Novotel Hamburg City Alster

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles écoresponsable prÚs de Miniatur Wunderland (parc miniature)

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Novotel Hamburg City Alster

Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables
Salle de réunion
Réception
Façade de l’hĂ©bergement  – soirĂ©e/nuit
Salle de réunion

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • Gym
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Stationnement disponible

Explorez la région

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Luebecker Str. 3, Hamburg, HH, 22087
  • HĂŽtel de ville (Rathaus)
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Miniatur Wunderland (parc miniature)
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Elbphilharmonie (salle de concerts)
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Hambourg (HAM)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure double, 1 lit double et 1 canapé-lit

7,2 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Standard double, 1 lit double et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(46 avis)
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Standard double, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Hambourg

SĂ©jour au Hambourg-Nord.En sĂ©journant Ă  hĂŽtel du quartier Hambourg-Nord, vous serez Ă  moins de 5 km de Miniatur Wunderland (parc miniature) et de Elbphilharmonie (salle de concerts). Lac de l’Alster et MusĂ©e d'art et d'artisanat de Hambourg se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • HĂŽtel de ville (Rathaus) - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Miniatur Wunderland (parc miniature) - 5 min en voiture - 3.7 km
  • Centre des croisiĂšres de Hambourg - 5 min en voiture - 3.7 km
  • Elbphilharmonie (salle de concerts) - 6 min en voiture - 4.3 km
  • Reeperbahn - 6 min en voiture - 4.7 km

Transport

  • Station U-Bahn Lubecker Street : Ă  4 min de marche
  • Station S-Bahn Hamburg Hauptbahnhof : Ă  18 min de marche
  • AĂ©roport de Hambourg (HAM) : Ă  29 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPeter Pane - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘCurry Lounge - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘPars - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘNeshan Restaurant - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘPho Duc - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel Hamburg City Alster

HÎtel 4 étoiles écoresponsable prÚs de Miniatur Wunderland (parc miniature)
Novotel Hamburg City Alster offers its guests a full-service spa, a sauna, and a fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

There are 7 meeting rooms available. Spa services, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the eco-certified Novotel Hamburg City Alster. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Hamburg hotel.

  • 1 building
  • 210 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 2004
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Garden
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Novotel Hamburg City Alster propose 210 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur ACL avec chaßnes par satellite.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux. Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). De plus, les chambres comprennent cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : fer et planche Ă  repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement couvert sur place (27 EUR par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 27 EUR par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire « Petit-déjeuner inclus », vous recevez un petit-déjeuner pour 2 enfants jusqu'à l'ùge de 5 ans. Supplément petit-déjeuner pour toute personne additionnelle.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 15 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 27 EUR par personne
  • Stationnement couvert libre-service : 27 EUR par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte Eurocard et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par ALLSAFE (Accor Hotels).

Cet Ă©tablissement propose le petit-dĂ©jeuner pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants de 6 Ă  15 ans, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ© Ă  un prix rĂ©duit. Les enfants ĂągĂ©s de 16 ans et plus se voient appliquer le mĂȘme tarif que les adultes.

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 15 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Allemagne. Cet établissement a obtenu la classification « 4 stars ».

Hébergement également appelé

Novotel Hamburg Alster Hotel Hamburg
Novotel Hamburg Alster Hotel
Novotel Alster Hotel
Novotel Hamburg Alster
Novotel Alster
Hamburg Novotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hamburg
Novotel Hamburg City Alster Hotel Hamburg

Avis pour Novotel Hamburg City Alster

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 443 avis sur 1003.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 448 avis sur 1003.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 87 avis sur 1003.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 15 avis sur 1003.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 10 avis sur 1003.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 – Acceptable

Carol-anne

Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Toilette avec coulisse sur les murs. Manque de serviettes dans la chambre. Tout pres du metro.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Molina

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I really enjoyed my stay in Hamburg, the Hote was quite easy to access with public transportation, quiet and very polite staff member. I arrive quite early to Hamburg and could left my bag at the reception. Rooms are clean, nice beds and good quality linen. Totally will stay once again
Séjour de 3 nuits en juin 2022

