Zorbas Village & Aqua Park

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles sur la plage prÚs de Port de Chersónissos

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Zorbas Village & Aqua Park

Piscine intérieure, piscine extérieure, parasols, chaises longues
Sur la plage, chaise longue, parasol, serviettes de plage
2 restaurants, servant le dĂźner et le souper; cuisine internationale
Terrain de l’hĂ©bergement
Réception

Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Tout inclus
  • Bar
  • Service aux chambres
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Spa
  • Gym

Explorez la région

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Anisaras, Hersonissos, Crete Island, 70014
  • Place, Salle de rĂ©ception Creta Maris
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, Port de ChersĂłnissos
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Parc aquatique de Star Beach Water Park
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, HĂ©raklion (HER-Nikos Kazantzakis)
    â€Ș25 min en voiture‬

Options de chambre

Bungalow, piscine privée, en face de la plage

  • 20 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Bungalow, vue sur le jardin

  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Bungalow économique, vue sur le jardin

  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Bungalow familial, vue sur le jardin

  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 4 lits jumeaux

Bungalow, vue sur la mer

  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre simple

  • 18 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Suite, vue sur le jardin

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Chersonisos

Vacances Ă  la plage.En sĂ©journant ici, vous serez Ă  moins de 1 km de Plage de Sarandaris et Ă  moins de 3 km de Salle de rĂ©ception Creta Maris. Port de ChersĂłnissos et Église St Paraskevi se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Sarandaris - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Salle de rĂ©ception Creta Maris - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Aquaworld Aquarium - 6 min en voiture - 3.5 km
  • Port de ChersĂłnissos - 6 min en voiture - 3.1 km
  • Parc aquatique de Star Beach Water Park - 11 min en voiture - 5.3 km

Transport

  • HĂ©raklion (HER-Nikos Kazantzakis) : Ă  29 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘAldemar Main Restauraunt - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘAldemar Beach Bar - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘSaradari - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘThe Big Blue - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘAldemar Main Bar - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Zorbas Village & Aqua Park

HÎtel 4 étoiles sur la plage prÚs de Port de Chersónissos
Zorbas Village & Aqua Park is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Zorbas Village & Aqua Park like a complimentary water park and a complimentary children's club.

There are 2 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 2 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This Mediterranean hotel also offers an outdoor pool, a children's pool, and outdoor tennis courts. Free self parking is available.

  • 222 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 2 bars or lounges
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • 1 conference room
Zorbas Village & Aqua Park possÚde 222 climatisées dotées de : un lecteur de DVD et séchoir à cheveux. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres ont la télévision par satellite. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetiÚre-théiÚre. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser. Lits de bébé (gratuits) également disponible.
Aegeo Spa comprend 2 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Glissade d’eau
  • Lecteur de DVD
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 bars attenants Ă  la piscine
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine

Activités

  • Bain de vapeur
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • SĂ©choir Ă  cheveux

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe est exigĂ©e par la ville et perçue par l’hĂ©bergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-ĂȘtre pas applicable toute l’annĂ©e. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville du 1 novembre au 31 mars : 3.00 EUR par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville du 1 avril au 31 octobre : 10.00 EUR par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard.

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 500 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Zorbas Village Resort Hersonissos
Zorbas Village Resort
Zorbas Village Hersonissos
Zorbas Village Crete, Greece
Zorbas Village All Inclusive Hersonissos
Zorbas Village & Aqua Park Hotel
Zorbas Village & Aqua Park Hersonissos
Zorbas Village Aqua Park All Inclusive
Zorbas Village & Aqua Park Hotel Hersonissos

Avis pour Zorbas Village & Aqua Park

Avis

6,6
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 2 avis sur 17.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 7 avis sur 17.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 3 avis sur 17.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 4 avis sur 17.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 1 avis sur 17.

7,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

6,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 – MĂ©diocre

raphaelle, M

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement

HÎtel surclassé. Personnel agréable, proche plage.

Nous avons trouvĂ© l'hĂŽtel agrĂ©able. Pas Ă  la hauteur des photos et commentaires trouvĂ©s. Il est clairement surclassĂ©. Chambre trĂšs humide, lit moyen, mais de bonne taille. L'hĂŽtel semble manquer de moyens pour faire de trĂšs belles prestations. La semaine choisie Ă©tait un peu tĂŽt dans la saison donc beaucoup de choses n'Ă©taient pas prĂȘtes. Le sĂ©jour Ă  tout de mĂȘme Ă©tĂ© agrĂ©able.

