Note fondée sur 125 évaluations de clients
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3,7 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 sept. 2021 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2021 par CHC ATHINA PALACE RESORT & SPA, Gestion de l’hôtel
thank you!!!!
par un voyageur
Publié le 22 oct. 2019 sur Expedia
piscine non chauffée.
repas répétitifs.
accueil bof bof.. (restauration ; accueils ; magasins )
mériterait 3 étoiles....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2019 par CHC ATHINA PALACE TEAM, Gestion de l’hôtel
Firstly, we would like to thank you for choosing our hotel for your recent holidays. Other hand we regret that you did not meet your expectations. We are sorry, for not meeting your taste although we provide our guests a variety of 14 different theme restaurant nights, other hand we have lot praises about quality and quantity offered.
Nevertheless, we hope to welcome you in the nearest future, if you decide to visit Crete again and change your opinion about our hotel.
Thank you very much
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2019 sur Expedia
Cette hôtel était très belle , les chambres très ordinaire ,service parfois bon et parfois mauvais, nourriture ordinaire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2019 par CHC ATHINA PALACE, Gestion de l’hôtel
Dear Guests,
Thank you for taking the time to send us your positive feedback. We really appreciate and value our guests opinion because these are the ones that make us better!
Hoping to welcome you once again,
May you have a nice rest of the season!
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2019 sur Expedia
Bel endroit avec des vues mer sympas
Bonne qualité de la nourriture
Parmi le personnel quelques pépites de gentillesse (Maria au restaurant notamment)
Attention l état des chambres peut être inégal selon les parties de l hôtel certaines mériteraient un petit rafraîchissement mais rien de très grave
Avec une voiture c’est mieux
par un voyageur
Publié le 4 juin 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 31 mai 2019 sur Expedia
Aimé: la gentillesse du personnel au restaurant le matin et le soir, le cadre.
Peu aimé : restaurant à la carte peu goûteux
par un voyageur
Publié le 18 juin 2018 sur Expedia
Bon hôtel en général, mais plutôt un 4 étoiles! Le personnel est vraiment très sympathique, à l'écoute de toutes nos demandes. Les alentours sont très beaux. Club d'animation français . Nous avions eu une chambre au dessus de la réception, côté assez calme mais voisins très bruyants sans gêne!
Je souligne également quelques points négatifs : matelas à ressorts, oreiller très dur . Toujours le même buffet, pas top pour les longs séjours!
La plage ne se trouve pas au pied de l'hôtel, il faut descendre énormément de marches (à s'y perdre) et beaucoup de déchets dans l'eau, c'est dommage!
Globalement bon séjour mais pour un 5 étoiles cela aurait pu être mieux .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2018 par CHC ATHINA PALACE, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
We like to thank you for choosing our hotel for your recent holidays and to share your opinion regarding your stay.
Thank you for your flattering words about staff and services, our efforts are recognized. We are very sorry that your neighbors were loud, but this can happen in any place where more people are. In case you informed us, we could maybe manage to contact them.
About mattresses there is always a possibility to cover with softer overtop, when requested. About food, 14 different theme nights , thus means that are daily different options and always receive praises about quantity and quality.
The beach is 10min walk. Therefore there is every 20min a shuttle to avoid walking.
We are sorry that your expectation were not fully fulfilled, other hand we try always to provide our best services and pay attention to needs of our guests, as 5* according Greek authorization.
Thank you once more for your visit and look forward to welcoming you in the near future.
par un voyageur de Claye Souilly
Publié le 9 mai 2018 sur Expedia
Excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2018 par The CHC Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
We would like to express our appreciation to you for taking the time to write a review on our property, CHC Athina Palace Resort & Spa. We profoundly value all of your positive comments, which offer us not only happiness but also motivation to keep trying & working hard in becoming even better and offering our guests and our cooperators the ultimate holiday experience, combined with the best possible quality services. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future!
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Paris
Vue imprenable mais où est le palace ?
Publié le 2 nov. 2016 sur Expedia
Pour : la vue
Contre : le dénivelé, des marches, toujours des marches... ça coupait l'envie d'aller à la mer... le choix des boissons en all inclusive, tout est payant à 23h
Emplacement : il faut absolument louer une voiture, il n'y a rien à proximité de l'hôtel
Très belle et grande chambre - repas plutôt variés et bons - choix des boissons gratuites très limités - vue magnifique - piscine relax et piscine animée sympas - mer tout en bas de l'hôtel - complexe immense, trop, avec énormément de dénivelés, il faut être sportif pour apprécier cet hôtel : 135 marches à monter tous les matins pour prendre le petit déjeuner !!! il y a même un bus avec 4 arrêts qui dessert les différentes zones de l'hôtel - personnel très agréable - piscines glacées.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de verruyes
Très bon hôtel 4 étoiles mais pas au niveau d'un 5
Publié le 29 oct. 2016 sur Expedia
Pour : Très bon buffets et très variés beaucoup de choix, chambres spacieuses et vue sur mer magnifique. Personnels de l'hôtel très agréables et très serviables. Petite crique pour la baignade très jolie. L'hôtel est très grand mais se font bien dans le paysage, les allées sont très propre et la végétation luxuriante. Le repas crétois est à faire absolument.
Contre : Les bouteilles d'eau sont payantes, les boissons alcoolisées ou non sont bas de gamme et les cocktails payant aussi. Les piscines ne sont pas chauffées et très froide. Beaucoup de chats.
Emplacement : Le petit village d'agia pellagia est très bien pour le shopping, la plage et la restauration.
