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Shangri-La Guilin

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Galerie de photos de l’hébergement Shangri-La Guilin

Jardin
Vidéo de l’hébergement
Horizon, Chambre, 1 très grand lit, vue sur le fleuve | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau
Suite exécutive, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau
Un hall d’hôtel spacieux, doté de plusieurs coins salon, d’un lustre et de grandes fenêtres offrant une vue sur la ville et les montagnes.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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111 Huan Cheng Bei Er Lu, Guilin, Guangxi, 541004
  • Place, Rivière Li
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Zone Scénique des Deux Rivières et Quatre Lacs
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Lac Mulong
    ‪1 min en voiture‬
  • Airport, Guilin (KWL-Aéroport international Liangjiang)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le fleuve | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le cours d’eau
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une vue sur la ville et un tableau au mur.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la montagne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une télévision et une vue sur les montagnes.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon, Chambre, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

Horizon, Chambre, 1 très grand lit, vue sur le fleuve | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Horizon, Chambre, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le cours d’eau
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon, Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel dotée d’une grande fenêtre, d’un téléviseur à écran plat fixé au mur, d’un bureau avec une chaise et d’une petite table agrémentée d’un objet décoratif.

Horizon, Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 très grand lit

Suite exécutive, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Suite exécutive, 1 très grand lit

  • Vue sur le cours d’eau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un grand tableau au mur, un bureau, une chaise et une vue sur les montagnes par la fenêtre.

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve

  • Vue sur le cours d’eau
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une grande fenêtre donnant sur la ville et un tableau traditionnel accroché au mur.

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, terrasse, vue sur la montagne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, un lustre et un tableau au mur.

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, terrasse, vue sur la montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon, Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un tableau et une vue sur les montagnes.

Horizon, Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le cours d’eau
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon, Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre donnant sur les montagnes, un lustre et un téléviseur à écran plat.

Horizon, Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (Deluxe)

Vue de la chambre

Chambre familiale (Deluxe)

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, un grand tableau et une vue sur la ville.

Suite exécutive, 2 lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une table de chevet, une lampe, un tableau et une armoire.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Guilin

Séjour au Qixing.En séjournant à hôtel du quartier Qixing, vous serez à moins de 5 km de Parc des sept étoiles et de Grotte de la flûte de roseau. Parc Culturel Riyue Shuangta et Université de technologie électronique de Guilin sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Rivière Li - 5 min à pied - 0.5 km
  • Zone Scénique des Deux Rivières et Quatre Lacs - 13 min à pied - 1.1 km
  • Lac Mulong - 1 min en voiture - 1.1 km
  • Parc des sept étoiles - 4 min en voiture - 3.6 km
  • Colline en trompe d'éléphant - 6 min en voiture - 5.6 km

Transport

  • Guilin North Railway Station : à 10 min en voiture
  • Guilin (KWL-Aéroport international Liangjiang) : à 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪椿记烧鸡 - ‬4 min en voiture
  • ‪KFC - ‬4 min en voiture
  • ‪香宮 - ‬5 min à pied
  • ‪新郭记油茶 - ‬4 min en voiture
  • ‪Chunji (椿记烧鹅) - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Shangri-La Guilin

Family-friendly 5-star hotel near Seven Star Park
Shangri-La Guilin offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a health club. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center, meeting rooms, and limo/town car service. A children's pool, a seasonal outdoor pool, and a sauna are also featured at the luxury Shangri-La Guilin. Self parking is free. The property offers extended parking privileges.

This 5-star Guilin hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 439 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • Built in 2009
  • Supervised kid's activities (free)
  • Kid's club (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Shangri-La Guilin possède 439 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et coffre-fort. Un téléviseur ACL de 37 po avec chaînes spécialisées par satellite. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 8 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps.

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3 restaurants servant le déjeuner, le dîner et le souper
Sheraton Guilin Hotel
Xiufeng
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, 396 avis
Le prix est de 113 $ CA
132 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 juill. au 15 juill.
Sheraton Guilin Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (supplément)
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement de longue durée sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 141 CNY par adulte et de 141 CNY par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants
  • Cours d’entraînement physique
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 152 centimètres de large)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 37 po avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 9 octobre au 31 décembre :
  • Une des piscines

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Shangri-La Guilin n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 11 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CNY 350.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 141 CNY par adulte et 141 CNY par enfant
  • Lit d’appoint : 350.0 CNY par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

À noter

  • La piscine est ouverte entre juin et octobre.
  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 11 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Classement national

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Hébergement également appelé

Guilin Shangri-La
Guilin Shangri-La Hotel
Shangri-La Guilin
Shangri-La Guilin Hotel
Shangri-La Hotel Guilin
Shangri La Hotel Guilin
Shangri-La Guilin Hotel
Shangri La Hotel Guilin
Shangri-La Guilin Guilin
Shangri-La Guilin Hotel Guilin

Foire aux questions

How close is Shangri-La Guilin to the airport?