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
La premiĂšre chambre Ă©tait trĂšs petite et bruyante. Ne correspondait pas Ă  la description sur Expedia. La chambre est bien isolĂ©e du bruit extĂ©rieur mais pas des bruits de couloir et d'escalier. Le minibar ne fonctionnait pas. Nous avons demandĂ© Ă  changer de chambre et en avons eu une autre plus calme car en bout de couloir, mais mĂȘme problĂšme d'isolation et chambre trĂšs petite, sans baignoire et douche sĂ©parĂ©es. Nous pensons que c'Ă©tait une chambre simple. TrĂšs dĂ©cevant car nous avons dĂ©jĂ  logĂ© dans cet hĂŽtel, dans des chambres plus grandes et mieux isolĂ©es. Aspirateur pas passĂ© tous les jours. Plateau des tasses sale.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Thierry

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrÚs bon séjour

TrÚs bon hotel pour un citytrip en famille. Situation parfaite pour l'accÚs au métro et pour aller à la gare principale à pied mais emplacement un peu excentré par rapport aux principales attractions de la ville. La chambre familiale est suffisament grande avec une salle de bain avec baignoire et douche. WC séparé. Petit déjeuner au top avec un grand choix de plats chauds et froids et avec un personnel sympa et serviable. Réception efficace à l'arrivée comme au départ. Parking souterrain pratique à un tarif décent. Réseau wifi gratuit mais franchement lent...ou alors payant et bien plus rapide. Nombreuses petites attentions pour les enfants au rez de chaussée : coin jouets, console de jeu et deux ordinateurs à accÚs gratuit...idéal pour boire un verre au bar tranquillement aprÚs une longue journée de visites.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

HĂŽtel trĂšs bien, d'habitude...

Nous séjournons une fois par an dans cet hÎtel depuis 5 ans. Nous avons été vraiment déçus cette année. 1ere chambre TRES froide, deuxiÚme chambre encore froide avec de nombreux défauts (literie en mauvais état, bonde du lavabo défectueuse, propreté et ménage plus que succincts). Dommage...

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Alain

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Didier, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

HĂŽtel calme, propre et confortable.

Nous avions déjà séjourné dans cet hÎtel, et, satisfaits, nous y sommes revenus ! Nous avons eu une chambre sur l'avenue, mais l'isolation phonique et thermique contribuent à un calme parfait dans la chambre. Un petit déjeuner plus simple et plus abordable serait le bienvenu.

10/10 – Excellent

DERYA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Genel olarak gĂŒzel bir oteldi. Metro durağı hemen dibinde idi. Yağmurlu Hamburg gĂŒnlerinde hiç ıslanmadık bu sebepten. Kahvaltısı hep aynı ve çeßitlilik bazı gĂŒnler azaldı. Ama kahvaltı kalitesi iyiydi.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Stephan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
It was great
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Stephan

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Gutes Hotel in guter Lage, U-Bahn direkt vor der TĂŒr.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Carsten

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Dejligt hotel
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Hellmuth

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Marcus

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Alles gut
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 – Acceptable

David

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This hotel was a mixed bag. First, the bad: unreliable/inconsistent wifi, mediocre room that had no desk or work space and very little room for 2 adults and 2 kids. It didn't have a fridge and there was barely any horizontal area in the bathroom to even set clothes down while showering. Lights require a room key to operate which was annoying, the kids hated the sofa bed, and the location is LOUD with nights full of screaming police sirens because it is on the corner of two busy streets and it is relatively close to central station (the epicenter of drugs and addicts in Hamburg). All was not terrible though: the staff was great, the property is well-kept and nice, and the breakfast was fantastic. Even though it is near central station, it seemed like a nice area that felt safe (if busy).
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Joonas

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Andreas

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Ingo

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Tamara

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Eva

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Sehr nettes Personal. Gute Lage direkt an de U-Bahn (mit direkter Verbindung zu den LandungsbrĂŒcken) und ein sensationelles FrĂŒhstĂŒck!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Jenjiera

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Super Lage, alles Bestens
Séjour de 1 nuit en mai 2025