Note fondée sur 291 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 janv. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 7 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 oct. 2023 sur Expedia
Gute Lage am Rande der Innenstadt, die zu Fuß gut zu erreichen ist.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2023 par Ihr Team vom Hotel & Restaurant am Schlosspark, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die gute Lage unseres Hotels am Rande der Innenstadt positiv bewerten und dass die Innenstadt bequem zu Fuß erreichbar ist.Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
par un voyageur de Schleife
Publié le 18 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2023 par Ihr Team vom Hotel am Schlosspark, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
par un voyageur
Publié le 28 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2023 par Ihr Team vom Hotel am Schlosspark, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
par un voyageur
Nicht noch einmal
Publié le 15 août 2023 sur HotelsMein Einzelzimmer lag in der obersten Etage unterm Dach mit Dachschrägen.
Im Sommer wie bei mir ohne Klimaanlage keine erholsame Nacht möglich.
Personal freundlich und hilfsbereit.
Gutes abwechslungsreiches Frühstück.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2023 par Ihr Team vom Hotel & Restaurant am Schlosspark, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht so angenehm war, da Ihr Einzelzimmer unter dem Dach lag und es im Sommer ohne Klimaanlage ungemütlich war. Wir bedauern eventuelle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass sich in unseren Zimmern ein Ventilator im Schrank befindet, um eine bessere Luftzirkulation und Kühlung zu ermöglichen. Wir verstehen, wie wichtig ein angenehmes Raumklima ist und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr zukünftiger Aufenthalt so komfortabel wie möglich ist.Vielen Dank, dass Sie unsere positiven Aspekte, wie unser freundliches Personal und das abwechslungsreiche Frühstück, hervorgehoben haben. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten können.Herzliche Grüße,
par un voyageur
Publié le 6 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2023 par Ihr Team vom Hotel & Restaurant am Schlosspark., Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit, der Zustand und die Ausstattung des Gebäudes gefallen haben. Wir sind stolz darauf, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können.Ihr Lob für unser Personal und unseren Service ist ebenfalls sehr geschätzt. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten.Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
par un voyageur
Publié le 5 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2023 par Ihr Team vom Hotel & Restaurant am Schlosspark, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.Ihr positives Feedback ist uns wichtig und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wenn Sie in Zukunft wieder unsere Dienste in Anspruch nehmen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2023 par Hotel & Restaurant am Schlosspark, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für positives Feedback!Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2023 sur Expedia
Obwohl el. Check in genutzt wurde, musste bei Anreise und Check in alles noch einmal angegeben werden.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2023 par Hotel & Restaurant am Schlosspark, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihr Feedback!Es tut uns leid zu hören, dass trotz der Nutzung des elektronischen Check-Ins bei Ihrer Anreise alles noch einmal angegeben werden musste. Wir werden sicherstellen, dass dies verbessert wird, um Ihren Aufenthalt noch reibungsloser zu gestalten.Es freut uns jedoch, dass Ihnen die Sauberkeit, der Zustand und die Ausstattung des Gebäudes gefallen haben. Ebenso freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal und Service zufrieden waren. Wir werden uns weiterhin bemühen, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
