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The Ritz-Carlton, Harbin

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe dans le quartier District de Songbei

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Galerie de photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Harbin

Un intérieur spacieux avec un plafond haut, de grandes fenêtres et un bar central.
Restaurant
Restaurant
Coin salon du hall
Piscine intérieure

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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TOWER 1, NO.660, WEST YOUYI ROAD, DAOLI DISTRICT,, Harbin, 150018
  • Place, Parc à thème Harbin Ice and Snow World
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Parc ds tigres sibériens
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Harbin Polarland
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Harbin (HRB-Aéroport international Taiping)
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Premier, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve

Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Premier, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la ville | Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, vue sur la ville

Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite Club, 1 chambre, vue sur la ville

  • 110 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, vue sur le fleuve

Suite Club, 1 chambre, vue sur le fleuve | Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite Club, 1 chambre, vue sur le fleuve

  • 110 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Premier, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve

Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Premier, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Premier, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve

Chambre Premier, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve | Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Premier, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Harbin

Séjour au District de Songbei.En séjournant à hôtel du quartier District de Songbei, vous serez à moins de 5 km de Parc à thème Harbin Ice and Snow World et à moins de 10 km de Harbin Polarland. Musée des sciences et des technologies du Heilongjiang et Parc Sun Island se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Parc à thème Harbin Ice and Snow World - 4 min en voiture - 4.0 km
  • Parc ds tigres sibériens - 5 min en voiture - 5.4 km
  • Musée des sciences et des technologies du Heilongjiang - 6 min en voiture - 5.9 km
  • Harbin Polarland - 6 min en voiture - 6.2 km
  • Harbin Exhibition Hall of Arts and Crafts of Ice and Snow - 8 min en voiture - 6.8 km

Transport

  • Harbin Railway Station : à 21 min en voiture
  • Harbin (HRB-Aéroport international Taiping) : à 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪程记安心包子 - ‬8 min en voiture
  • ‪柴火铁锅炖 - ‬2 min en voiture
  • ‪Swan Castle - ‬9 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬5 min en voiture
  • ‪Starbucks 星巴克 - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Harbin

Hôtel 5 étoiles de luxe dans le quartier District de Songbei
The Ritz-Carlton, Harbin offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a fitness center. There are 3 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

The luxury The Ritz-Carlton, Harbin also features concierge services, dry cleaning/laundry services, and an elevator. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This Art Deco Harbin hotel is smoke free.

  • 368 guestrooms or units
  • 23 levels
  • 57 buildings
  • 3 dining venues
  • Built in 2021
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
The Ritz-Carlton, Harbin possède 368 climatisées dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 55 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Harbin offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : une chaise de bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 6 salles de soins du spa sur place. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Piscine intérieure
Shangri-La Songbei, Harbin
District de Songbei
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, 62 avis
Le prix est de 104 $ CA
122 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juin au 30 juin
Shangri-La Songbei, Harbin

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine intérieure
  • Table de salle à manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 228 CNY par adulte et de 114 CNY par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar-salon

Activités

  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée bien éclairée
  • Judas de porte abaissé
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 55 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Table de salle à manger

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 9 mars 2026 au 30 juin 2026 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Bar-salon

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Ritz-Carlton, Harbin n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 228 CNY par adulte et 114 CNY par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit, l’argent comptant et les paiements mobiles. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Classement national

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Hébergement également appelé

Ritz Carlton Harbin
The Ritz Carlton Harbin
The Ritz-Carlton, Harbin Hotel
The Ritz-Carlton, Harbin HARBIN
The Ritz-Carlton, Harbin Hotel HARBIN

Foire aux questions

How close is The Ritz-Carlton, Harbin to the airport?

The Ritz-Carlton, Harbin is 24.6 mi (36-min drive) away from the Harbin (HRB-Taiping Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Ritz-Carlton, Harbin?

En date du 28 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Ritz-Carlton, Harbin le 29 juin 2026 commencent à 230 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does The Ritz-Carlton, Harbin have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Ritz-Carlton, Harbin.

Does The Ritz-Carlton, Harbin offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at The Ritz-Carlton, Harbin, but buffet breakfast is offered for a fee of CNY 228 for adults and CNY 114 for children. It's available every day from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at The Ritz-Carlton, Harbin?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Ritz-Carlton, Harbin?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at The Ritz-Carlton, Harbin?

This hotel offers free self parking.

Does The Ritz-Carlton, Harbin have a pool?

The Ritz-Carlton, Harbin features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 10:00 PM.

Does The Ritz-Carlton, Harbin have a restaurant?