8/10 – Bien

Stéphane, Corbeil-Essonnes

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Notre séjour à l'hÎtel Zorbas Village

Nous avons passé un trÚs agréable séjour dans cet hÎtel du 16 au 29 août 2016. Le temps était évidemment au rendez-vous et nous a permis d'apprécier au mieux les infrastructures de l'hÎtel et les sites à voir aux alentours. Le personnel est efficace et à l'écoute.

8/10 – Bien

Maurine

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Les pieds dans l'eau la tĂȘte au soleil

Séjour agréable .;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

8/10 – Bien

Alex

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HÎtel trÚs agréable et animation au top

Nous sommes partis en couple 2 semaines au Zorbas fin aoĂ»t / dĂ©but septembre 2015. Quelle surprise en arrivant de dĂ©couvrir un complexe si agrĂ©able ! L'hĂŽtel se prĂ©sente sous la forme d'un village fleuri parsemĂ© de bungalows. Les chambres sont mignonnes, bien Ă©quipĂ©s, propres (les femmes de chambrent passent quotidiennement). Le peu de requĂȘtes que nous ayons fait Ă  la rĂ©ception ont Ă©tĂ© satisfaites dans la demi-heure. Le service est compĂ©tent : super Ă©quipe d'animation et super barmen. La plage est Ă  deux pas, mais attention il y a beaucoup de rochers dans l'eau. Nous avons louĂ© une voiture et avons dĂ©couvert des lieux magnifiques. La location de voiture nous semble indispensable si vous souhaitez visitez sans vous ruiner Ă  coup d'excursions exorbitantes proposĂ©es aux environs de l'hĂŽtel. La restauration reste moyenne (nourriture grasse et rĂ©pĂ©titive), mais en all inclusive il ne faut Ă©videmment pas s'attendre Ă  de la haute gastronomie. En revanche la salle de restauration est agrĂ©able, vous pourrez dĂźner Ă  l’extĂ©rieur avec vue sur piscine et mer. Il y a Ă©galement de nombreux restaurants en bord de plage Ă  quelques les minutes Ă  pied de l'hĂŽtel ; d'un façon gĂ©nĂ©rale les restaurants ne sont pas chers en CrĂšte. En rĂ©sumĂ©, nous avons passĂ© un excellent sĂ©jour au Zorbas, c'est un trĂšs bon rapport qualitĂ© / prix avec une animation au top !

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HÎtel surclassé

HÎtel médiocre,pas d'activité pour les enfants,animateurs trop jeunes sans expérience,sauna et hamam payants. Repas peu diversifiés. Ménages des chambres minimum. HÎtel surclassé équivalent à un deux étoiles.

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Leider sehr dreckig...

Eigentlich eine schöne Anlage mit freundlichen Mitarbeitern. Das Essen ist sehr gut. Leider ist es aber nicht sauber es mĂŒsste mehr investiert werden um alles in Ordnung zu halten.
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

8/10 – Bien

Antonia

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Zorbas Village 3 stelle

L'hotel Zorbas village Ăš composto da bungalows su due piani (terra e primo) a noi Ăš stato assegnato una stanza al primo piano con una bellissima vista. Direi che il giusto sarebbero 3 stelle e non 4 per vari motivi. In primis l'all inclusive Ăš abbastanza scadente. Le bevande sono di pessima qualitĂ  a parte la birra, i cocktail sono preparati con liquori scadenti. I distributori di bevande, pessimi anche quelli. Il cibo lascia a desiderare... molto ripettitivo e riciclato in modo eclatante. PerĂČ, fenomenali i dolci greci. La pulizia in generale Ăš al limite, tavolini degli ombrelloni in piscina mai puliti, le scale per salire in camera sempre sporche e piene di polvere perchĂ© spazzano la camera con la scoppa e buttano tutto fuori dalla porta, ma le scale non vengono spazzate o molto di rado. La spiaggia del villaggio non Ăš molto bella, la sabbia Ăš molto grossa, bisogna spostarsi di cca 200m per godere di una spiaggia piĂč bella con un ingresso in acqua migliore. Il top Ăš il personale della reception, veramente bravi, gentili, disponibili... i migliori!!! Bravissime anche le cameriere del ristorante, sempre sorridenti nonostante i turni massacranti. Il villaggio Ăš distante da Hersonissos, non ci si va a piedi, noi avevamo la macchina e dunque la possibilitĂ  di spostarsi a volontĂ  perciĂČ consiglierei la macchina anche perchĂ© ci sono posti meravigliosi da visitare, alcuni molto distanti ma ne vale la pena!! Ottima la connessione wi-fi gratuita ovunque.
Séjour de 11 nuits en juillet 2017

