Note fondée sur 462 évaluations de clients

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4,5 sur 5
87 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 févr. 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par 마드리드 광주호텔, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 마드리드 광주호텔입니다.저희 호텔을 이용해주시고 좋은 후기 남겨주시어 감사드립니다. 재방문시에도 변함없이 좋은 이용이 될수있도록 노력하는 마드리드 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 févr. 2024 sur Hotels
세번째 방문이었는데 모두 좋았습니다.
2 sur 5
par un voyageur

청소상태불량, 시설노후화, 낮은서비스

Publié le 10 févr. 2024 sur Hotels
가능하면 후기는 남기진 않지만 숙소를 선택하는 다른분들께 도움이 되었으면 해서 남깁니다. 사진상태도 괜찮고 후기도 괜찮은 편이라 가족 여행으로 선택했었습니다. 1) 청소상태불량 : 식탁에 얼룩덜룩 , 먼지/머리카락 남음. 욕조 하수구 머리카락 산더미 ( 욕조하수구는 너무 놀라 가족들볼까봐 얼른 치워서 사진이 없네요) 2) 시설노후화 : 나무 식탁 벗겨짐 심함. 레자 의자 다 벗겨져서 가루 떨어짐 3) 낮은 서비스질 : 침구추가 하였으나 내려가서 돈을 결재하지 않으면 침구 주지 않음
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 févr. 2024 par 마드리드 광주호텔, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 마드리드 광주호텔입니다.고객님의 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 소중한 시간 내시어 말씀남겨주신 내용 각 해당부서에 전달하여 청소,위생부분에 좀더 신경써서 체크하도록 하겠습니다.또한 노후화에 대한 부분도 재정비하도록 하겠습니다.서비스에 관한 내용 또한 나아진 서비스를 제공할수 있도록 발전하는 마드리드호텔이 되겠습니다.다시한번 이용에 불편을 드린부분 사과드리며 저희호텔을 이용해 주시어 감사드립니다.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 7 févr. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2024 par 마드리드 광주호텔, Gestion de l’hôtel
안녕하세요. 마드리드 광주호텔입니다.저희 호텔을 이용해주시고 소중한시간내시어 만족하셨다는 후기 남겨주시어 감사합니다.재방문시에도 언제나 좋은시설, 친절한 서비스, 깨끗한 객실로 보답해드리는 마드리드 호텔이 되겠습니다.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 janv. 2024 sur Hotels
예전에 방문하고나서 10여년만에 방문했는데 아직까지도 깔끔하게 유지, 관리되고 있습니다. 주차도 직원분이 대신 기계주차장에 넣어주셔서 편했습니다. 가격대비 조식도 나쁘지 않아 아침을 기분좋게 시작했습니다. 다만 얼음이 없어서 아아는 먹지 못했습니다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2024 par 마드리드 광주호텔, Gestion de l’hôtel
안녕하세요. 광주마드리드호텔입니다.저희 호텔을 이용해주시고 소중한시간내시어 만족하셨다는 후기 남겨주시어 감사합니다. 조식당 이용시 얼음은 직원에게 말씀해주시면 드리고 있습니다.다음이용에도 불편함없이 이용하실 수 있도록 항상 노력하는 마드리드 호텔이 되겠습니다. 감사합니다 :)
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2024 par 마드리드 광주호텔, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 마드리드 광주호텔입니다.저희 호텔을 이용해 주시고 만족하셨다는 후기 남겨 주시어 감사합니다.항상 고객님들의 이용에 불편함이 없도록 노력하는 마드리드가 되겠습니다.감사합니다.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2024 par 마드리드 광주호텔, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까. 마드리드광주호텔입니다.저희 호텔은 이용해주시고 좋은 후기 남겨 주시어 감사합니다. 재방문시에도 불편함 없이 이용하실수 있도로 변함없이 청결하고 친철한 마드리드가 되겠습니다. 감사합니다.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 janv. 2024 sur Hotels
출장 시 매번 방문하는 곳입니다. 숙소 상태도 좋고 직원들이 친절해요~
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 janv. 2024 par 마드리드 광주호텔, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 마드리드 광주호텔입니다.출장시 마다 이용해주신다는 말씀과 항상 최상의 컨디션을 제공할수있게 노력하고있는점 알아주신거같아 기쁩니다.방문 하실때마다 불편함이 없는 이용이 되도록 항상 변함없이 좋은 객실컨디션과 서비스를 제공하는 마드리드가 되겠습니다. 다음 출장때 뵙겠습니다.