Novotel Hamburg City Alster

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles avec spa prÚs de Miniatur Wunderland (parc miniature)

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Novotel Hamburg City Alster

Façade de l’hĂ©bergement  – soirĂ©e/nuit
Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables
Salle de réunion
Salle de réunion
Salle de réunion

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Bar
  • Gym
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres
  • Stationnement disponible

Explorez la région

Afficher sur la carte
Luebecker Str. 3, Hamburg, HH, 22087
  • Place, HĂŽpital Marienkrankenhaus
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Lac de l’Alster
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Moenckebergstrasse
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Airport, Hambourg (HAM)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard double, 1 lit double et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(53 avis)
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre supérieure double, 1 lit double et 1 canapé-lit

7,2 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Standard double, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Hambourg

SĂ©jour au Hambourg-Nord.À 15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Hambourg-Nord, vous trouverez HĂŽpital Marienkrankenhaus et Lac de l’Alster. Mundsburg Center et Moenckebergstrasse se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Alster-Schwimmhalle - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • HĂŽpital Marienkrankenhaus - 6 min Ă  pied - 0.5 km
  • Lac de l’Alster - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Hamburger Kunsthalle - 20 min Ă  pied - 1.7 km
  • Moenckebergstrasse - 20 min Ă  pied - 1.7 km

Transport

  • Station U-Bahn Lubecker Street : Ă  4 min de marche
  • Station S-Bahn Hamburg Hauptbahnhof : Ă  18 min de marche
  • AĂ©roport de Hambourg (HAM) : Ă  29 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPars - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘHBB Bistro - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘThai&Indischen Restaurant Curry lounge - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘMit Herz und Zucker - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘDomino's Pizza - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel Hamburg City Alster

HÎtel 4 étoiles avec spa prÚs de Miniatur Wunderland (parc miniature)
Novotel Hamburg City Alster offers its guests a full-service spa, a sauna, and a fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

There are 7 meeting rooms available. Spa services, a vending machine, and multilingual staff are also featured at Novotel Hamburg City Alster. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Hamburg hotel.

  • 1 building
  • 210 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 2004
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Garden
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Novotel Hamburg City Alster propose 210 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur ACL avec chaßnes par satellite.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux. Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). De plus, les chambres comprennent cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : fer et planche Ă  repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement couvert sur place (27 EUR par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 27 EUR par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire « Petit-déjeuner inclus », vous recevez un petit-déjeuner pour 2 enfants jusqu'à l'ùge de 5 ans. Supplément petit-déjeuner pour toute personne additionnelle.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 15 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 27 EUR par personne
  • Stationnement couvert libre-service : 27 EUR par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte Eurocard et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par ALLSAFE (Accor Hotels).

Cet Ă©tablissement propose le petit-dĂ©jeuner pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants de 6 Ă  15 ans, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ© Ă  un prix rĂ©duit. Les enfants ĂągĂ©s de 16 ans et plus se voient appliquer le mĂȘme tarif que les adultes.

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 15 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Allemagne. Cet établissement a obtenu la classification « 4 stars ».

Hébergement également appelé

Novotel Hamburg Alster Hotel Hamburg
Novotel Hamburg Alster Hotel
Novotel Alster Hotel
Novotel Hamburg Alster
Novotel Alster
Hamburg Novotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hamburg
Novotel Hamburg City Alster Hotel Hamburg

Avis pour Novotel Hamburg City Alster

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 448 avis sur 1004.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 441 avis sur 1004.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 89 avis sur 1004.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 16 avis sur 1004.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 10 avis sur 1004.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 – Acceptable

Carol-anne

Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Toilette avec coulisse sur les murs. Manque de serviettes dans la chambre. Tout pres du metro.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Molina

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I really enjoyed my stay in Hamburg, the Hote was quite easy to access with public transportation, quiet and very polite staff member. I arrive quite early to Hamburg and could left my bag at the reception. Rooms are clean, nice beds and good quality linen. Totally will stay once again
Séjour de 3 nuits en juin 2022

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
La premiĂšre chambre Ă©tait trĂšs petite et bruyante. Ne correspondait pas Ă  la description sur Expedia. La chambre est bien isolĂ©e du bruit extĂ©rieur mais pas des bruits de couloir et d'escalier. Le minibar ne fonctionnait pas. Nous avons demandĂ© Ă  changer de chambre et en avons eu une autre plus calme car en bout de couloir, mais mĂȘme problĂšme d'isolation et chambre trĂšs petite, sans baignoire et douche sĂ©parĂ©es. Nous pensons que c'Ă©tait une chambre simple. TrĂšs dĂ©cevant car nous avons dĂ©jĂ  logĂ© dans cet hĂŽtel, dans des chambres plus grandes et mieux isolĂ©es. Aspirateur pas passĂ© tous les jours. Plateau des tasses sale.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Thierry

