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Steigenberger Marhaba Thalasso

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Hammamet

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Galerie de photos de l’hébergement Steigenberger Marhaba Thalasso

Un complexe hôtelier doté d’une grande piscine centrale, de palmiers et offrant une vue sur l’océan.
Vidéo de l’hébergement
Un hall d’entrée spacieux doté d’une fontaine centrale, de plusieurs espaces de détente et d’un haut plafond agrémenté d’une verrière.
Un chemin bordé de palmiers et délimité par une clôture blanche, menant à un bâtiment à la façade beige et aux fenêtres en arc de cercle.
Une plage bordée de rangées de chaises longues et de parasols, une pergola en bois et une vue dégagée sur la mer.

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Avenue Moncef Bey, Hammamet, 8050
  • Place, Site Archéologique de Pupput
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Carthage Land (parc à thème)
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Plage de Yasmine
    ‪10 min en voiture‬
  • Airport, Enfidha (NBE)
    ‪41 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau et une vue sur l’océan.

Chambre supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre avec un plafond en briques en forme d’arc, un lit avec une tête de lit bleue, un téléviseur fixé au mur, un bureau, une chaise et une petite table sur laquelle est posé un vase de fleurs.

Chambre

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur la mer

Un balcon donnant sur une piscine et des palmiers, encadré par une arche de couleur beige.

Chambre supérieure, vue sur la mer

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la mer
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’une télévision, d’un bureau et offrant une vue sur l’extérieur.

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Hammamet

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hôtel du quartier Hammamet Sud, vous serez à moins de 3 km de Site Archéologique de Pupput et de Dar Sebastien - Centre Culturel International de Hammamet. International Culture Center of Hammamet et Yasmine Golf Course se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Dar Sebastien - Centre Culturel International de Hammamet - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Site Archéologique de Pupput - 4 min en voiture - 1.9 km
  • Carthage Land (parc à thème) - 6 min en voiture - 6.7 km
  • Plage de Hammamet - 7 min en voiture - 5.9 km
  • Plage de Yasmine - 10 min en voiture - 9.6 km

Transport

  • Gare de Bir Bouregba : à 10 min en voiture
  • Tunis (TUN-aéroport international Tunis - Carthage) : à 58 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bella Marina - ‬18 min à pied
  • ‪Khomsa - ‬18 min à pied
  • ‪Casa Sushi - ‬9 min à pied
  • ‪El Dorado - ‬3 min en voiture
  • ‪Germaine Café Restaurant - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Steigenberger Marhaba Thalasso

Hôtel 5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Hammamet
Some rates at Steigenberger Marhaba Thalasso are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the sand beach. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Steigenberger Marhaba Thalasso like a complimentary children's club and an outdoor pool.

Free breakfast is served. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar, a poolside bar, and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers a children's pool, a steam room, and a fitness center. Self parking is free.

This 5-star Hammamet hotel is smoke free.

  • 371 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Fireplace in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Steigenberger Marhaba Thalasso possède 371 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Hammamet offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et rideaux d’obscurcissement. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (Marhaba Thalasso & Spa). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages thaï et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : soins ayurvédiques et thalassothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Hall
Radisson Blu Resort & Thalasso, Hammamet
Hammamet Est
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.0 sur 5, Très bien, 922 avis
Le prix est de 326 $ CA
364 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 8 août au 9 août
Radisson Blu Resort & Thalasso, Hammamet

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de tennis
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Paravoile
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa offrant tous les services
  • Surf/surf horizontal
  • Table de billard
  • Tennis
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Voile
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Steigenberger Marhaba Thalasso n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Fête de Noël (25 décembre), par enfant : 75.00 TND
  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Des exemptions ou des réductions pourraient s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.00 TND par unité d’hébergement et par séjour.
  • Taxe touristique : 12.00 TND par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 160 TND par véhicule (aller simple)
  • Navette de l'aéroport - enfant : 160 TND (aller simple)
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des protections pour fenêtres.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0009406jam000

À noter

  • Pour les séjours ayant lieu le 25 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Pour les séjours ayant lieu le 1er janvier, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Steigenberger marhaba thalasso Hotel Hammamet
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Riu Palace Marhaba Hammamet
Steigenberger marhaba thalasso Hotel
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Hotel Palace Hammamet Marhaba
Hotel Riu Palace Hammamet Marhaba
Steigenberger Marhaba Thalasso
Steigenberger marhaba thalasso Hotel
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Steigenberger marhaba thalasso Hotel Hammamet

Foire aux questions

How close is Steigenberger Marhaba Thalasso to the airport?

