Note fondée sur 558 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 nov. 2023 sur Expedia
ce que j ai aimé, c'est la propreté des lieux le personnel tres serviable et disposnible
La diversité de la nourriture,les équipements (piscine bar ect )
Ce que j ai moins aimé,c'est pas de ville a proximité et peu pratique de ce rendre autre part sans voiture car pas assez de bus.
Ce que je n'ai pas apprécié c'est la cloture des visites organisé avant la fin de la saison (2eme semaine des vacances scolaire)
par un voyageur
Run FAR away
Publié le 24 sept. 2023 sur HotelsSéjour très très mitigé.
Chambre très éloignée des piscines et de la mer en rez de chaussée.Très bruyant, chien qui aboie, poules qui entrent dans la chambre, travaux de terrassement derrière l'hôtel et chambre non insonorisée. SDB qui sent le moisi, coffre fort cassé et inutilisable, couette trouée...
Le côté mer de l'hôtel ressemble plutôt à un camping. Le bar est sale, l'alcool et les soda du all inclusive sont de mauvaise qualité. Le buffet est vieillot, pas clean et très bruyant avec tous les enfants.
La deuxième partie de l'hôtel est un peu plus moderne et plus clean, la piscine est plus récente et le bar est plus propre. Le buffet est également mieux.
Si vous n'avez pas d'enfants évitez les heures de pointe au buffet, très bruyant, pas de place en extérieur.
Le clou du spectacle quand des gens du staff sont entrés sans frapper dans notre chambre en pleine nuit alors que nous étions nus au lit. Le réceptionniste ne s'est pas excusé et ça l'a même fait beaucoup rire. Attitude de certaines personne du staff pitoyable et nous avons dû demander pour avoir un dédommagement.
Points positifs :
Les animateurs de l'hôtel qui mettent une bonne ambiance et proposent des activités variées.
Accès direct à la mer.
Vu le prix des nuits (200€) nous ne recommandons absolument pas cet hôtel, sauf si vous êtes allemand, fou, ou si vous avez éventuellement des enfants. Il y a des hôtels de bien meilleure qualité et moins chers.
-3 nuits, en couple, chambre standard, all inclusive-
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Hello and thank you for taking the time to write your review. We are sorry you did not enjoy your stay with us and hope perhaps on a future visit to the Chania we will be able to meet all your expectations. We wish you well on your future travels.
par un voyageur
Publié le 28 août 2023 sur Hotels
Bel hôtel bien situé dans un endroit au calme.
Il y a deux parties de l'hôtel séparé par une petite route avec peu de circulation. Par contre, chaque partie a sa propre piscine et son propre restaurant avec la possibilité d'aller des deux côtés.
Les chambres avec vue sur la mer ont une belle vue et sont très proches d'une plage de sable avec transats avec peu de monde. Chambres modernes bien insonorisés
Etablissement propre avec un service approprié.
Les buffets sont bons, pas énormes mais adaptés à la taille de l'hôtel. Y a du choix entre des viandes, poissons ou légumes. Le show cooking est déposé le plus souvent dans les bacs : dommage : il faudrait qu'on puisse se servir directement afin d'être servi avec un plat bien chaud.
Desserts bons mais répétitifs à partir du 4ème jour.
Les animations ne sont pas très variées en soirée : à part la soirée greque, beaucoup de soirées DJ où personne ne danse.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Hello and thank you for taking the time to review us and uploading your lovely pictures. We hope to welcome you back and wish you well!
par un voyageur
Publié le 10 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Hello and thank you for taking the time to rate us. We are very sorry to see that you rated us so low and with no explination as to why. We hope to welcome you back and wish you well!
par un voyageur
Un tout inclus correct
Publié le 23 juill. 2023 sur HotelsKiani beach a le gros avantage d’avoir piscine et plage collées. Il n’est donc pas nécessaire de choisir son activité.
L’établissement dispose de toutes les qualités d’un tout compris familial, mais également les défauts classiques que sont la qualité et diversité de la nourriture
Mais l’expérience demeure satisfaisante
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Hello and thank-you for taking the time to review us! We are so pleased to read that you were happy with the most of your stay. We have taken your suggestions for improvement into consideration and thank you for mentioning areas you feel we can improve on. We hope to welcome you again and wish you well on your future travels!
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2023 sur Expedia
Bien situé pour par rapport à la Canée, lac de kounas, ville de Rythemno. Piscines au top. Accès direct à la plage top également. Petit bemol sur la variété des repas proposés tant le midi que le soir. Snacking très limité également pour une formule all in…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Hello and thank-you for taking the time to review us! We are so pleased to read that you were happy with the most of your stay. We have taken your suggestions for improvement into consideration and thank you for mentioning areas you feel we can improve on. We hope to welcome you again and wish you well on your future travels!
par un voyageur
Publié le 15 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Hello and thank you for taking the time to rate us! We hope to welcome you back to Kiani Beach Resort and wish you well on your future travels!
par un voyageur
Publié le 8 mai 2023 sur Expedia
Hôtel propre personnel très accueillant
Très bon séjour
Petite déception sur les animations du soir et fini trop tôt (23h)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Hello and thank you for taking the time to rate us. We hope to welcome you again to Kiani Beach Resort!
par un voyageur
Excellent séjour à Kiani Beach
Publié le 7 mai 2023 sur HotelsTrès satisfaits de notre séjour. Notre logement (maisonnette avec vue partielle sur mer) était très agréable, bien équipé et conforme aux photos. Le service all inclusive est compris dans le prix (accès à 2 restaurants, aux bars de la piscine et de la plage). Les menus sont peu variés et qualité moyenne. Nous avons profité des services du spa en supplément, que nous avons appréciés.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Hello and thank you for taking the time to review us. We hope to welcome you back to Kiani Beach Resort and wish you well on your future travels!
par un voyageur
Publié le 1 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Hello and thank you so much for taking the time to rate us! We look forward to welcoming you back to Kiani Beach Resort again and wish you well.