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrÚs bon séjour

TrÚs bon hotel pour un citytrip en famille. Situation parfaite pour l'accÚs au métro et pour aller à la gare principale à pied mais emplacement un peu excentré par rapport aux principales attractions de la ville. La chambre familiale est suffisament grande avec une salle de bain avec baignoire et douche. WC séparé. Petit déjeuner au top avec un grand choix de plats chauds et froids et avec un personnel sympa et serviable. Réception efficace à l'arrivée comme au départ. Parking souterrain pratique à un tarif décent. Réseau wifi gratuit mais franchement lent...ou alors payant et bien plus rapide. Nombreuses petites attentions pour les enfants au rez de chaussée : coin jouets, console de jeu et deux ordinateurs à accÚs gratuit...idéal pour boire un verre au bar tranquillement aprÚs une longue journée de visites.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

HĂŽtel trĂšs bien, d'habitude...

Nous séjournons une fois par an dans cet hÎtel depuis 5 ans. Nous avons été vraiment déçus cette année. 1ere chambre TRES froide, deuxiÚme chambre encore froide avec de nombreux défauts (literie en mauvais état, bonde du lavabo défectueuse, propreté et ménage plus que succincts). Dommage...

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Alain

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Didier, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

HĂŽtel calme, propre et confortable.

Nous avions déjà séjourné dans cet hÎtel, et, satisfaits, nous y sommes revenus ! Nous avons eu une chambre sur l'avenue, mais l'isolation phonique et thermique contribuent à un calme parfait dans la chambre. Un petit déjeuner plus simple et plus abordable serait le bienvenu.

8/10 – Bien

Dennis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Waren freundlich
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

René

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

ABHIJIT, Rotterdam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We enjoyed our stay in the hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Hanna

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wir waren sehr zufrieden, frĂŒhstĂŒck vielfĂ€ltig und lecker! Zimmer gemĂŒtlich, Bett sehr angenehm!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Emil

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Shih Chuan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Charlotta

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Margit

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Super
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Alistair

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
First class in all departments. Great location. Easy access from airport and central station. Quiet location. Just far enough out of centre to be away from city centre riff-raff. Spacious room. Great staff. Look forward to staying again.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Cem

Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Sigrun

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Es war alles zu unserer Zufriedenheit, leider an Hauptstrasse und daher sehr laut bei offenem Fenster
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Eva

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Stort och rymligt, rent och frÀscht, god frukost, trevlig personal.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Fabio

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Das Zimmer war sauber und das Personal war ausgesprochen freundlich. Die Lage ist perfekt – zentral und mit direkter U-Bahn-Anbindung. Das Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis ist wirklich fair. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Matthew

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Patrick

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mordehy

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wir, eine 4-köpfige Familie bestehend aus 2 Erwachsenen und 2 Kindern, haben kurzfristig einen Zwischenstopp in Hamburg gehabt. Also haben wir kurzfristig ein Angebot fĂŒr ein Superior Zimmer wahrgenommen. Das Zimmer war, trotz großem Zusatzbett noch bequem 'begehbar'. Im Preis war auch die Minibar inbegriffen. FĂŒr eine spontane Buchung war es echt nicht teuer. Gutes, sauberes Bad. Es gibt zwischen WC und Bad einen Raumtrenner. Man muss sich nicht gegenseitig zugucken. Manchmal gewinnt man(n) manchmal verliert man(n). Auch der Spa Bereich war einfach, aber ausreichend groß. Gute Trockensauna und auch ein Dampfbad gibt es, aber ich war nur in der Sauna. Es gibt genug Duschen und BadetĂŒcher. Zwei Punkte waren nicht so super, aber dafĂŒr kann keiner was. Das Navi (Google Maps) fĂŒhrt einen, zumindest uns, auf die falsche Straßenseite und leider gab es am Sonntag Probleme mit den AufzĂŒgen. p.s.: Direkt vor der TĂŒr verlaufen die U1 & U3. Man ist also innerhalb von 10 Minuten mit dem ÖPNV an den LandungsbrĂŒcken.
Séjour de 1 nuit en août 2025