Steigenberger Marhaba Thalasso is 29.8 mi (37-min drive) away from the Enfidha (NBE) airport, the closest popular airport to the property.

Does Steigenberger Marhaba Thalasso have an airport shuttle?

Steigenberger Marhaba Thalasso offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of TND 160 per vehicle, one-way.

How close is Steigenberger Marhaba Thalasso to the beach?

This hotel is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does Steigenberger Marhaba Thalasso offer free breakfast?

Yes, Steigenberger Marhaba Thalasso offers free breakfast.

Is there a casino at Steigenberger Marhaba Thalasso?

No, there is no casino at this hotel, but Casino La Medina (7-min drive) is nearby.

What time is check-in at Steigenberger Marhaba Thalasso?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Steigenberger Marhaba Thalasso?

This hotel offers free self parking.

Does Steigenberger Marhaba Thalasso have a pool?

Steigenberger Marhaba Thalasso features an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool.

Does Steigenberger Marhaba Thalasso have a restaurant?

Steigenberger Marhaba Thalasso is home to Carthage, which features Regional cuisine.

Does Steigenberger Marhaba Thalasso have a spa?

Pamper yourself with a day at Marhaba Thalasso & Spa, where you can enjoy Thai massages, body treatments, and thalassotherapy.

How close is Steigenberger Marhaba Thalasso to downtown Hammamet?

Steigenberger Marhaba Thalasso is 2.2 mi away from Hammamet.

Avis pour Steigenberger Marhaba Thalasso

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 75 avis sur 164.
Note de 8 – Bien, d’après 44 avis sur 164.
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 164.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 164.
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 164.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wassim

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a wonderful experience, thanks for all the stuff.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Ammar

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
2 star hotel, cant consider as 5 star. The quality is bad
Room
V Bed are not comfortable
View beach
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Wassim

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good overall
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kais

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great hotel - clean, nice pool, by great beach - food was good for an all inclusive
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Liviu

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent place!

Excellent place with top class services.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Of the 4 hotels I stayed during my 2 week stay, this was head and shoulders above any I visited and stayed at.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdelkader

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean place
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gordon

Points forts : Confort de la chambre

Great - but some improvements needed

The staff and food were the best elements of the trip. The staff were unfailingly helpful and friendly. The food was excellent and good to see Tunisian options available. Some parts of the hotel in need of refurbishment and are looking very tired. Our bungalow room has loose curtain rails, loose soap dispensers, little holes in the curtains and the minibar fridge was rusty - not what you expect from 5* accommodation.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

just right for a great beach holiday

arrived late, but welcoming g & t, dinner laid on in the room, great weather & staff & food both excellent. Breakfast laid on even though we were leaving at 5 am. Would thoroughly recommend this hotel.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel
I was a good accomodation at the seaside! We where here twice and will come again
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lisa

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nothing unique, restaurant was nice, buffet was laid out very well and staff very nice, not all speak english, so there was some issues with languages. Bed was nice, room had ussues, especially air conditioner, but we mived the bed to the middle of the room to sleep somewhat cool.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It is a very good Hotel with a good breakfast en very good Diner! The Personal is very friendly and helpfull! The rooms are very clean and it is situated at the sea! I will Go Bach there when I’m in Hammamet again! The Spa was very good with good treatments and Professional people!
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Saman

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very good
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Meh

Mixed customer service and food had mould on it.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Kaenat

The stay was nit good initially. We were promised an upgrade and instead received a downgrade to one room and room view. Towels and gowns were ripped and stained. Bad smell in bathroom. Mugs and cups not provided for 3rd resident. When we asked, a dirty mug was delivered. There was a spark from the socket when we tried to charge our device. They ran out of slippers. Breakfast was bland. Room service was poor with uncooked potato chips, bland food and garlic skin in the pasta. Spa masseuse refused to deliver a massage despite us paying for it. Poor quality toilet paper. Only one room key given initially. It took a lot of complaining and escalating for them to change our rooms.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Aneeta