8/10 – Bien

Ulrike, Berlin

Points forts : Propreté, service et personnel
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt, zu dem vor allem das Servicpersonal beigetragen hat. Alle waren sehr hilfsbereit und freundlich. Alle WĂŒnsche wurden gleich erfĂŒllt. Die Zimmer waren hell und freundlich eingerichtet, die Außenanlagen schön angelegt. Der Aquapark war leider nicht direkt am Hotel, Sodas man sich entscheiden musst ob Pool oder Aquapark.Leider war das Wasser sehr kalt. Das Essen war lecker und Abwechslungsreich.

8/10 – Bien

sherry

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

6/10 – Acceptable

Anoniem, Nederland

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Prima hotel maar vies drinken

Het hotel is prima. De kamers zijn een soort huisjes die prima onderhouden worden. De bedden zijn goed en het wordt goed schoongehouden. All-inclusive concept is ook leuk, het eten is best prima (niet elke dag even goed). echter is het drinken van slechte kwaliteit. Zowel de frisdranken als de 'sap' zijn aangemengd met Chloorwater. tot 23 uur kan je onbeperkt drinken daarna moet je betalen. Op een gegeven moment hebben we bij de supermarkt andere frisdrank gekocht omdat de frisdrank bij het hotel echt heel vies is. Voor de rest is het prima.

6/10 – Acceptable

Henk, T

Points forts : Service et personnel

Hotel aan zee

Het hotel ligt prachtig door de weg gescheiden van de zee. Kamers zijn eenvoudig maar schoon naar Griekse begrippen. Eten was prima, voor een week. Bar personeel was top! De rest was oke, het werd duidelijk niet gewaardeerd dat we halverwege ons verblijf een score van 7 aan t hotel gaven, we werden hier gelijk op aangesproken...hierna werden we genegeerd.. Park is niet geschikt voor rolstoelen, jammer dat dat niet is gezegd toen we boekten terwijl er wel is gezegd dat er een rolstoel meekwam. Taxitranfer van en naar de luchthaven was prima geregeld! Al met al een prettig verblijf gehad

10/10 – Excellent

Anne & Steve, Kent

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Lovely hotel next to the beach

We were at Zorbas Village from 10th to 20th September 2016 This is me and my husbands 3rd time to the North coast of Crete, so we already knew the type of coast line and the beaches available. We were very pleasantly surprised as the beach with the hotels sunbeds and umbrellas were just the other side of a very minor road, which the local road train goes along. When booking I was concerned about the aqua park as we wanted a relaxing holiday but no problems as the aqua park was the other side (inland) of the hotel. The hotel buildings are all on a maximum of two levels on a gentle gradient. We were on the first (top) floor and our room and every where we looked around the hotel was really clean. The food was very varied, well presented, and very tasty with specialities on different nights. The animation team were very professional and the leader gave a fantastic show with fire and walking on broken glass! There was a sudden short very bad storm with a tornado! The staff took control and made sure everyone went quickly to the main building. I was amazed at the speed all the staff worked so quickly and got everything cleaned and tidied up and within 3 hours you would not have know there had been the tornado, amazing work. We were told they had not had a storm like that for at least 25 years.

4/10 – MĂ©diocre

mandy, manchester

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

This was never a 4* hotel

The two rooms we had paid for weren't available and we had to stay in a smelly old fashioned villa, then change the next day! The food was awful and the alcoholic drinks at the bar were also very poor! All inclusive meant paying for drinks after 11pm and anything decent such as Lilly's for the children. Sheets weren't changed and no water provided in rooms despite this being part of the all inclusive. Couldn't fault the animation team though who were wonderful and made the kids holiday

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nightmare

I arrived late night to be told by a very, rude, unfriendly, unhelpful man in reception that they do not have my reservation and sent me away. The next day I went back and was told, sorry we do have your reservation. Can you imagine???? This was shocking that I have been treated this way. I had to pay out again to stay in a different hotel. They wanted me to come back the next day. Do you really thing I want to stay at this hotel after the way the situation was handled? No, I don't think so. Very badly handled.