Note fondée sur 568 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2024 par ST Hotels Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear AnneThank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel. Your satisfaction is our top priority, and we're grateful for your recognition. We can't wait to host you again on your next visit!Best Regards,ST HOTELS MALTA
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2024 sur Expedia
Hotel was well located, and transport was very accessible.
Two things we were not happy about : very noisy, people next door were unrescpectful and loud, doors slamming early in the morning, people screaming and weren't mindful of others, so, we couldn't really rest during our stay... also the room was cleaned in the late afternoon, which was not practical.. we always left in the morning, and came back late but the maid hasn't done it even though she cleaned next door in the morning... Breakfast was ok, but needs a change in choice and also a fresh fruit basket instead of a fruit salad that's always the same...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par ST HOTELS MANAGEMENT , Gestion de l’hôtel
Dear Pauline, Thank you for sharing your feedback. We appreciate your input and apologize for any shortcomings you experienced. Your comments will help us improve. We hope to have the chance to welcome you back for a better experience in the future.Best regards,ST HOTELS MALTA
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2023 sur Expedia
Accueil très disponible;
Placé en centre ville.
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2023 sur Hotels
Hôtel bien situé, calme, proche des bus et du ferry. Chambre confortable, propre, et le balcon au 9 eme avec une petite vue sur la baie très agréable.
Remarque importante: la piscine n est pas dans l hôtel, mais à quelques mètres plus loin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2023 par Kind Regards from, ST HOTELS MALTA, Gestion de l’hôtel
Dear Celine,It has been an honour having you as our hotel guest and your positive feedback is the best token of appreciation we could hope for. We are happy that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure having you as one of our guests and we look forward to welcoming you again.Kind Regards from, ST HOTELS MALTA
par un voyageur
Points à revoir
Publié le 19 sept. 2023 sur HotelsHotel confortable, petit déjeuner correct
les points négatifs: la piscine mutualisée (public + x hotels)
ce qui fait au final une grande baignoire.
Laisser son numéro de carte bancaire sur une feuille de papier (volante) en guise de caution. INADMISSIBLE.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2023 par Kind Regards from, ST HOTELS MALTA, Gestion de l’hôtel
Dear Jean,It has been an honour having you as our hotel guest and your positive feedback is the best token of appreciation we could hope for. We are happy that you enjoyed your stay with us. We assure you that your comments will be followed up with the respective departments, and we will be doing our utmost to make sure that the above-mentioned issues will not happen again. Kind Regards from, ST HOTELS MALTA
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2023 sur Expedia
Mal accueilli à notre arrivé , l’hôtel n’est pas dutout comme sur les photo , la piscine n’appartient pas à l’hôtel c’est un complexe indépendant accessible à tout les Hotel des alentour et qui ce trouve sur la rue principal
L’hôtel lui n’est pas face à la mer , il est dans une petite rue sans vue sur la mer n’y sur la piscine
La salle de sport est minuscule pas de quoi faire sont sport correctement et l’odeur y est irrespirable
La chambre est grande mais très bruyante et le plafond n’est pas finis( pas de peinture et gaine apparente )
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2023 par Kind Regards from, ST HOTELS MALTA, Gestion de l’hôtel
Dear Kevin,Thank you for staying with us and sharing your feedback.We sincerely apologize for the inconvenience caused, and that your stay with us did not reach expectations. We understand that our performance may sometimes not reach the expected level however we take the opportunity from this situation to learn from our shortcomings and improve our future performance. With this in mind, your comments will be addressed right away. Kind Regards from,ST HOTELS MALTA
par un voyageur
Publié le 20 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2023 par Kind Regards from, ST HOTELS MALTA, Gestion de l’hôtel
Dear Ambre,It has been an honour having you as our hotel guest and your positive feedback is the best token of appreciation we could hope for. We are happy that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure having you as one of our guests and we look forward to welcoming you again.Kind Regards from, ST HOTELS MALTA
par un voyageur
Très bien SAUF la vue donc très mitigé
Publié le 16 mai 2023 sur HotelsHôtel très propre accueil serviable service menage irréprochable et très gentille décoration chaque jour dans la chambre très bien situé petit déjeuner copieux MAIS la vue de la chambre horrible détritus de chantiers énormément déçu
