de la Alhambra et de nombreux sites touristiques accessibles à pied ou en bus est en effet un atout majeur pour nos clients. Nous sommes heureux que votre chambre spacieuse, avec une literie de qualité et une bonne équipement, ait contribué à votre confort. La chambre située à proximité de la réception, est en effet très appréciée par nos clients.Votre compliment sur le calme de notre établissement est particulièrement gratifiant. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos hôtes une expérience paisible et relaxante, et il semble que nous ayons réussi dans votre cas.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins spécifiques lors de votre prochain séjour. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel, et nous vous souhaitons de merveilleux voyages à venir.Cordialement
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2023 par recepcion, Gestion de l’hôtel
Dear Liviu Catalin,We sincerely apologize that your experience at our hotel did not meet your expectations, resulting in a rating of 1/5. We highly value guest feedback as it assists us in identifying areas that require improvement.To address your concerns and take appropriate actions, it would be greatly appreciated if you could provide more specific details about your stay. Your input is invaluable to us, and we are committed to ensuring that future visits are more enjoyable.Thank you for your feedback, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.Best regards
par un voyageur
Publié le 26 mai 2023 sur Expedia
Hôtel à 10 mins de marche de Alhambra. Propre et superbe terrasse sur le toit
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mai 2023 par ROSARIO, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre avis et pour l'évaluation de notre Hôtel. Nous espérons avoir lhonneur de vous accueillir de nouveau dans vos prochaines visites á Grenade est essayer une de nos autres jolies chambres.Nos meilleures salutations,
par un voyageur
Bon emplacement
Publié le 16 mai 2023 sur HotelsLe principal intérêt de cet hôtel est son emplacement dans le centre historique à proximité d'une porte de l'Alhambra (ça monte). On peut accéder en voiture pour poser les bagages puis l'hôtel a un accord avec un pkg à proximité (250m). Petite chambre au 1er, literie au top, toute petite salle de bain, douche confortable mais rien pour poser ses affaires. Ne rêvez pas d'un petit dej avec vue la belle terrasse qui est mise en avant est en fait un resto indépendant - mais on peut y accéder- la salle petit dej est en sous-sol perso nous l'avons pris à l'extérieur plusieurs offres sympa notamment dans la rue d'à côté Minuit Pan y Cafe, pain maison très bon et café excellent. La rue très animée la journée est calme le soir, l'insonorisation de l'hôtel est ok exceptée tuyauterie. Accueil affable. Prix un peu élevé vu la taille de la chambre, on paie l'emplacemnt.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2023 par Hotel Puerta de las Granadas, Gestion de l’hôtel
Cher client,Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement dans le centre-ville. Nous tenons également à clarifier la situation concernant notre terrasse. En effet, bien qu'elle soit mise en avant, elle est en réalité un restaurant indépendant auquel nos clients ont accès. Nous prenons note de votre commentaire sur les aspects qui, selon vous, peuvent être améliorés, afin de continuer à améliorer nos services.D'autre part, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous veillons toujours à offrir un service amical et accueillant à nos clients.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur.
par un voyageur
Publié le 13 mai 2023 sur Hotels
Hôtel très agréable et bien situé. Bar en terrasse avec vue magnifique le soir. Seul bémol, la salle de bain fort exiguë…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2023 par Hotel Puerta de las Granadas, Gestion de l’hôtel
Cher Jean-Didier,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à notre hôtel et que vous ayez trouvé notre emplacement idéal ainsi que notre bar en terrasse avec une vue magnifique en soirée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la salle de bain ne correspondait pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire pour améliorer notre service et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
par un voyageur
Parfait pour profiter de Grenade
Publié le 14 août 2022 sur HotelsAprès Cadix Séville et Cordoue , nous avons profité de Grenade et l’emplacement de cet hôtel n’y est pas étranger. Chambre spacieuse et très bien entretenue, grande terrasse à l’ombre. Réception efficace et présente 24h/24. Hôtel idéalement placé à qq pas de la plaza nueva , du quartier de l’Albaicin , de toute la vie diurne et nocturne de Grenade , et surtt à qq pas de l’une des entrées de l’alhambra. Rue très calme. Terrasse au dernier étage offrant une très belle vue. Grenade a été un véritable coup de cœur et résider dans cet hôtel n’y est pas étranger. Merci
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2022 par DTO RECEPCION, Gestion de l’hôtel
Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a été satisfaisant grâce à notre emplacement privilégié et sur nos installations
. Nous espérons que vous séjournerez à nouveau avec nous à l'avenir. Meilleures salutations
par un voyageur
Publié le 7 nov. 2021 sur Hotels
Très bon hôtel situé dans une ruelle agréable.personnel très professionnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2021 par Dto. Recepción, Gestion de l’hôtel
Cher client,
Merci beaucoup pour votre commentaire évaluant notre hôtel, nous sommes très heureux de savoir que votre séjour chez nous a été satisfaisant.
Nous apprécions vos commentaires sur notre emplacement et sur le personnel, nous travaillons quotidiennement pour que vous vous sentiez comme chez vous.
Nous espérons que vous resterez avec nous à l'avenir.
Cordialement,
par un voyageur
Sublime petit hôtel
Publié le 13 août 2021 sur HotelsSublime petit hôtel à quelques mètres de L’Alhambra, dans une petite rue charmante. A quelques pas de tous les bars et restaurants dont on peut avoir besoin :-). Un personnel très accueillant. On a été ravis de notre chambre avec patio. Je recommande fortement pour visiter Grenade en quelques jours.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2021 par ROSARIO, Gestion de l’hôtel
Chère Fabien,
Merci d´avoir posté votre avis et apprécié l´emplacement de notre hôtel.
Comme vous avez bien constaté, notre emplacement au cœur du centre de Grenade est privilégié, et c´est grâce à ces causes vous pouvez trouver tous les monuments, restaurants et lieux d’intérêt à proximité sans difficulté.
Nous nous vous remercions également pour vos commentaires sur notre équipe de réception, nous travaillons tous les jours pour rendre le séjour de nos clients aussi agréable que possible. Nous serons plus qu’honoré de vous accueillir de nouveau dans vos prochaines visites à Grenade.
Cordialement,
