Guangzhou Phoenix City Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de type familial, avec accès direct au centre commercial dans le quartier Zengcheng

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Guangzhou Phoenix City Hotel

Piscine intérieure, 2 piscines extérieures, parasols
Lit avec matelas à plateau-coussin
Jardin
Hall
3 restaurants servant le déjeuner

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

Afficher sur la carte
Phoenix City, Xintang Section, Guangyuan East Road, Guangzhou, Guangdong, 511340
  • Place, Zone Scénique de Danshuikeng
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Parc Forestier de la Montagne Longtou
    ‪9 min en voiture‬
  • Place, Centre International de Sports et d'Arts de la Scène Baoneng Guangzhou
    ‪11 min en voiture‬
  • Airport, Guangzhou (CAN-Aéroport international Baiyun)
    ‪44 min en voiture‬

Options de chambre

Queen Room With Garden View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe

  • 95 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite supérieure

  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Royal Suite

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Executive Suite

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Super Wings Kuya Family Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2-bed Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Queen Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Executive Queen Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Executive Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Queen Room With Lake View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2-bed Room With Lake View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2-bed Room With Garden View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Octonauts Family Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Business Queen Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Parent-child Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Spring Festival Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Honeymoon Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Superior Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Emerald City Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Zhu Zhu Xia Cool Sprout Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Canton

Séjour au Zengcheng.En séjournant à hôtel du quartier Zengcheng, vous serez à 7,9 km de Parc des Banlieues Est.

À proximité

  • Zone Scénique de Danshuikeng - 7 min en voiture - 6.9 km
  • Parc Forestier de la Montagne Longtou - 9 min en voiture - 9.6 km
  • Parc des Banlieues Est - 11 min en voiture - 10.3 km
  • Centre International de Sports et d'Arts de la Scène Baoneng Guangzhou - 11 min en voiture - 15.9 km
  • Centre de Conférence de la Cité des Sciences de Guangzhou - 12 min en voiture - 17.3 km

Transport

  • Gare de l'Est de Canton : à 18 min en voiture
  • Xintangnan Station : à 11 min en voiture
  • Aéroport international de Baiyun (CAN) : à 54 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Market Cafe - ‬7 min en voiture
  • ‪McDonald's (麦当劳) - ‬6 min en voiture
  • ‪McDonald’s (麦当劳) - ‬15 min à pied
  • ‪McDonald's (麦当劳) - ‬6 min en voiture
  • ‪星巴克 - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Guangzhou Phoenix City Hotel

Hôtel 4,5 étoiles de type familial, avec accès direct au centre commercial dans le quartier Zengcheng
Guangzhou Phoenix City Hotel offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, an outdoor tennis court, and an indoor pool. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A free manager's reception is offered. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

A business center, meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this hotel measures 3003 square feet (279 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a health club, and a hot tub are also featured at the family-friendly Guangzhou Phoenix City Hotel. A free area shuttle within 1 km is available. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this Baroque Guangzhou hotel.

  • 1 building
  • 573 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 3 dining venues
  • Meeting rooms
  • 3003 sq ft of conference space
  • 279 sq m of conference space
  • Built in 2003
  • Manager's reception (free)
  • Kid's club (surcharge)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Guangzhou Phoenix City Hotel propose 573 chambres dotées de : minibar contenant certains articles gratuits et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon ou patio. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. Un téléviseur ACL de 37 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Club pour enfants (supplément)
  • Épicerie/dépanneur
  • Jouets pour enfants
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette locale gratuit
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 6 h et 22 h 30 selon un horaire fixe et sur demande
  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 1 km
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement de longue durée gratuit sur place
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 108 CNY par adulte et de 54 CNY par enfant
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Réception gratuite organisée par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 37 po avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coin salon distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à midi
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 14 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
L’enregistrement des clients réservant l’Appartement - Extérieur a lieu à une adresse différente. L’hôtel dispose d’une navette reliant le bâtiment principal au bâtiment des appartements.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 18 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CNY 200 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 108 CNY par adulte et 54 CNY par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 500 CNY par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 200 CNY par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 18 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Classement national

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Hébergement également appelé

Guangzhou Phoenix City
Guangzhou Phoenix City Hotel
Phoenix City Guangzhou
Guangzhou Phoenix City
Guangzhou Phoenix City Hotel Hotel
Guangzhou Phoenix City Hotel Guangzhou
Guangzhou Phoenix City Hotel Hotel Guangzhou

Foire aux questions

How close is Guangzhou Phoenix City Hotel to the airport?

