The Royal Sonesta Houston Galleria

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles prÚs de Route Westheimer

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Royal Sonesta Houston Galleria

Extérieur
Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville | Vue de la chambre
Escalier
Coin salon du hall
1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Entretien mĂ©nager
  • Piscine
  • Service aux chambres

Explorez la région

Afficher sur la carte
2222 West Loop South, Houston, TX, 77027
  • Place, Centre commercial River Oaks District
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, The Galleria
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Lakewood Church
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Houston, Texas (IAH-George Bush Intercontinental)
    â€Ș33 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(24 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Preferred)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Preferred High Floor)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Preferred)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits doubles (Preferred)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trĂšs grand lit, en coin (Preferred)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Preferred - Hearing)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 43 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Preferred - Hearing)

  • 43 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur la ville (Tub)

  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Preferred High Floor)

  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Preferred High Floor)

  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Preferred - Hearing)

  • 43 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits (Preferred High Floor)

  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Shower)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, SHower)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Tub)

  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville

  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Standard, vue sur la ville

  • 63 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, vue sur la ville

  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Tub)

  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, en coin (Preferred High Floor)

  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville

  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(28 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Houston

SĂ©jour au Centre commercial The Galleria.À 10 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Centre commercial The Galleria, vous trouverez Route Westheimer et The Galleria. Centre commercial River Oaks District et Williams Tower (tour) se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Centre commercial River Oaks District - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • The Galleria - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Lakewood Church - 4 min en voiture - 3.7 km
  • Greenway Plaza - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Rice University - 7 min en voiture - 7.4 km

Transport

  • Gare de Houston : Ă  17 min en voiture
  • Station de mĂ©tro Wheeler : Ă  7 min en voiture
  • AĂ©roport William Hobby de Houston (HOU) : Ă  36 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘJack in the Box - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘBari - ‬12 min Ă  pied
  • â€Șaxis lounge - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMaggiano's - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Royal Sonesta Houston Galleria

HÎtel 4 étoiles prÚs de Route Westheimer
The Royal Sonesta Houston Galleria offers its guests an outdoor pool and a 24-hour health club. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is available in public spaces for a fee.

Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 50000 square feet (4645 square meters) and includes a conference center. A terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the business-friendly The Royal Sonesta Houston Galleria. An area shuttle within 3 miles is available for a fee. For a fee, parking is available.

This 4-star Houston hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 485 guestrooms or units
  • 23 levels
  • Meeting rooms
  • 50000 sq ft of conference space
  • 4645 sq m of conference space
  • Built in 1985
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
The Royal Sonesta Houston Galleria propose 485 chambres dotées de : coffre-fort et cafetiÚre-théiÚre. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 46 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hÎtel à Houston offre un accÚs à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus en supplément. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplĂ©ment)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (supplĂ©ment)

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplĂ©ment (dans un rayon de 3 mi)
  • Stationnement couvert sur place (34 USD par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement couvert avec service de voiturier sur place (45 USD par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h Ă  11 h moyennant des frais de 27 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Centre de bien-ĂȘtre ouvert en tout temps
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 91 centimĂštres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 46 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Ă  plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal de compagnie, par sĂ©jour
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 100 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 27.00 USD par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 0 USD par sĂ©jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 0 USD par sĂ©jour. Les tarifs peuvent varier.
  • Stationnement couvert libre-service : 34.00 USD par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Service de voiturier : 45.00 USD par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par sĂ©jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et l’argent comptant. Le nettoyage de l’hĂ©bergement est confiĂ© Ă  des professionnels.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 6 h jusqu’à 21 h.
  • Les enfants de 17 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Houston Royal Sonesta Hotel
Houston Sonesta Hotel
Royal Houston
Royal Sonesta
Royal Sonesta Hotel
Royal Sonesta Hotel Houston
Royal Sonesta Houston
Sonesta Hotel Houston
Royal Sonesta Houston Galleria Hotel
Royal Sonesta Houston Galleria

Avis

Avis pour The Royal Sonesta Houston Galleria

8,4

TrĂšs bien

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 750 avis sur 1281.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 229 avis sur 1281.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 128 avis sur 1281.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 85 avis sur 1281.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 89 avis sur 1281.

