Wir kamen nach 17.00 Uhr an, hatten keine Halbpension gebucht. Das Restaurant, das zur Zeit in der 1. Etage im Bereich der frĂŒheren Wellnessabteilung untergebracht ist, bietet "A la card" bis 17.00 Uhr oder ab 19.30 Uhr Personal bedingt an. Ich glaube aber eher, es liegt an den PlatzverhĂ€ltnissen. Ein Blick in die Karte ergab eine minimalistische Auswahl. Wir entschlossen uns, einmal weil wir nicht so spĂ€t essen, auf Restaurants in der Umgebung auszuweichen was aber auch nicht ganz einfach ist, wir waren in Gernrode und Harzgerode.
Das FrĂŒhstĂŒck war ok, einzig das man fĂŒr einen Capuccino oder Latte Macchiato beim FrĂŒhstĂŒck extra bezahlen sollte, störte uns.
Da wir ein zusÀtzliches Kissen benötigten, gingen wir zur Rezeption. Diese wird ab 17.00 Uhr von den Mitarbeitern des Restaurants mit betrieben. Man war nicht in der Lage 2 zusÀtzliche Kissen zu geben oder zu bringen da um diese Zeit kein Housekeeping mehr da sei und erst am nÀchsten Morgen könnten wir ab 8.00 Uhr noch einmal nachfragen. Dies wurde am nÀchsten Tag auch erledigt.
Die Zimmer waren sauber, gut eingerichtet, neu renoviert. Der Pool war in Ordnung, es gibt aber keine HandtĂŒcher, Bademantel und Saunatuch konnten gegen GebĂŒhr ausgeliehen werden, man konnte diese aber n i c h t, wenn diese nass waren, tauschen!
Zimmerservice light, HandtĂŒcher und Papierkorb wurden geleert, Service war auf Nachfrage möglich.
Wenn das NachbargebÀude renoviert ist und das Restaurant dort unter gebracht ist, sollte es besser sein.