Guangzhou Phoenix City Hotel is 33.9 mi (54-min drive) away from the Baiyun International Airport (CAN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Guangzhou Phoenix City Hotel?

En date du 15 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Guangzhou Phoenix City Hotel le 16 mai 2026 commencent à 77 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Guangzhou Phoenix City Hotel have an airport shuttle?

Guangzhou Phoenix City Hotel offers an airport shuttle from 6 AM to 10:30 PM, at scheduled times, for a charge of CNY 500. per vehicle, one-way.

Does Guangzhou Phoenix City Hotel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Guangzhou Phoenix City Hotel, but buffet breakfast is offered for a fee of CNY 108 for adults and CNY 54 for children. It's available every day from 6:30 AM to 10 AM.

Is there a casino at Guangzhou Phoenix City Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Guangzhou Phoenix City Hotel?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: noon.

Is there free parking at Guangzhou Phoenix City Hotel?

This hotel offers free self parking and extended parking.

Does Guangzhou Phoenix City Hotel have a pool?

Guangzhou Phoenix City Hotel features 2 outdoor pools, an indoor pool, and a children's pool.

Does Guangzhou Phoenix City Hotel have a restaurant?

Yes, there are 3 restaurants on site.

Does Guangzhou Phoenix City Hotel have a spa?

This hotel has a spa, which features facials, body treatments, and massages.

How close is Guangzhou Phoenix City Hotel to downtown Guangzhou?

Guangzhou Phoenix City Hotel is 19.4 mi away from Guangzhou.

Avis pour Guangzhou Phoenix City Hotel

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 20 avis sur 79.
Note de 8 – Bien, d’après 33 avis sur 79.
Note de 6 – Acceptable, d’après 18 avis sur 79.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 79.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 79.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
hotel palace seul bemol:la 1' nuit on aété placé dans une chambre qui avait une porte communicante avec le voisin. donc bien sûr on entend tout tv, discussion,music et j en passe. donc le sommeil et l intimité oublié. dommage pour un si belle hôtel. heureusement que le personnel est tres sympathique et tres serviable . on a pu avoir une suite dont on en a profité. mais encore, vous allez rire.....: car cadeau empoisonné , juste pour nous calmer. cette fois ci on avait le bruit de la boite de nuit situé au sous sol mais dontles vibrations de la musique faisait vibrer les murs a de cogner la tête. a part ca endroit paradisiaque

10/10 – Excellent

Philippe, BORDEAUX

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Allez-y c'est superbe

Prestation de haut de gamme dans un cadre enchanteur attention seulement pour les personnes souffrant du dos la literie est très ferme. Sinon c'est certainement le meilleur séjour que nous ayons passé en Chine. A recommander pour les voyages en amoureux et aux personnes ayant besoin de repos l'endroit est calme et reposant.

6/10 – Acceptable

Wing Chung Erik

是一間以招待本地人為主,較陳舊而勉强達4星級別的酒店。酒店的清潔度良好,員工大致上也很幫忙及友善, 除了,一位守護在早餐廳前,負責核對客人身份的男性員工,他貌似保安,腰藏對講機,對客人說話粗聲大氣,呼呼喝喝,極不禮貌。外地賓客如真的想體會本地人的生活,可以一試。
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Guilherme