Yes, there are 3 restaurants on site. The lounge bar will be unavailable from March 9 2026 to June 30 2026 (dates subject to change).

Does The Ritz-Carlton, Harbin have a spa?

Yes, this hotel has a spa.

How close is The Ritz-Carlton, Harbin to downtown Harbin?

The Ritz-Carlton, Harbin is 69.5 mi away from Harbin.

Avis pour The Ritz-Carlton, Harbin

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 35 avis sur 40.
Note de 8 – Bien, d’après 2 avis sur 40.
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 40.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 40.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 40.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yanchao

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very top quality hotel and friendly staff, my family’s first choice when traveling in Harbin. The manager and staff did a great job.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Keith

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great hote and services. Definitely stays again and highly recommend.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Si

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel, very friendly staff and excellent service, I had a good stay memories with my families here, my top choice in Harbin. My daughter likes here very much!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kim G

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We’ve had such a wonderful stay — the staff were warm and helpful throughout, with a couple of them were especially kind and made our time in Harbin even more memorable. The room was clean and the breakfast were so well prepared.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ZIYU

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room is very big and has everything we need. Hotel staffs are very kind and helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
views were spectacular. Tallest building in Harbin with view of Ice and Snow Park, and Sun Island. Concierge had a long down top coat that he loaned me. All the staff was attntive and anxious to help.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jim Hwee Kiat

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Check in was fast and smooth. Staff was very professional and efficient . Everything was explained clearly and were very proactive in providing all necessary information . Room was fantastic but one flaw was when in the room if you are not on the hotel’s wifi, the phone signal is rather poor so that’s the only thing I would say that needs improvement .
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

wen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing view
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Melissa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff, rooms and breakfast buffet at the Harbin Ritz are spectacular. A very comfortable place to stay in Harbin and be indulged by attentive, but not cloying, staff. Pricey, but worth it.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JASPER

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
excellent staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ying

It was amazing stay at The Ritz-Carlton, their service was top level. they clean the room and fill the bottle water couple times per day.
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
New construction with nicely decorated rooms, upscale furnishings. Staff is very helpful. Super location, overlook the city and the Songhua River.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John Kenrick

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely 5 stars
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shih-Chen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

American guests best experience in Harbin.

I never thought that Harbin would have this high standard hotel considering people in this area tend to be very casual. Front desk, housekeeping team, even breakfast are all just amazing. They have fresh juice, really fresh ones, and they're healthy and delicious!!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

RUBING

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best renovated Ritz, price is low compared globally, view of the River is great, not walkable,need taxi all the time.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tong

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
good clean
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Guanghui

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Thanks to The Ritz-Carlton, Harbin Staff

Our family enjoyed 7-day stay at The Ritz-Carlton, Harbin. Front desk manager Andy was super nice, helpful and informative, recommended lots of good restaurants and site-seeing places. Head Chief Emily and Restaurant manager Sunny were very caring, and looked after all our needs; restaurant intern Mary and Javis were working very hard and always with smiles. House keeping Yuanyuan Liang did great job in cleaning our rooms. We appreciate all their care and attention. We would return to The Ritz-Carlton Harbin for our next Harbin visit.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

KEVIN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parking is an issue and not convenient.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chenguang

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very very perfect experience and good memories during the stay in Ritz-Carlton, Harbin. My top recommendation hotel is here if you want visit Harbin while expects very good quality. Guest Experience Manager Mr Chand did a fabulous job, after my request was sent before my stay, the prompt response was received and comfortable arrangement was offered. I like a good view, finally I got a 270 degree room in high floor, which was impressive. Check in experience was very smooth, breakfast is great and service was excellent, I enjoyed it. Before my departure, I received gifts (one for me and a different one for my daughter) from hotel, my daughter was very happy after opened it. I am considering to bring my family members to stay here again to visit Harbin Ice and Snow World 2024. Thanks again for the great team of The Ritz-Carlton, Harbin.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Meng

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Beautiful establishment. But the service just very diffident from other countries ritz Carlton. No eye contact, no say hello. I guess because of the hotel customers are very rude to the employees, so it lowers the employee’s standards. Very rude customers, no one respect waiting lines, no excuse me, no thank you. Smoking at hall way right outside of my room. I actually feel sorry for hotel staff who dealing with those rude customers daily. Terrible.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JOSE A

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Gran hotel, habitaciones muy confortables, hablan muy poco inglés como en toda China
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SHINBEE

맛있었어요 친절한 룸서비스 넘 좋습니다
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

cristobal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Extraordinario todo
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tabor Albert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Chermaine

Séjour de 1 nuit en décembre 2025