Note fondée sur 350 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 août 2016 sur Hotels
par LdH de Marseille
Hôtel situés au bord du lac de l'Ouest
Publié le 3 oct. 2013 sur HotelsUn service parfait (j'ai été reçu par une personne parlant parfaitement le français). Un restaurant gastronomique de haut niveau avec des mets étranges. Un très bon emplacement pour découvrir les sites classés d'Hangzhou.
Recommandé
pour Tout le mondepar carlos de shanghai
bon choix d hotel
Publié le 1 oct. 2013 sur Expedial hotel est tres bien place. face au lac, on profite d une vue particuliere. la chambre est spacieuse et confortable. les restaurants, bien que non exeptionels pour un hotel de cette categorie sont d une qualite correcte. le personel est sympatique et attentione; un peu trop parfois. vous n evitez pas le fait d etre etranger ......tellement on vous devisage! l experience de l piscine en la matiere a ete pesant.
par Capitaine MARCHAND
Publié le 9 juin 2012 sur Hotels
Emplacement ideal, près du point le plus animé du bord du lac. Bâtiment impressionnant, lobby pharaonique et charmante piscine. Service très empressé...Breakfast (Buffet, pas menu) somptueux.C'est le top..pour certains, on regrettera un certain manque de simplicité. Le restaurant sert des spécialités bien surprenantes (avis très positif).
par un voyageur
Publié le 3 janv. 2024 sur Hotels
Awesome location and service. Loved it.
par un voyageur
Publié le 24 déc. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 13 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2023 par Grand Hyatt Hangzhou, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thanks for choosing to stay at Grand Hyatt Hangzhou! We are always committed to providing guests with a homely stay experience! We look forward to welcoming you back!
par un voyageur
Publié le 6 nov. 2023 sur Expedia
The location of the hotel is good, next to the West Lake and walking distance to dining places, shopping and a subway station. However, there is a night market right outside the hotel and it is extremely crowded and noisy.
The staff are friendly and helpful. Hotel is clean and in good condition. Size of room is standard and Ok.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2023 par Grand Hyatt Hangzhou, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thanks for choosing to stay at Grand Hyatt Hangzhou! We are always committed to providing guests with a homely stay experience! We are very sorry for the noisy issue. We will pay more attention to room arrangement in the future and genuinely invite you to visit us again.
par un voyageur
Publié le 30 oct. 2023 sur Expedia
Excellent location. Food at restaurant was delicious, massage was great.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2023 par Grand Hyatt Hangzhou, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thanks for choosing to stay at Grand Hyatt Hangzhou! We are always committed to providing guests with a homely stay experience! We genuinely invite you to visit us again.
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2023 par Grand Hyatt Hangzhou, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thanks for choosing to stay at Grand Hyatt Hangzhou! We are always committed to providing guests with a homely stay experience! We look forward to welcoming you back!