Shangri-La Guilin is 24.9 mi (41-min drive) away from the Guilin (KWL-Liangjiang Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Shangri-La Guilin?

En date du 13 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Shangri-La Guilin le 27 juill. 2026 commencent à 117 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Shangri-La Guilin have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Shangri-La Guilin.

Does Shangri-La Guilin offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Shangri-La Guilin, but buffet breakfast is offered for a fee of CNY 141 for adults and CNY 141 for children. It's available every day from 6:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Shangri-La Guilin?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Shangri-La Guilin?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Shangri-La Guilin?

This hotel offers free self parking.

Does Shangri-La Guilin have a pool?

Shangri-La Guilin features an indoor pool, a seasonal outdoor pool, and a children's pool. One of the pools is closed seasonally each year from October 9 to December 31.

Does Shangri-La Guilin have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Shangri-La Guilin have a spa?

This hotel has a spa, which features facials, massages, and body treatments.

How close is Shangri-La Guilin to downtown Guilin?

Shangri-La Guilin is 8.9 mi away from Guilin.

Avis pour Shangri-La Guilin

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 203 avis sur 314.
Note de 8 – Bien, d’après 76 avis sur 314.
Note de 6 – Acceptable, d’après 24 avis sur 314.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 314.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 314.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hein

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Large selection of dishes and staff is attentive.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Beverly

Excellent breakfast, lovely property location. Had a comfortable stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hein

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great selection of various offerings
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hue

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was nice, Lily who worked outside was super friendly.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dennis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A place with very nice view on the lake. provided very nice breakfast at a large sitting area.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

chiew fong

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

comfortable stay

Nice hotel with good breakfast . Quiet and safe
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yihua

Points forts : Propreté, commodités
Clean room. Beautiful surroundings.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

T J HART

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The staff were exceptionally good
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Xia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great hotel and service. Nice breakfast with variety of options.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

DUBAN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Guilin

Best hotel on Guilin
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jinran

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

5 star treatment!

Fabulous stay. Friendly staff!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andor

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best breakfast buffet I ever had. Thank you!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
friendly staff and no hassle
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yuet wan

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The hotel is indeed not new but it is well maintained. The room is indeed quiet, most top floor at 7th floor. Abit of cigarette smell of course. Nevertheless, I could sleep so well as the bed is very comfortable and soundproof is very good. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Richard Hau Yue

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Very good
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Longsheng

Points faibles : Propreté
The room was generally nice, but unfortunately, I found hair on the bed sheets when I checked in. It made me feel that the cleanliness could be improved. I hope the hotel pays more attention to room hygiene, as the rest of the environment and service were quite good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

melva

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Carpet is old looking and need to be clean
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daiki

Good
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lai Shu

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff in general are very nice and attentive including front desk, housekeeping, executive lounge as well as the garden lady 万小鳳. All good except Shang Gong where our group dined three or four times but seems understaffed, thus the serving time kept being delayed.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Geisy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We traveled with our 10 year old son, and a couple friends of us. We booked a Suite for us, and our friends had a Suite too. This is such a beautiful hotel within a small town, surrounded by nature. Our son loved the animals encounter, and the car raising there. The food was so incredible fresh and delicious. We loved their local noodles soup with pork skins... it is something that we will miss. Also, their fruits were all amazing, especially their sweet passion fruits... The staff at this hotel was so welcoming and kind, that we will miss them too. THANK YOU!!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Great staff in a tired facility

We love the Shangri-La brand but were disappointed with several aspects of our visit to Guilin. 1) The pool was closed for maintenance. If we had known ahead of time, we wouldn’t have booked. 2) No bathroom scales. 3) very few outlets and ancient tech support. 4) The facility is showing its age. TV old and small. Staff, however, was superb!
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Robert

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
We stayed four nights in Oct 24. In short, the hotel is rather outdated and needs urgent refurbishment. Whilst the lobby is spacious and impressive, rooms are small, cramped and all the equipment is seriously worn out. It has also been the first time I have seen a facility claiming to be a 5 star hotel to offer basic amenities (soap, hair conditioner, body lotion) in dispensers mounted to the walls. Interestingly, there were no dispensers available nearby the tub. Additionally, the air con was smelly and too loud when operating, making us not to use it during the stay, Overall quite a humble standard compared with other 5 star facilities in China.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bel hotel mais ne mérite pas un 5* C’est plutôt un 4* Personnel très disponible et très aimable.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Hotel excentré et vieillissant qui ne devrait même plus faire partie des Shangri-la. Le personnel est très jeune et très inexpérimenté que ce soit à l'arrivée comme au départ et au service du petit-déjeuner. Vraiment décevant pour un Shangri-la.
Séjour de 4 nuits en mars 2019