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Hanoi Le Chateau Hotel & Spa

Catégorie d’hébergement : 4.5
Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Lac Hoan Kiem

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Galerie de photos de l’hébergement Hanoi Le Chateau Hotel & Spa

Studio panoramique, vue sur la ville | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar, bureau
Coin salon du hall
Studio panoramique, vue sur la ville | Salle de bain | Douche, douche cascade, articles de toilette (gratuits)
Chambre Premier double, 1 grand lit, vue sur la ville | Salle de bain | Douche, douche cascade, articles de toilette (gratuits)
Chambre Premier double, 1 grand lit, vue sur la ville | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar, bureau

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Explorez la région

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23-25 Hang Thiec Street, Old Quarter, Hanoi, 100000
  • Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio panoramique, vue sur la ville

Studio panoramique, vue sur la ville | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar, bureau

Studio panoramique, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior avec lits jumeaux

Chambre Junior avec lits jumeaux | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar, bureau

Chambre Junior avec lits jumeaux

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive double, 1 grand lit

Chambre exécutive double, 1 grand lit | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar, bureau

Chambre exécutive double, 1 grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur la ville

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar, bureau

Chambre pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 1 chambre, balcon, vue sur la ville

Chambre familiale, 1 chambre, balcon, vue sur la ville | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar, bureau

Chambre familiale, 1 chambre, balcon, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 2 chambres

Chambre familiale, 2 chambres | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar, bureau

Chambre familiale, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier double, 1 grand lit, vue sur la ville

Chambre Premier double, 1 grand lit, vue sur la ville | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar, bureau

Chambre Premier double, 1 grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive avec lits jumeaux, Plusieurs lits

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar, bureau

Chambre exécutive avec lits jumeaux, Plusieurs lits

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Publicité
Coin salon du hall

The Hanoi Club Hotel & Residences

Tây Hồ
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
4.3 sur 5, Excellent, 600 avis
Le prix est de 90 $ CA
105 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 avr. au 22 avr.
The Hanoi Club Hotel & Residences

À propos du quartier

Hanoï

Séjour au Vieux quartier.Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Lac Hoan Kiem se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Vieux quartier. Théâtre national vietnamien Tuong et Rue Hàng Mã se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 5 min à pied - 0.5 km
  • Rue Hang Gai - 5 min à pied - 0.5 km
  • Marché de Đông Xuan - 7 min à pied - 0.6 km
  • Lac Hoan Kiem - 7 min à pied - 0.6 km
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 7 min à pied - 0.6 km

Transport

  • Gare de Long Bien (Hanoï) : à 11 min de marche
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪Xôi chè Bà Thìn - ‬1 min à pied
  • ‪Hong Hoai Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Bánh Cuốn Quảng An - ‬1 min à pied
  • ‪Don Duck Old Quarter - ‬2 min à pied
  • ‪Dũng Huyền - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hanoi Le Chateau Hotel & Spa

Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Lac Hoan Kiem
Some rates at Hanoi Le Chateau Hotel & Spa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hanoi Le Chateau Hotel & Spa offers its guests a full-service spa. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A library, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the luxury Hanoi Le Chateau Hotel & Spa. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Hanoi hotel.

  • 90 guestrooms or units
  • Full breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Garden
  • Computer for guest use
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hanoi Le Chateau Hotel & Spa possède 90 climatisées dotées de : minibar et eau embouteillée (gratuite). Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur connecté. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des massages suédois et des massages thaï. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Bar-salon
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel
Vieux quartier
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, 1 003 avis
Le prix est de 192 $ CA
218 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 mai au 10 mai
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 6 h à 10 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur (porte de 90 centimètres de large)
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 32 po

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coin salon distinct
  • Détergent à lessive
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 13 h 30
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 3 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 450000 VND par véhicule

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 1er janvier, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala du Nouvel An.
  • Un enfant de 3 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Hanoi Le Chateau Hotel
Hanoi Le Chateau Hotel Spa
Hotel Chateau de Hanoi Hotel
Hotel Chateau de Hanoi Hanoi
Hotel Chateau de Hanoi Hotel Hanoi

Foire aux questions

How close is Hanoi Le Chateau Hotel & Spa to the airport?

Hanoi Le Chateau Hotel & Spa is 18.1 mi (48-min drive) away from the Noi Bai Intl. Airport (HAN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hanoi Le Chateau Hotel & Spa?

En date du 8 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hanoi Le Chateau Hotel & Spa le 6 mai 2026 commencent à 109 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hanoi Le Chateau Hotel & Spa have an airport shuttle?

Hanoi Le Chateau Hotel & Spa offers an airport shuttle 24 hours a day, at scheduled times, for a charge of VND 450000 per vehicle, one-way.

Does Hanoi Le Chateau Hotel & Spa offer free breakfast?

Hanoi Le Chateau Hotel & Spa offers free full breakfast every day from 6:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Hanoi Le Chateau Hotel & Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hanoi Le Chateau Hotel & Spa?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 1:30 PM.

Is there free parking at Hanoi Le Chateau Hotel & Spa?

Free parking is not available at this hotel.

Does Hanoi Le Chateau Hotel & Spa have a pool?

Hanoi Le Chateau Hotel & Spa does not have a pool.

Does Hanoi Le Chateau Hotel & Spa have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hanoi Le Chateau Hotel & Spa have a spa?

This hotel has a spa, which features body scrubs, hydrotherapy, and deep-tissue massages.

How close is Hanoi Le Chateau Hotel & Spa to downtown Hanoi?

Hanoi Le Chateau Hotel & Spa is 0.6 mi away from Hanoi.

