Note fondée sur 35 évaluations de clients

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4,4 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 oct. 2019 sur Expedia
Hôtel magnifique et employés au top, rien a dire de négatif sur l'hôtel tout est super!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2019 par Sales Executive, Gestion de l’hôtel
Dear Madam/Sir, Thank you for your review. It is great pleasure to hear you had an excellent stay with us. Hope to see you soon again!
5 sur 5
par un voyageur

Amazing own Poolrooms, great food

Publié le 2 janv. 2024 sur Hotels
Amazing Resort, de food is outstsnding and the service staff very lovely. I got a free upgrade to seaview with my own pool instead of own pool without seaview. Cause of the locations of the room you don't have sun for too long in October on your terrasse which I found very sad, about lunchtime will be shade, but pool still in the sun. The rooms are so nice, very comfortable bed. They sadly don't refill the minibar. The one thing I didn't like, after checkin, I had to get my stuff from the parkinglot. Than they explained me where my room is, without telling me about the upgrade why I was double confused where to find my room. The seaview rolms are not visible from the main area and I walked around, completely lost with all my baggage. That is not 5star service A guy from the pool Restaurant than brought me to my room as you need to know where to go down on that level where these rooms are. Beside this, everything was very nice, also good evening programms. The buffetrestaurant had a bit special food, was sometimes hard to find things I liked and sometimes not that warm. For 6 nights I could go to one of the a la carte Restaurants for dinner 2. The food you get there, also lunchoptions was very good! Beach is not nice, not like on pictures, wouldn't stay for beachvacations, but the poolrooms are cool, no besch needed.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 nov. 2023 sur Expedia
Relaxed atmosphere. Everything was kept clean, spotless inside our room aswell as around the resort. The staff were very friendly & made you feel welcome. We ate in all the restaurants & also had room service & the food was excellent. I had a lovely relaxing holiday but there was also the option for my 13 year old son to be entertained. We will definitely be returning next year.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 31 oct. 2023 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2023 par Sales Department, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2023 par Sales Department, Gestion de l’hôtel
Thank you for your amazing feedback.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2023 sur Expedia
Ich möchte all jenen, die Bedenken wegen der jüngsten Waldbrände haben, sofort die Sorge nehmen. Es gibt absolut keine Schäden in der gesamten Hotelanlage. Wir haben die Suite mit privatem Pool gebucht und es war alles sehr sauber. Auch zu viert gemeinsam mit unseren beiden kleinen Kindern (3 Jahre und 1 Jahr alt) fühlte sich das Zimmer geräumig und komfortabel an. Wir haben es wirklich genossen, den direkten Zugang zum Pool zu haben. Ein kleiner Hinweis an zukünftige Gäste und an das Management: Es gab keinen Kleiderschrank im Zimmer, was ein wenig unpraktisch war. Zudem kühlte der Mini-Kühlschrank nicht besonders gut und bei einer All-Inclusive-Buchung wurde sein Inhalt leider nicht nachgefüllt. Was jedoch ganz besonders hervorzuheben ist, ist das überaus freundliche und hilfsbereite Hotelpersonal. Sie waren nicht nur professionell, sondern auch besonders kinderlieb, was für Eltern wie uns einen riesigen Unterschied macht. Unseren Kindern hat es gefallen, und das hat unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Das kulinarische Erlebnis im Gennadi Grand Resort war ein echtes Highlight. Das Speisen- und Getränkeangebot war erstklassig und die A-la-Carte Restaurants haben unsere Erwartungen bei Weitem übertroffen. Egal ob Frühstück, Mittag- oder Abendessen - alles war köstlich und von hoher Qualität. Abschließend kann ich das Hotel Gennadi Grand Resort nur wärmstens empfehlen. Es war ein Urlaub, den wir so schnell nicht vergessen werden
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2023 par Sales Department, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und Ihren Aufenthalt im Gennadi Grand Resort zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wirklich genossen haben. Ihre Kommentare wurden an die Geschäftsleitung weitergeleitet. Wir würden uns freuen, wenn Sie bald wieder bei uns zu Gast sind.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par Sales Department, Gestion de l’hôtel
Dear Arve,First of all, please allow us to thank you for selecting the Gennadi Grand Resort on your recent visit to Rhodes. We truly appreciate your feedback and let us ensure you that your experience at our resort did not truly reflect the service we provide. Should you ever decide to put your trust in our hospitality once again, please rest assured that we will make certain that we will live up to your expectations. We hope we will hear from you again and have a chance to welcome you back at the Gennadi Grand Resort in the future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juill. 2023 sur Expedia
A great place, quiet and beautiful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2023 par Sales Department, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your wonderful feedback! We hope to welcome you back in the near future!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2023 par Sales Department, Gestion de l’hôtel
Thank you for your amazing feedback.