FR Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
3.5-star spa hotel near Jardin Botanico San Jorge

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement FR Hotel

Restaurant
Suite | Literie de qualité, couette en duvet
Coin salon du hall
Chambre Standard double | Literie de qualité, couette en duvet
Extérieur

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Carrera 5 #29-41, Edificio M-30, Ibagué, Tolima, 730006
  • Place, La Kueva Escalade IntĂ©rieure
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Place, Stade Manuel Murillo Toro
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, UniversitĂ© de Tolima
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, Ibague (IBE-Perales)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

Standard Double Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard double

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement familial, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 77 mÂČ
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Prestige

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Ibagué

À proximitĂ© de l'aĂ©roport.Jardin botanique San Jorge et Museo PanĂłptico de IbaguĂ© se trouvent Ă  moins de 3 km de hĂŽtel. Centenario Park et Tolima Conservatory sont Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • La Kueva Escalade IntĂ©rieure - 20 min Ă  pied - 1.7 km
  • Stade Manuel Murillo Toro - 4 min en voiture - 1.9 km
  • Jardin botanique San Jorge - 4 min en voiture - 1.9 km
  • CathĂ©drale de l'ImmaculĂ©e Conception - 7 min en voiture - 2.9 km
  • UniversitĂ© de Tolima - 7 min en voiture - 4.3 km

Transport

  • Ibague (IBE-Perales) : Ă  20 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPan & Pasta - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘEl Establo (La Granja) - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘEl Fogon Antioqueño - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘLa Viña Orly - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘEl Fogon Llanero - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

FR Hotel

3.5-star spa hotel near Jardin Botanico San Jorge
FR Hotel offers its guests a full-service spa and a fitness center. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include 2 meeting rooms and coworking spaces. Event space at this hotel measures 431 square feet (40 square meters) and includes conference space. A terrace, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at the business-friendly FR Hotel. Self parking is free.

This 3.5-star Ibagué hotel is smoke free.

  • 17 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • 431 sq ft of conference space
  • 40 sq m of conference space
  • Local cuisine breakfast (free)
  • Breakfast available (free)
  • Deli
  • Conference space
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Beauty salon
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
FR Hotel possĂšde 17 climatisĂ©es dotĂ©es de : coffre-fort pour ordinateur portable et cafetiĂšre-thĂ©iĂšre. Les chambres ont un balcon ou patio. L’ameublement des chambres comprend un bureau et une table de salle Ă  manger. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualitĂ©. Cet hĂŽtel confortable Ă©toiles propose des unitĂ©s d'hĂ©bergement avec une cuisine pourvue de : rĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur, coin cuisine distinct et vaisselle et ustensiles.

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes par satellite. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche Ă  repasser.

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Cuisine dans la chambre
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit de bĂ©bĂ© portatif
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Table de salle Ă  manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service couvert et sĂ©curisĂ© offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner de la rĂ©gion gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Pique-niques privĂ©s
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Centre commercial
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Carrelage dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Papier de toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Cuisine
  • Essuie-tout
  • Produits de nettoyage
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service de champagne
  • Table de salle Ă  manger

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e hĂątive : 50 % du tarif de la chambre
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 72 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 64999 COP par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 26 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • Rollaway/extra beds are available for COP 80000.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigĂ©s Ă  l'hĂ©bergement : taxe sur la valeur ajoutĂ©e (TVA) de 19 % de la Colombie. Une exonĂ©ration de TVA est disponible pour les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas rĂ©sidents en Colombie et qui effectuent le paiement Ă  l'aide d'une carte Ă©trangĂšre ou par virement bancaire depuis l'Ă©tranger. Cette exonĂ©ration s'applique uniquement aux rĂ©servations de forfaits (hĂ©bergement et autres services de voyage).

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Animaux de compagnie : 64999 COP par nuit et par animal de compagnie
  • ArrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 50 % du tarif de la chambre
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Lit d’appoint : 80000.0 COP par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server un espace de stationnement. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 153050

À noter

  • Les visiteurs qui voyagent avec un enfant pourraient devoir prĂ©senter les documents suivants Ă  l’établissement : Ă  l’arrivĂ©e, les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir prĂ©senter le certificat de naissance de l’enfant et une piĂšce d’identitĂ© avec photo (ou un passeport si les visiteurs sont Ă©trangers). Si l’enfant est accompagnĂ© d’un autre membre de sa famille ou d’un tuteur lĂ©gal lors du voyage en Colombie, cette personne pourrait devoir prĂ©senter une autorisation de voyage notariĂ©e et signĂ©e par les deux parents ainsi qu’une copie de piĂšces d’identitĂ© de ceux-ci. Si un seul parent voyage en Colombie avec l’enfant, il pourrait devoir prĂ©senter une autorisation de voyage notariĂ©e et signĂ©e par l’autre parent. Il est recommandĂ© aux visiteurs qui prĂ©voient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nĂ©cessaires auprĂšs d’un consulat colombien avant le voyage.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Il est possible que les enfants ne soient pas admissibles au dĂ©jeuner gratuit.