Avis pour Hanoi Le Chateau Hotel & Spa

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 204 avis sur 229.
Note de 8 – Bien, d’après 20 avis sur 229.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 229.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 229.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 229.

9,8/10

Propreté

10/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

jocelyn

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel charmant dans le vieux Hanoï. Personnel très serviable et qui en plus n'hésite pas à vous donner des conseils de visites. Rien à redire sur l'hôtel, très propres et dans un quartier vivant. Je reprendrai cet hôtel si je doit revenir à Hanoï un jour.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Josée, Gatineau

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Employees were really nice, helpful and kind. They called me by my name and it was a nice gestuel that I appreciated a lot. We stayed two nights and it was a great overall expérience.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

loic

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel central

Hotel central, en plein dans les quartiers du vieux centre avec la curiosité et les désagrément que cela peu apporté, chambre un peu petite ou dumoins mal optimisé, l option chambre sans fenêtres peu paraître déroutante mais finalement adaptée par rapport au broua* et a la pollution de la ville, petit déjeuner complet, terasse et rooftop sous exploiter, accueil et suivi par Lana qui a etait parfaite et vraiment a la hauteur merci a elle
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Thierry

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

REMI

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Stuart

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent facilities staff extremely friendly and helpful. I can't fault anything about our stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

KENNETH

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Room was large and spotless, large bathroom with full bath and lots of hot water. Staff amazing and accommodating - arranged for an early-morning airport shuttle and waited outside on the street to wave goodbye to us as we left. Centrally located; excellent value for the price!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Malcolm

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a late check-in and were warmly welcomed to the hotel. The service was impeccable from start to end. Breakfast was great too. The nanager was very caring and .ade sure we had everything we needed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Cassandra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was very clean, great location and the staff was very helpful. When we had to leave early for our flight, they arranged to go bags for our breakfast. Everyone was very helpful and kind.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

成一郎

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
客室は清潔でした。　スタッフの対応はとても良かったです。レストランも料理はおいしく楽しめました。　一点　トイレのシャワーの強度が強すぎるのと、風呂シャワーの水がトイレまでかかるのは設計的に改善してほしいです
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Nehal

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really good experience
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Adam

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Nice staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Chi Chung Alvin

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The staff are helpful and friendly.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Nehal

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Andrew Hoi Chee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
good location and staff
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Natsue

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
朝ごはんがとにかく種類豊富で毎朝幸せになれます オムレツや目玉焼き、鶏のフォーは注文を聞いてから調理してサーブしてくれます また、スタッフの教育が行き届いていて、皆さんとてもフレンドリーです 何か困った点があるとフィードバックが速く、すぐ対応してくれます 日本語も英語も話せるホアンさんというスタッフがとても親切にしてくれました 欧米人ツーリストが多めですが、日本のお客さんにもお薦めできるホテルです
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Mei Ling

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We enjoyed staying at this hotel as it is located in the Old Quarter of Hanoi, very convient. The hotel is very clean and the bed is very comfortable. We received Excellent customer service from the manager, Lana. Lana answered all of our questions promptly, like 7/24. I would recommend staying here. cconveniencr
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Leila

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Upon entering the establishment, the interior decor and furnishings exude a warm and inviting ambiance. The staff consistently demonstrated exceptional hospitality, graciousness, and accommodation throughout our stay. The breakfast buffet was delectable, and the dining area offered a breathtaking 365-degree view of Old Quarter, Hanoi. The hotel boasts a prime location, merely a couple of minutes' walk from the church and the lake. I would definitely come back to this hotel when i visit Hanoi again
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Brian

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Beautiful hotel with outstanding service! We were treated so well here, the staff helped us with several requests. We were able to store our luggage here a few days before we checked in and they let us keep it at the hotel when we took short trips outside of Hanoi. When we actually checked in, they gave us a free upgrade to the President Suite with a hot tub and terrace. The room was huge and the bed was very comfortable. Breakfast was tasty and they opened the restaurant 15 minutes early to accommodate our early departure flight on our last day. They also arranged our airport transfer free of charge. We were blown away by the accommodation and quality of service here. We stayed at several great hotels throughout our Vietnam trip but this one was the best! Highly recommend this hotel for anyone staying in Hanoi.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Karen, New York

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is situated in a great location in the Old Quarter. It was easy access to get to all the restaurants, coffee shops and shopping that was near by. The best part was the hotel staff that went above and beyond to assist us during our stay. From holding our luggage, exchange USD at a reasonable rate and the considerate gesture of making us a breakfast to-go boxes the day we left at 5:30am to make our 8am flight to Da Nang. Their breakfast was really good too…loved all the options they provided!! You won’t regret booking a room with them.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Christian Gabriel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bien ubicado y el personal es un excelente trato
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

sarina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is really friendly and very nice! The best staff we have experienced in Vietnam. The location of the hotel is perfect. The rooms are clean and very quiet even though it’s located in such a busy location. Do not hesitate to book here!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

HIDEKO

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
シャワーの出が悪い バスタブが全室にはなかった雨で濡れ寒かったのに風邪ひきそうだった 一泊しかしてなくて我慢したが スタッフは笑顔で対応はよかった日本語も対応できてよかった 台風の影響で大雨grubのタクシーが捕まらずランチからホテルへ帰れず渋滞 ダナンへ移動の為ハノイ空港への時間がたりず困っていてもホテルの車で送って貰えて無事に乗れました ホテルのサービス、対応は良かったです
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Motofumi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
最高の宿泊体験でした。 またハノイに来たら、泊まりに行きます。バーも最高です。
Séjour de 2 nuits en novembre 2025