Ratings based on 312 Guest Reviews
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4.0 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.1 Room comfort
4.0 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller
Posted Dec. 3, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jan. 16, 2024 by 宿泊課：福島, Hotel Management
bockhee様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高評価いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当館にてお寛ぎいただけたのなら幸いでございます。お近くにお越しの際にはぜひまた、お立ち寄りくださいませ。またのご利用を心より、お待ちしております。
by A traveller
Posted Nov. 23, 2023 on Expedia
温泉はとてもよかった。
スタッフの対応も親切だった。
部屋は広く綺麗で静かに過ごせたが、ただ部屋の風呂場の換気扇に埃が溜まってたのがとても残念だった。気になったのはそれだけ。
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Nov. 24, 2023 by 宿泊課, Hotel Management
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。おおむね快適にお過ごしいただけたとのことですが、客室のバスルーム換気扇のほこりについて、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。さっそく清掃にとりかかり、今後このようなことのないよう努めてまいります。また機会がございましたらお立ちよりいただけますと幸いです。ご投稿有難うございました。
by A traveller
Posted Nov. 19, 2023 on Expedia
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Jan. 16, 2024 by 宿泊課：福島, Hotel Management
EMI様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高評価いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当館のサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
by A traveller
Posted Oct. 12, 2023 on Hotels
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Nov. 13, 2023 by 宿泊課：福島, Hotel Management
YU様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。概ね高評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。レストランでは季節限定メニューもございますので、またの機会ございましたら、ぜひご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
by A traveller
Posted Sep. 19, 2023 on Hotels
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Sep. 21, 2023 by 宿泊課, Hotel Management
Yuk Ming様 この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。満点の評価をいただけて大変光栄でございます。これからもお客様にご満足していただけるようなホテルを目指してまいりますので何卒よろしくお願い致します。
by A traveller
Posted Sep. 17, 2023 on Hotels
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Sep. 21, 2023 by 宿泊課, Hotel Management
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。概ね高評価をいただき、大変嬉しく存じます。またご機会ございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用心からお待ちしております。
by A traveller
Posted Jun. 24, 2023 on Expedia
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Aug. 3, 2023 by 宿泊課：福島, Hotel Management
Yuka 様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございました。高評価頂きまして、重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
by A traveller
Posted Jun. 20, 2023 on Hotels
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Jun. 26, 2023 by 宿泊課：福島, Hotel Management
Rishma様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます.高評価いただきまして大変嬉しく存じます。ごゆっくりおくつろぎいただけたのなら、幸いでございます。またのご利用を心より、お待ちしております。
by A traveller
Posted Jun. 15, 2023 on Hotels
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Jun. 20, 2023 by 宿泊課：福島, Hotel Management
SHINJI様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。概ね高評価をいただきました。ありがとうございます。お近くにお越しの際にはぜひまた、お立ち寄りくださいませ。またのご利用、心よりお待ちしております。
by A traveller
Posted May 6, 2023 on Hotels
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May 14, 2023 by 宿泊課：福島, Hotel Management
YUUICHROU様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。厳しい評価をいただきました。具体的なご意見を頂戴したい次第でございました。いただいた評価を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。ご投稿誠にありがとうございました。