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a beautiful property and kind staff. Food is the same as most resorts salads, meat, fish, even one or two vegan options which was a nice surprise. The spa is good but it didn't blow me away but still worth a massage. The only area I didn't like was that these is no real peaceful area in the main hotel or the back towards the beach other than at the front of the hotel where there are bungalows near the car park.naturally there is music from the pool, evening entertainment etc.I ended up in the bungalows near the car park which provides some peace and quiet but then you miss the view. For three nights it was ok.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Miss

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Last minute booking

Made a last minute booking after arriving to find our original hotel was less than optimal. Asked to view a room and was shown an obviously deluxe room, much more nicer than the room we actually got wheh booking which left us feeling a bit cheated. However, other than this, it was a lovely stay. Super friendly staff, nothing is too much trouble. Pleasant areas. Breakfast was included and was very nice, though exactly the same every day - would have been nice to have some variety. The entertainment team were incredible, shout out to Lilo, Mike and Alex. They were very good with my 11 year old son and whilst they encouraged me to join in the activities, they didnt push it when i said no! All in all a pleasant stay and would return.
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Fd

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Definitely not a 5 star hotel , Staff were kind enough to upgrade the room however there was plugged drains, carpets in hallways definitely need an upgrade the whole decors feels outdated. Overall disappointing experience. I will never book an hotel with non refundable conditions based on my experience.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Vanda

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Needs lots of improvement

I recently had the opportunity to stay at the Steigenberger Marhaba Thalasso Hotel in Hammamet, Tunisia, a property with great potential and a beautiful architectural structure. However, I feel compelled to share a number of serious concerns observed during my stay, with the hope that you will consider taking appropriate action. The in-room air conditioning is centrally controlled, leaving guests unable to adjust the temperature according to their comfort. The bathrooms are not equipped with a window, fan, or aspirator, which creates obvious issues with ventilation and hygiene. There is no business corner available to guests — not even a single computer or printer, which today should be a basic amenity in a hotel of this category. After restaurant hours, there is no vending machine or service point available to purchase a drink or snack. In-room information is severely lacking: no directory, no internal phone list, and no guide to services or emergency contact numbers. The general cleanliness is below standard. The room carpets and those in the hallways are worn out, smelly, and visibly stained — a clear sign of neglect. The housekeeping staff, although doing their best, seem to lack adequate equipment, such as professional vacuum cleaners or proper cleaning tools, which hinders their efficiency. It is apparent that the hotel is understaffed and that the existing team is overextended. This impacts both service quality and overall guest experience.
Séjour de 9 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Syed

The property is dated. It’s a three star compared to all inclusive in Mexico for example. The room layout was fine. Air conditioning was on constantly but couldn’t bring temperature below 22.5 on the thermostat. The sheets were moist with humidity. We were sweating inside the room. I asked for a fan and this was provided right away. The electric kettle had to be changed twice but was replaced immediately. An iron was provided on request. There were ants everywhere. I reported it. Whatever they did sorted the issue. The beach was fantastic. Pretty well nice powder sand and one can walk in quite a ways into the sea. No seaweed nothing. One day the beach keeper was taking the sand near where my son was building a sandcastle and he was smoking while doing it and the wind was blowing the smoke at us and then he threw the butt right where we were and I asked him why he did that and picked it up myself and threw it away and collected five others. The shower door was fault and kept banging shut. I thought it would shatter. The bathroom door kept swinging open with its full weight and hitting the shower door. Had to bunch up a towel to act as door stop. Very annoying. Fortunately there were no bugs. No mosquitoes were encountered at all which was nice. Hammamet Medina old and new and the marina are quite close. And a short drive away. There was no room service. The water is non-potable and so washing baby bottles and the logistics of that were tedious.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

louis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Personnel à l'écoute et réactif
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ali

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très satisfaisant notamment au niveau de la thalasso chapeau bas à l’endroit de Mr Aïssa et son équipe et mes vifs remerciements à l’ensemble du personnel . Bonne continuation !
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Khaled et Jihen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le restaurant est super l emplacement de l hôtel et les chambres confortables
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abderrazak

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre propre, personnel très courtois.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé un excellent séjour. Accueil remarquable Literie de bonne qualité. Restauration excellente. Jolie plage de sable fin.. Animations journalières et nocturnes de qualité
Séjour de 7 nuits en décembre 2025