Hébergement également appelé

FR Hotel Hotel
FR Hotel Ibagué
FR Hotel Hotel Ibagué

Foire aux questions

How close is FR Hotel to the airport?

FR Hotel is 6.7 mi (20-min drive) away from the Ibague (IBE-Perales) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à FR Hotel?

En date du 6 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement FR Hotel le 7 juin 2026 commencent Ă  72 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does FR Hotel have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at FR Hotel.

Does FR Hotel offer free breakfast?

FR Hotel offers free local cuisine breakfast every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at FR Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at FR Hotel?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. A percentage-based fee applies for early check-in.

Is there free parking at FR Hotel?

This hotel offers free self parking.

Does FR Hotel have a pool?

FR Hotel does not have a pool.

Does FR Hotel have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does FR Hotel have a spa?

This hotel has a spa, which features body scrubs, massages, and body treatments.

How close is FR Hotel to downtown Ibagué?

FR Hotel is 1.4 mi away from Ibagué.

Avis pour FR Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 93 avis sur 133.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 14 avis sur 133.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 10 avis sur 133.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 9 avis sur 133.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 7 avis sur 133.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

miguel

Wonderful location, nice and clean hotel and staff very friendly
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sorena Carolina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Good value. Very clean and breakfast was excellent.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MONICA

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Wow, outstanding service from Angela and Lina . They were on top of every detail on my reservation. I am very pleased to have you guys very good services. Breakfast was so delicious room very clean. I will give you 100% outstanding Services thank you thank you so much.
Waiting for my breakfast
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alexis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Best place to stay in Ibague
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gerardo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good hotel Very modern
Séjour de 8 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Francisco

Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Love this place 
Super clean and very friendly people and the restaurant is top notch. I will stay again it is one of the best Hotel of Ibague.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ruben

Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Exclent location. New hotel really large rooms and quiet
Avis vérifié

10/10 – Excellent

martha l

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

michael

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice room very clean with nice view
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alexis Ivan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Best in Ibague

It’s my favorite hotel in Ibague. Great people providing great service
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Property was perfectly adequate for our needs; staff was good; however room was not fully clean including stained pillows in the room.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Super friendly staff. Gym next door. Restaurant in the hotel (not expensive given the quality of the food and variety of the menu). Despite being right off a major street, the room was quiet. Very spacious and inviting. Will likely book again if visiting the area. Located across the street from a small business vendor mall.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carlos

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel is very good, but the staff is excellent. For business I have to come back to the city of Ibagué and I will book this hotel without doubts.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carlos

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente opción un Ibagué. The staff Is excelente, the food in the restaurant Is delicious.
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maria

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
Although the hotel is very nice, they do not maintain good cleanliness, nor do they take care of the guests who are already staying there. The restaurant has very good service and good food, and it looks clean and pleasant. They have security in the parking lot, and overall, the employees are kind.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Bernardo

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
“Premium suite” with windows to a dark interior place? Incredible and I was charged US$10 more than the advertised $118 (not including Colombian taxes (in total I was charged $128 for the room for a total of $154 including the 19% tax) What a rip off!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

michael

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice, clean and stuff very nice
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hector

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very kind costumer service rooms are clean and very nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maria Daniela

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful rooms, amazing service from the restaurant, delicious food. Would definetely return
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alexis Ivan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

FR 30 Ibague

Great stay. Very professional and customer service oriented people
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alexis Ivan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

FR Ibague

Best place to stay in Ibague. I love the manager at the restaurant who is on top of everything
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Carlos

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel staff assigned me a room with an air-conditioner that was not operational and did nothing to accommodate me until midnight when they finally transfered me to a new room. The staff lied to me on several occasions through out my stay. The toilet was dirty and had dry urine on the seat. The towels were old,worn and stained.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Arturo

It was a very hyped location but nothing was up to par. Spa is very unattended, breakfast buffet (included) is very mediocre in terms of quality of food and attitude of the staff. Drinks are watery and my mom got food poisoned on christmas. Doggy treatment was good and that's always a plus.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Andrés F.

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Disaster

They didn’t clean my room and I was there for two nights/three days.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Judith

Points faibles : Service et personnel
Customer service was very deficient. It’s as if they don’t know how to respond to customer complaints. Atención al cliente es muy deficiente en este hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025