Note fondée sur 411 évaluations de clients

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4,3 sur 5
97 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Salle de bain

Publié le 20 sept. 2021 sur Hotels
Salle de bain très petite en rapport de la taille de la chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2021 par Pedro Döhnert - Directeur général, Gestion de l’hôtel
Cher BERTRAND, Merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel. Nous avons des appartements avec de plus grandes salles de bains et baignoires, disponibles dans la catégorie Première. Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à Guarujá. Sincèrement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mars 2024 sur Expedia
Experiência incrível! Todos os funcionários do hotel e todos do restaurante são extremamente atenciosos e educados. Custo-benefício é excelente e o ambiente é familiar! Voltaremos com toda certeza!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par Hotel Doral Guaruja , Gestion de l’hôtel
Prezado RenanMuito obrigado pelos elogios! Volte Sempre! Cordialmente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Hotel Doral Guaruja , Gestion de l’hôtel
Prezado Claudio, Agradecemos pela preferência e review positivo sobre nossos serviços! Esperamos revê-lo em sua próxima passagem pelo Guarujá! Atenciosamente,
5 sur 5
par un voyageur

Recomendo

Publié le 20 févr. 2024 sur Hotels
Bom hotel, bonito, confortável e com boa localização. Atendimento ótimo, muito atenciosos. A área de lazer com a piscina e bar tbm são muito bons e ótimos para relaxar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Hotel Doral Guaruja , Gestion de l’hôtel
Prezado HóspedeAgradecemos pela preferência e elogios sobre nossos serviços! Esperamos revê-lo em sua próxima passagem pelo Guarujá! Atenciosamente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2024 par Hotel Doral Guaruja , Gestion de l’hôtel
Prezado William Agradecemos pela hospedagem e review positivo sobre nossos serviços! Esperamos seu retorno em sua próxima passagem pelo Guarujá! Atenciosamente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2024 par Hotel Doral Guaruja , Gestion de l’hôtel
Prezado David, Bom diaAgradecemos pela hospedagem e review sobre nossos serviços. Esperamos revê-lo em sua próxima passagem pelo Guarujá! Atenciosamente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2024 par Hotel Doral Guaruja , Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Luiz,Agradecemos pela hospedagem e review positivos de nossos serviços! Esperamos revê-lo em sua próxima passagem pelo Guarujá! Atenciosamente,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par Hotel Doral Guaruja , Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Antônio,Agradecemos pela hospedagem e review sobre nossos serviços. Esperamos seu retorno em sua próxima passagem pelo Guarujá!
4 sur 5
par un voyageur

Hotel bom

Publié le 23 déc. 2023 sur Hotels
O hotel é bom, ótima localização, funcionários cordiais e solicitos. Apenas duas ressalvas: A cobrança do estacionamento ser R$ 50,00 por dia, acredito que pelo valor da diária, deveria estar incluso. Outra ressalva é que fiquei em um quarto vista piscina, o qual é mais caro que o vista lateral do mar, porém, o barulho das máquinas fazendo a limpeza da área da piscina após as 21:00h incomoda bastante. São pontos relevantes, mas não deixaria de voltar por isso.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2023 par Hotel Doral Guaruja , Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Nerindo,Agradecemos pela hospedagem e Review sobre nossos serviços. Em relação a cobrança de estacionamento, oferecemos cortesia em algumas ações pontuais. Sobre as acomodações, o quarto lateral vista mar ou vista piscina, ambos possuem o mesmo valor, pois são da categoria superior. Quanto a limpeza da piscina, pedimos desculpas, mas se faz necessário lavar e higienizar neste horário para que a área esteja disponível para uso logo pela manhã bem cedo. Entendemos que este horário seja mais adequado do que começar bem cedo pela manhã. Muito obrigado pelas consideraçòes e aguardamos seu retorno, será um prazer Recebê-lo novamente! Boas Festas!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2023 par Hotel Doral Guaruja , Gestion de l’hôtel
Prezada Sylvia,Muito obrigado pelo feedback positivo! Esperamos revê-la em sua próxima passagem pelo Guarujá!