Avis

2/10 – Terrible

BENOIT

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Jamais plus

pourri, je suis arrivé à 22.30 plus rien à manger pas de service en chambre, bar ferme restaurant fermé. Aucune solution proposé. apres avoir insisté on m'a ouvert le snck corner pour acheter des chips !!! la chambre moquette ancienne odeur d'humidité. le lendemain matin pas d'ascenseur j'ai dû descendre 12 etages par les escaliers avec 50kg de bagages. je n'y retournerai jamais.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Denier

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HÎtel agréable et personnel sympathique mais chambres bruyantes car donnant sur l'autoroute. Le restaurant est fermé ( pénurie de personnel ?) mais il y beaucoup d'offres aux alentours.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Denier

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Gentillesse du personnel
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

6/10 – Acceptable

Herve

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Duane

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Shirley

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The breakfast was delicious and have a great choice of foods!! Staff was great!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Derrick

Voyage en groupe
Points forts : Commodités
It was nice and great location
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Taylor

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Tomas

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff was beyond awesome!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Juan

Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

James

Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Rachel

Voyage en famille
Property management was lacking. There was a charge on my bill at check out that we did not make. Make sure you review your bill at check out before you leave.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Norma

Points forts : Propreté, service et personnel
Temperature in the room was hot and not cool enough. Rug seemed old and not in place by the bed.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Natalie Renee

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Janna

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
1000% Satisfied with the Hotel & Staff’
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Kenny

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Nicole

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Overall the resort was maintained well. Our bathroom tub was not clean and the shower handle broke. Our first night we had to was up rather than shower. Restaurant was the best amenities!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Manuel

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Dissapointed

We got there late last night, our room was not ready and we were “upgraded” to a suite. The only bed was smaller than usual, and they took us a single mattress to put on the floor for one of my kids. We had requested double queen so we could fit ok. We woke up on a puddle of water, because something had been dripping from the ceiling all night, half of the room and bathroom were all flooded. The bath was dirty. I had a lot of hairs stuck to the walls. We had to clean it before we even took a shower.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Laquaysha

Points forts : Service et personnel
It was a few concerns I had but Management addressed right away. Also, I was there celebrating my son 10 th birthday. The front desk brought up a cake with a card. I thought that was so thoughtful. It was a great stay. Very good service.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Russell

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel

Poor experience

Hotel itself is good and clean, staffing is terrible. Had to wait for everything, car valet 10 mins for someone to appear, coffee shop, 15 mins for someone to appear from the back room. Lounge bar and facilities don’t open till 5pm due to lack of staff. Worse still is not one staff member cared or apologized, seems they don’t care either.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Geela

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property was very clean & aesthetically pleasing. I loved the scent in the hotel lobby- aromatic, yet not overpowering. The elevators were fast but light enough where it barely felt like they were moving. The room was immaculate. Views of the city buildings, king-sized bed, large flat screen TV, mini fridge, safe, light cotton robe, decent sized desk & sitting area. However, not only was the mattress too soft, apparently it was too high because it was dressed with a flat sheet instead of a fitted, plus the linens were soft, so if a couple engages in activities or if one is an active sleeper, expect the sheets to come undone. Furthermore, the pillows were way too soft, without an option to exchange for firm ones. I didn't eat at the restaurant nor drink at the bar, but I did order room service once. I enjoyed the food but not the additional fees! And lastly, the pool was underwhelming, but served its purpose. From the reception, to the cafe, housekeeping, room service &the security guard who was an older gentleman that worked during the day, almost every staff member I engaged with was friendly, courteous &professional. Jonae (my apologies if I spelled it wrong) greeted me at reception with a big warm smile &personality to match! Maybe because I booked as a VIP member of Expedia but I received a bottle of white wine &a small box of chocolate in my room after check in. Parking &food credits were also a plus. Dining &shopping nearby. Hotel located right off of the highway.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Scott

Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Gail

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
I liked the room size, but several items made it frustrating. The registration blocks the flow to access the hotel, the elevators were slow, randomly working, and the ice maker on the 4th floor didn't work, forcing me to go to another floor.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Christy

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The rooms were small but clean. It is a very nice hotel in a very nice location.
Séjour de 2 nuits en juin 2025