Shangri-La Hangzhou

Catégorie d’hébergement : 4.5
Hôtel 4,5 étoiles pour la famille près de West Lake

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Galerie de photos de l’hébergement Shangri-La Hangzhou

Jardin
Vue de la chambre
Restaurant
Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, décor unique
Bar (sur place)

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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78 Beishan Road, Hangzhou, Zhejiang, 310007
  • Place, West Lake
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Jardin botanique de Hangzhou
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Université de Zhejiang
    ‪16 min à pied‬
  • Airport, Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Garden Deluxe Room - Near Lake

  • 2 personnes

Deluxe Room - Mountain-View

  • 2 personnes

Deluxe Lodge Enjoyment

  • 2 personnes

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin, au bord du lac (West Wing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la colline (West Wing)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la colline
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin, au bord du lac (West Wing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • Vue sur la colline
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite exécutive (West Wing)

  • Vue partielle sur le lac
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin, au bord du lac (West Wing)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux, vue sur le jardin, au bord du lac (West Wing Horizon)

  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la colline (West Wing)

  • Vue sur la colline
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur la colline (West Wing)

  • Vue sur la colline
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Cute Family Room

  • 2 personnes

Family-friendly Suite

  • 3 personnes

2-bed Room With Mountain View

  • 2 personnes

Garden-view Room-Two Beds

  • 2 personnes

Queen Room With Mountain View

  • 2 personnes

Garden-view Room-King Bed

  • 2 personnes

Deluxe Lodge Mountain-View Double Bed Room (Overview of Quiet Natural Scenery)

  • 2 personnes

Deluxe Lodge Mountain-View Twin Room (Overview of Quiet Natural Scenery)

  • 2 personnes

Lakeside Joint Living Room

  • 4 personnes

Deluxe Lodge Garden-View Twin Room (Overview Of Secluded Gardens)

  • 2 personnes

Suite - with View

  • 2 personnes

Octonauts Family Room

  • 2 personnes

Pleasant Goat and Big Big Wolf Family Room

  • 2 personnes

Deluxe Room (2 Beds)

  • 2 personnes

Executive Suite

  • 3 personnes

À propos du quartier

Hangzhou

Séjour au District de Xihu.Hôtel du quartier District de Xihu, est à 5 minutes de marche de Temple Yui Fei et de Gu Shan. West Lake et Xiling Seal Engraves Society se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Temple Yui Fei - 3 min à pied - 0.3 km
  • Rue Beishan - 3 min à pied - 0.3 km
  • West Lake - 6 min à pied - 0.5 km
  • Jardin botanique de Hangzhou - 7 min à pied - 0.6 km
  • Université de Zhejiang - 16 min à pied - 1.3 km

Transport

  • Hangzhou Station : à 19 min en voiture
  • Huanglong Cave Station : à 3 min en voiture
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan) : à 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪樓外樓 - ‬7 min à pied
  • ‪金沙厅 - ‬16 min à pied
  • ‪Coffee Garden - ‬1 min à pied
  • ‪新新饭店 - ‬10 min à pied
  • ‪Shang Palace 香宫 - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Shangri-La Hangzhou

Hôtel 4,5 étoiles pour la famille près de West Lake
There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms.

Public spaces have free WiFi. Event space at this hotel measures 9688 square feet (900 square meters) and includes a conference center. A health club, a terrace, and barbecue grills are also featured at the luxury Shangri-La Hangzhou. An airport shuttle (available 24 hours) and a train station pick-up service are available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

  • 1 building
  • 198 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 9688 sq ft of conference space
  • 900 sq m of conference space
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Bar or lounge
Shangri-La Hangzhou possède 198 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et coffre-fort. Le décor des chambres est unique. Un téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : réfrigérateur et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur sur demande
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h à 10 h en semaine et de 6 h à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 184 CNY par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • Centre d’entraînement
  • Location de vélos
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur sur demande
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CNY 350.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 184 CNY par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 600 CNY par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 350.0 CNY par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Hébergement également appelé

Hangzhou Shangri-La
Hangzhou Shangri-La Hotel
Hotel Hangzhou
Hotel Shangri-La Hangzhou
Shangri-La Hangzhou
Shangri-La Hangzhou Hotel
Shangri-La Hotel Hangzhou
Hangzhou Shangri La
Shangri La Hangzhou
Shangri-La Hangzhou Hotel
Shangri La Hotel Hangzhou
Shangri-La Hangzhou Hangzhou
Shangri-La Hangzhou Hotel Hangzhou

Avis pour Shangri-La Hangzhou

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 121 avis sur 250.
Note de 8 – Bien, d’après 74 avis sur 250.
Note de 6 – Acceptable, d’après 31 avis sur 250.
Note de 4 – Médiocre, d’après 17 avis sur 250.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 250.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Dominique, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Terrific view on the west lake!

If you want a unique experience, take a room with a lake view in the Horizon category. Horizon club means 1) top two floors in the main building, i.e. incredible view, and 2) VIP service with separate check-in / check-out and private lounge (with 180 degrees breathtaking view there).
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 – Excellent

Min

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

YAT CHEONG

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Good
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The corridors look a little rundown but the rooms are fine. We had a balcony on the front of the hotel. The breakfast is top-notch and the breakfast room has a view of West Lake. The hotel is relatively secluded but in a perfect location by West Lake. There are lots of pictures in the hallways of famous people who stayed at the hotel like Vladimir Putin and Nelson Mandela.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Sheung Lap, Richmond

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
good service and excellent location.Very convenient to take a walk to xi hu .The hotel outside looks a little bit old,but inside is very and comfortable,we enjoyed staying here and definitely will come back if we will come to Hangzhou again
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

KWANGHYUN

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
員工非常友好
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Tay

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Bei

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Zheng

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

haoyu

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

老飯店高雅的氣質

服務到位 精緻優雅 雖然隨時間勢必老舊 但乾淨整潔 無可取代的最佳位置
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Emily

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

My go-to hotel in Hangzhou

Amazingly helpful service, making it so much easier to travel with family. Location is unbeatable!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Bun

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
西湖邊,酒店服務良好
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Devin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location is the best for sightseeing especially around the west lake. Room is Bit old but clean and good size. Maid at my floor was great. Would stay here again for it’s great location.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Liang

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Francesca Maria, London

Lovely staff and excellent location
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

GLORIA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente ubicación
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

WAN WING HONG ALEX

Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Nenad

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Darren

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is immense and very beautiful, however it does seem that a bit more care could be given to some aspects of the property. The carpets in particular had a few stains & spills on them across the hallways & in the rooms. The staff are attentive and very helpful, the breakfast buffet was delicious with a wide range of options. The location is exquisite, right on the picturesque West Lake. The property would fit in perfectly into a Wes Anderson film.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
房間設備有點老舊,但就在西湖旁邊,很方便風景優美
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Timothy

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Niels Fielsøe

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024