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 8 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Jon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Das Hotel könnte in Teilen eine Renovierung vertragen. Wenig englisch sprechendes Personal aber das gesamte Personal war äußerst freundlich und liebenswürdig. Die Zimmer sind leider etwas hellhörig und die Verkehrsanbindung ist schwierig, zumindest wenn man kein chinesisch kann aber insgesamt hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt.
Séjour de 13 nuits en août 2024

8/10 – Bien

odera

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was really nice, the property, its staff, breakfast etc all really nice. The kitchen closes -- and not 24hrs, so that was sometimes difficult, not getting food later in the day.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

James Alan

Séjour de 10 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Diego

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

viagem a caton fair

muito bom o hotel e excellente café da manha. voltaria com certeza.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good hotel Try to get the lake view
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

10/10 – Excellent

JIN

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

普普通通

位置離市區很遠,設備比較老舊,健身房的設備都生鏽了...但是離上班地點近,房間也還ok
Séjour de 5 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

JIN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

很大的房间,床很舒服

房间很大
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

Elias

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien .. lo unico restaurante general tardo muchisimo la comida
Séjour de 4 nuits en avril 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 – Bien

Svein magne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juin 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

泊まる時期に気をつけて

ホテル自体はリゾート形式で素晴らしい環境であったが、端午節&父の日でなのか中国人ファミリーが多かった。 とにかく騒がしかった。
Séjour de 1 nuit en juin 2018

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

10/10 – Excellent

Janice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Definitely recommend

I have stayed here 4 times in the last 3 years and every time has been great. It is very clean, the staff is very attentive, despite the language difference and the breakfast buffet is excellent. A wonderful value for the money, for sure.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

8/10 – Bien

ミユキ, 名古屋

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

日本語スタッフの対応が良い

平均して年齢的にも若いスタッフですが、一生懸命に対応してくれて、気分も良く英語も通じない国でいろいろ助かりました。裁縫道具や、アイロンを貸し出したり、生活面でいろいろ質問しましたが、全て丁寧に対応してくれました。こういうスタッフには、手当を割り増しにして、長く勤められる待遇にしてほしいです。
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

6/10 – Acceptable

LORI A

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cannot recommend

Although we arrived very late, the staff was pleasant! However, they told us nothing about where the buffet was located and we missed it. The tap water I used just to brush my teeth made me terribly sick with stomach cramping, dry heaves, sweating and diarrhea. Our room was not clean. The bathroom walls were dirty with some substance, the tea cup had unknown brown liquid in it. There was water in the tea kettle. I would not recommend this hotel or stay there again.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 – Bien

Luis

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Knock Your Expectations Half a Notch

Whatever expectations you have, take then down about half a notch. The hotel is good, but left me wanting. The rooms look somewhat tired and the decor is outdated. The hallways are dark and sad. Also, I had a couple of negative run-ins with service staff that left a sour taste in my mouth. Plus, the hotel is really far away from anything interesting. Adequate seems to be the only word that comes to mind. WiFi was strong; no cable channels (they said they canceled their subscription but didn't update their information); coffee apparently is NOT included in a deluxe room; breakfast was ordinary and most items were cold; good looking pools but they open at 3pm. Just nothing too glamorous for all the boasting.

10/10 – Excellent

Ken

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Value for money

Generally very good for the price. Location suited our requirements.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
ロビーには豪華な壁画があり、ヨーロッパを感じさせる空間です。 只、フロントが狭く、すぐに混雑してチェックイン、チェックアウトに時間が掛かったのが難点です。

6/10 – Acceptable

koji

Points forts : Propreté, confort de la chambre

ホテル手配のタクシーにボラれた

シティホテルではなくリゾートホテルです。敷地が広く周辺の店、レストランへの移動が面倒くさい。ホテルのレストランは9時で終わっていたので、売店でカップヌードル購入。最悪なのはホテルに頼んだタクシーにボラれたこと。空港まで行って540元(普通は160元)、レシートの印字距離は150km違法改造メーターだったが言葉が通じず泣く泣く支払い。挙句に200元払わないとトランクを開けてくれずこれも支払った。せめて信用のあるタクシーを手配いただきたい。